Bevor man sich mit dem Gedanken trägt, einen cablesurf Tarif zu nutzen, steht die Verfügbarkeitsprüfung. Die cablesurf Verfügbarkeit prüfen ist notwendig, da der Dienst bundesweit nicht flächendeckend angeboten wird. Die Verfügbarkeitsprüfung ist mit wenigen Mausklicks abgeschlossen und gibt Gewissheit, ob der User im Einzugsgebiet von cablesurf liegt oder auf einen anderen Anbieter ausweichen muss.
Es kann leider nicht automatisch davon ausgegangen werden, dass Angebot von cablesurf uneingeschränkt an jedem x-beliebigen Wohnort in Deutschland nutzen zu können. Daher sollte jeder User die cablesurf Verfügbarkeit prüfen, bevor er sich mit den Tarifen im Einzelnen und den zubuchbaren Optionen näher beschäftigt. Die Verfügbarkeit des Dienstes lässt sich auf der Webseite von cablesurf kinderleicht herausfinden. Bereits auf der Startseite findet der User die Möglichkeit der Verfügbarkeitsprüfung. In die entsprechende Suchmaske müssen die Postleitzahl oder die Adresse und der Wohnort eingegeben werden. Anschließend erhält der Nutzer angezeigt, ob cablesurf verfügbar ist. In diesem Zusammenhang möchten wir noch darauf hinweisen, das nicht alle Orte automatisch in die Suchmaske aufgenommen wurden. Wer nach der Eingabe also kein Suchergebnis angezeigt bekommt, der kann davon ausgehen, das er den Dienst nicht nutzen kann und außerhalb des Geschäftsgebietes von cablesurf lebt.
Der Grund, warum der Dienst nicht flächendeckend angeboten wird, liegt in der Unternehmensgeschichte begründet. cablesurf ging aus verschiedenen regionalen Anbieten hervor. cablesurf greift nicht auf das Netz der Telekom zurück, sondern nutzt eigene Leitungen. Dies hat auch den Vorteil, dass man nicht vom klassischen DSL-Netz abhängig ist und mit bis zu 400 Mbit pro Sekunde surfen kann.
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