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Wie setzt sich die casando Bewertung zusammen?

casando BewertungenDurchschnittlich wurde casando mit 4.61 von 5 bewertet. Basierend auf 1.564 casando Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet.

Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren casando Bewertungen angesehen werden.

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Erfahrungen mit casando (4)

  • Bewertung: 1

    Dienstag, 07. März 2017

    Boden bestellt, Klickparkett kam, war gut verpackt aber es waren nicht 8 Stück zu 2 Meter in der Verpackung sondern auch halbe oder drittel Stücke. Manchmal mehr Stücke als ganze 2 Meter. Kundenservice? Habe angerufen und es ist mein Problem ob da halbe oder drittel Stücke drin sind! Nicht freundlich! Ich bestelle da nicht wieder!

  • Bewertung: 5

    Dienstag, 02. Februar 2016

    Habe nun 2 Mal bei Casando bestellt. Die tel. Beratung ist sehr gut gewesen. Man hat mir eine passende Leiste zum Parkett empfohlen. Den Parkett kannte ich, aber die Leiste auf Empfehlung ungesehen zu nehmen war ein Experiment. Sie passt allerdings perfekt. Die Lieferung war super unkompliziert. Ich habe 3 mal den Termin verschoben und jedesmal sagte der freundliche Verkäufer kein Problem. Der große Vorteil- HolzRichter liefert selbst aus- kein Subspediteur dem die Kundenzufriedenheit egal ist. Der Fahrer hatte sich rechtzeitig gemeldet, tel. wurde mir am Vortag ein Zeitfenster genannt. Der Fahrer hat mit mir gemeinsam die Ware kontrolliert- ungefragt. Alles sehr freundlich und problemlos. Die Ware war top. Absolut empfehlenswert! Mehr anzeigen

  • Bewertung: 1

    Montag, 20. Juli 2015

    Ware zwar gut verpackt, aber beim Auspacken festgestellt, dass eine von zwei Türen eine Eindrückung hat, diese reklamiert, man bekommt nur so ein Kreidekit geschickt...unglaublich.


    Bei einer Zarge fehlte das komplette Querteil, nach 10 Tagen!!! kam zwar Ersatz, dieses war aber so beschissen verpackt, dass drei der vier 45° Ecken abgebrochen waren!!

    Ansonsten nur Vertrösterei....man wird als Kunde wohl nicht ernst genommen.

    Auf die Gutschrift der Zarge warte ich immer noch...was die Tür betrifft, interessiert die nicht.

    Für mich als Kunde ungenügend und kann nur abraten, da der Umgang mit beschädigter/fehlender Ware nicht akzeptabel ist.
    Mehr anzeigen

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casando im Test - Note: Sehr gut

casando Testbericht
casando ist ein Onlineshop, der sich mit dem Thema „Schöner Leben in Haus & Garten“ beschäftigt. In dem Onlineshop erhalten Sie alles rund um Türen, Fußboden, Gartenmöbel, Fenster bis hin zu Baustoffen. Der persönliche Kundenservice und –kontakt ist für casando wichtig, ebenso wie der bequeme Online-Einkauf. Was casando auszeichnet, ist die Kombination aus führenden Marken und Kollektionen. Telefonische Fachberatung, Gratis-Versand, verlängertes Rückgaberecht und verschiedene Zahlungsmethoden sind als positiv zu nennen. Das Sortiment des Unternehmens überzeugt, nicht nur aufgrund der Quantität, sondern auch wegen der Qualität. Mit Geld-zurück-Garantie und sicheren Zahlungsarten überzeugt casando ebenfalls.

Das spricht für casando

  • Onlineshop für Garten und Haus
  • Musterversand
  • Verlängertes Rückgaberecht
  • Faire Versandkosten

Stilvoll und ansprechend: die Webseite

Der Unternehmensauftritt und Onlineshop von casando ist sehr ansprechend und stilvoll gestaltet. Der Webseitenbesucher wird von schönen Bildern mit Produktvorschlägen, Produkten aus den Top-Kategorien und neuen Kollektionen empfangen. Menügeführt gelangt man zu den verschiedenen Kategorien, von Gartenmöbeln über Grills bis hin zu Türen, Toren und Dachfenstern. Anhand der Kategorien erkennt man das große Angebot von casando. Informationen zu Versand, Zahlungsmodalitäten, Kundenservice und Ratgebern sind direkt auf der Startseite ersichtlich und können per einfachem Mausklick aufgerufen werden.

Hervorragend: das Sortiment

In punkto Sortiment kann casando überzeugen. Der Online-Versender für Artikel rund um Haus und Garten bietet ein großes Produktsortiment an Türen, Fenstern, Toren, Terrassendielen, Gartenmöbeln, Grills, verschiedenen Bodenbelägen, Holzbau und Baustoffen und alles online bestellbar. Das Sortiment wird durch Produkte namhafter Hersteller ergänzt und ist somit als hervorragend zu bezeichnen.

Perfekt: der Kundenservice

casando bietet Interessenten und Kunden die Möglichkeit, sich zu den Geschäftszeiten, die auf der Webseite ersichtlich sind, beraten zu lassen. Fragen zu Produkten, zur Bestellung oder zum Versand können an die kompetenten Mitarbeiter des Kundenservices gerichtet werden. Ansonsten kann die Kontaktaufnahme per Mail oder in Form des Rückrufservices erfolgen.

Als positiv zu nennen: die diversen Ratgeber

Der Ratgeber von casando beinhaltet Tipps, Wissen und Anleitungen von Fachleuten. Vor dem Kauf soll der Kunde informiert und die Sicherheit vermittelt werden, sich für das richtige Produkt entschieden zu haben. Andere Themen, wie die Pflege von Holzterrassen oder wie man Vinylboden verlegt, gehören ebenfalls zum Ratgeberbereich. Im Online-Magazin geht es um die verschiedensten Themen zu Garten, Wohnen, Grillen und Hobbys. Ebenfalls sehr interessant und informativ.

Kundenfreundlich: die sicheren Zahlungsarten

Mit den verschiedenen Zahlungsarten bietet casando einen weiteren Service für Kunden. Bestellungen können per Vorkasse, Sofortüberweisung, Lastschrift, Kreditkarte, Paypal, Nachnahme, auf Rechnung und per Bankbürgschaft gezahlt werden. Im Detail führt casando die Möglichkeiten der Zahlung auf, abhängig vom Bestellwert.

Günstig: die Versandkosten

Die Versandkosten von casando richten sich nach der Größe und Sperrigkeit der bestellten Produkte. Bis zu einem Bestellwert von 75 Euro zahlt der Kunde knapp 6 Euro Versandkosten, Bestellungen, die die 75 Euro übersteigen, werden versandkostenfrei ausgeliefert. Wie hoch die Versandkosten bei Anlieferung durch die Spedition oder als Langgut-Versand oder als Zwei-Mann-Handling sind, steht im Detail auf der Webseite. casando liefert Deutschlandweit, nach Österreich, Italien, die Schweiz und nach Norwegen.

Kundenfreundlich: die Rücksendung

Ist eine Rücksendung notwendig, gewährt casando ein Rückgaberecht von 30 Tagen. Wurde im Vorfeld bezahlt, erstattet casando den Betrag oder, bei einer Reklamation, tauscht der Onlineversender den Artikel um.

casando Testbericht Fazit - Note: Sehr gut

Der Onlineversender casando kann überzeugen. Nicht nur mit dem hervorragend sortierten und aufgestellten Sortiment, sondern auch mit Markenprodukten in guter Qualität. Der Kundenservice mit fachlicher Beratung, die fairen Versandkosten, diverse Zahlmöglichkeiten und das verlängerte Rückgaberecht sprechen für casando. Dieser Shop ist für Heimwerker, Gartenfreunde und stolze Gartenbesitzer auf jeden Fall goldrichtig. Das eigene Magazin, der Ratgeber mit Tipps zu Produkten und Pflege ist ebenfalls als positiv zu nennen. Und die ansprechend aufgebaute und gut strukturierte Webseite spricht für das hervorragende Konzept des Unternehmens. Unsere Testredaktion kommt somit zu der Note Sehr gut als Ergebnis.

casando Testberichte (2)

  • casando Auszeichnung

    Trusted Shops Garantie

  • casando Auszeichnung

    s@fer Shopping von TÜV Süd

Ratgeber (1)

Videos (2)

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Website Vorschau: www.casando.de

casando Website Screenshot

Schöner Leben in Haus & Garten – so lautet das Versprechen von dem Unternehmen Casando, das neben edlen Holzböden, Türen, Tore und Dachfenster auch Holz für den Garten, Gartenmöbel und Grill sowie Holzbau und Baustoffe führt. Die Erfolgsformel liegt in einer gelungenen Kombination aus den führenden Marken der Branche und einem persönlichen und sicheren Kundenservice. Über anerkannte Zertifikate, wie das TÜV und E Trusted Shop Siegel, garantiert Casando jedem Kunden einen benutzerfreundlichen Einkauf. Über die Wohnkonzepte verbindet sich der Wohnraum mit der Terrasse und dem Außengelände und kreiert erweiterte Dimensionen.