bol.de Erfahrungen & Bewertungen 2024

3,1 / 5 bei 
430 Bewertungen
bol.de Siegel

Bei bol können Bücher, DVDs, CDs, Bürobedarf oder Spielwaren günstig online bestellt werden. Es sind Bücher aller Sparten verfügbar. Der Kunde kann die Stichwortsuche nutzen oder aus aktuellen Bestsellern und Kundenempfehlungen wählen. Das Sortiment von bol bereichern ebenso eBooks und fremdsprachige Literatur. Die Hörbücher sind preislich gestaffelt und man erhält einen umfassenden Überblick über Umfang und Preis des Sortiments. Im Angebot sind weiterhin Softwareprodukte für Büro und Freizeit, sowie Spiele für alle gängigen Konsolen. Aus allen Kategorien sind immer wieder Schnäppchen aufgeführt. Bestellungen, die mindestens ein Buch enthalten, sind kostenlos. Wer bei bol bestellt, sammelt Payback-Punkte, die er in attraktive Prämien eintauschen kann.

Wie setzt sich die bol.de Bewertung zusammen?

Durchschnittlich wurde bol.de mit 3,1 von 5 bewertet. Basierend auf 430 bol.de Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet. Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren bol.de Bewertungen angesehen werden.

Bewertungen

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Testbericht Quellen

de.trustpilot.com
362 Bewertungen
yopi.de
41 Bewertungen
shopauskunft.de
23 Bewertungen

bol.de im Test - Note: Sehr gut

Bei bol.de wird man fündig, wenn man auf der Suche nach Medien jeglicher Art ist. Das Sortiment geht aber noch darüber hinaus und man kann auch Dinge kaufen, die den Büroalltag erleichtern oder Spielwaren. Das Finden der gewünschten Artikel geht schnell über die Direktsuche oder man schaut in den einzelnen Kategorien nach. Man kann sich auch einfach von Empfehlungen auf der Startseite des Onlineshops leiten und inspirieren lassen. Bei bol.de kann man Produkte zur Unterhaltung oder zur Wissenserweiterung kaufen und hält sie innerhalb weniger Tage in den Händen. Doch auch für Schnäppchenjäger ist bol.de eine gute Adresse.

Das macht bol.de aus:

  • über sieben Millionen Artikel
  • Bücherversand kostenlos
  • persönlicher Kundenservice
  • Geschenkservice

Alles rund ums Buch: das Unternehmen

bol.de wurde zunächst als Tochterunternehmen der Bertelsmann DirectGroup gegründet und bietet heute ca. sieben Mio. Artikel aus verschiedenen Bereichen an. 2002 wurde das Unternehmen an die buch.de internetstores AG verkauft. Dem Kunden wird ein großes Angebot unterbreitet und es sind viele verschiedene Medien zu finden. Hier wird im virtuellen Raum vieles geboten, was man in einem Geschäft nicht kaufen kann. Interessantes Shoppingerlebnis! 

Produkte für die ganze Familie: das Sortiment

Das Sortiment von bol.de bezieht sich ganz klar auf Medien aller Art und hat darüber hinaus noch weitere Artikel vorzuweisen. Eine grobe Unterteilung erfolgt in Bücher, Bürobedarf, eBooks, Filme, Fremdsprachige Bücher, Games, Hörbücher, Hörbuch-Downloads, Musik, Software und Spielwaren. In jedem Bereich gibt es natürlich noch Unterkategorien, so werden die Bücher und Filme in Genres unterteilt, dass man gleich passend zu seinem Geschmack nach Produkten suchen kann. Außerdem gibt es immer noch besondere Empfehlungen wie Bestseller oder Neuheiten.

Besondere Thematik: Specials

Bei bol.de wird sich immer wieder besonderen Themen gewidmet, zu denen dann entsprechende Bücher vorgestellt und empfohlen werden. Zur Frankfurter Buchmesse findet man allerhand Neuheiten und Bestseller und vieles zum aktuellen Programm der Messe. Andere Themenbereiche sind z.B. Bücher zu Filmen, Die drei ??? oder Kopfkino. Zum Pixi Jubiläum findet man alles, was diese Reihe ausmacht und zum Thema „100 Jahre 1. Weltkrieg“ ist die Auswahl an Büchern besonders umfassend. Daran sieht man, dass bei bol.de nicht nur leichte Unterhaltung verkauft wird, sondern dass auch wichtige Themen behandelt werden.

Garantiert kleine Preise: Schnäppchen

Sparen ist angesagt. Hier findet man Blu Ray oder CDs unter 10,00 €, Hörbücher zu attraktiven Preisen oder englische Bücher, die stark reduziert sind. Doch auch Spielwaren, Software und Computer- oder Konsolenspiele sind bei den Schnäppchen preiswert zu haben. Und natürlich gibt es auch reduzierte Bücher, sei es, weil die Buchpreisbindung nicht mehr greift oder weil es sich um Mängelexemplare handelt. Diese haben leichte Beschädigungen oder Lagerspuren, was aber dem Inhalt nicht abträglich ist.

Einfacher geht es nicht: die Bestellung

Jeder Artikel lässt sich einfach in den Warenkorb legen und wenn alle Produkte gefunden sind, geht man zum Warenkorb. Im Warenkorb lässt sich die Anzahl der Artikel ändern oder man entfernt Produkte, die man doch nicht mehr kaufen will. Im weiteren Bestellprozess kann man sich dann zwischen den Zahlungsweisen Bankeinzug, Kreditkarte, Rechnung, Vorkasse oder PayPal entscheiden. Reine Buchbestellungen werden versandkostenfrei versendet, während für andere Artikel 3,00 Versandkosten fällig werden. Medienbestellungen sind ab 20,00 € und Bestellungen mit Bürobedarf ab 45,00 € versandkostenfrei.

Informationen für andere Kunden: Kundenbewertungen

Durch Kundenbewertungen hat man die Möglichkeit, seine Erfahrungen zu den gekauften Artikeln mit anderen Kunden zu teilen. Dies hat den großen Vorteil, dass man bestimmte Produkte nicht selber zu testen braucht, sondern von den Erfahrungen anderer profitiert, genauso wie andere Kunden aus den eigenen Berichten Vorteile ziehen können.

Ohne Probleme: Warenrückgabe

Sollte man Produkte zurücksenden wollen, so braucht man sich nur an die 14tägige Widerrufsfrist halten und innerhalb dieser Zeit die Artikel zurückschicken. Dafür legt man lediglich den entsprechenden Abschnitt des Lieferscheins ausgefüllt der Rücksendung bei und bekommt den Betrag erstattet.

Fazit

Bei bol.de ist man gut aufgehoben, wenn man auf der Suche nach Büchern, Filmen, Spielen oder Büromaterial und Spielwaren ist. Damit hat man ein ziemlich umfassendes Sortiment, welches gut gegliedert ist und in dem man sich leicht zurechtfindet. Dank der Kundenbewertungen kann man sich bereits vor dem Kauf über die Produkte informieren und den Kauf gegebenenfalls nochmals überdenken. Einkauf und Rücksendung sich sehr kundenfreundlich geregelt, sodass man innerhalb kürzester Zeit den Einkauf abschließen und bei Nichtgefallen Produkte zurücksenden kann. Alles in allem ist unserer Testredaktion bei bol.de nichts Negatives aufgefallen, daher gibt es von Erfahrungen.com hier die Testnote „Sehr gut“.

Erfahrungen mit bol.de

Klaus
Klaus
Verifiziert
Samstag, 9 November 2019
Ich bestelle seit Jahren hier, es läuft immer problemlos. Einmal war ein Buch leicht beschädigt, mir wurde sofort ein Preisnachlass oder ein neues Buch angeboten. Ich habe den Eindruck, als wären die Lieferungen früher schneller angekommen, aber das kann natürlich auch an der Post liegen. Insgesamt bin ich sehr zufrieden.
tobias
tobias
Nicht verifiziert
Donnerstag, 30 Juni 2016
Bestellung hat wunderbar geklappt. Ich bin wunschlos glücklich! Schnelle Lieferung, fairer Preis, optimale Abwicklung.
Karoline B
Karoline B
Verifiziert
Sonntag, 29 Dezember 2013
Der Onlineshop von www.bol.de könnte es durchaus mit anderen großen bekannten Onlineshops aufnehmen. So gibt es hier Bücher, DVDs, CDs, Kalender, Spiele, eBooks und Spielwaren. Die Auswahl ist wirklich groß, leider jedoch nicht so groß, wie bei anderen namenhaften Anbietern. Aber das sollte nicht stören, sofern man nicht irgendwelche Besonderheiten sucht. Als ich zum ersten Mal bei bol.de bestellte, war ich mit der Lieferzeit wirklich sehr zufrieden. Innerhalb von 3 Werktagen nach Zahlung per Vorkasse hatte ich mein bestelltes Buch in den Händen. Es gibt auch die Möglichkeiten, via Kreditkarte, Rechnung, Bankeinzug oder Lastschrifteinzug zu bezahlen. Ist bei der Bestellung ein Buch dabei, bezahlt man nichts für den Versand. Die Verpackung war auch in Ordnung. Das Buch wurde während des Transportes nicht beschädigt. Sollte man mit einem bestellten Artikel nicht zufrieden sein, oder ist dieser sogar beschädigt, dann kann man über "Mein Konto" auf der Internetseite von bol.de die Rücksendung ganz einfach bearbeiten. In der Regel bekommt man auch einen Rücksendeschein, damit man die Versandkosten nicht selbst tragen muss. Sollte es anderweitige Probleme geben, zu denen man auch über die Hilfe-Seiten nichts findet, bietet bol.de auch einen kompetenten Kundenservice an, den man sowohl telefonisch, als auch per Email erreichen kann.
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