bitiba.de Erfahrungen & Bewertungen 2024

3,8 / 5 bei 
15.792 Bewertungen
bitiba.de Siegel

Tierhalter können bei bitiba.de bequem online Tierfutter, Pflegeartikel oder Spielzeug bestellen. Dabei kommen nicht nur die Besitzer von Hunden und Katzen auf ihre Kosten, auch für Kleintiere, Fische und Vögel wird ein umfangreiches Sortiment angeboten. Dabei wird viel Wert auf eine artgerechte Ernährung der Vierbeiner gelegt. Der Shop aus München bietet darüber hinaus Fressnäpfe, Kuscheldecken, Kratzbäume oder Tragetaschen an. Aquaristen finden Pumpen und Beleuchtungen und für den Einstieg in das Hobby ist auch die passende Literatur vorhanden. Die Lieferzeit beträgt ein bis drei Werktage. Zugestellt wird die Ware mit DHL oder DPD. Ab 49€ Bestellwert entfallen die Versandkosten. Bei bitiba.de kann mit Kreditkarte, per Vorkasse, Lastschrift oder Bankeinzug gezahlt werden.

Zuletzt aktualisiert: 19.04.2024
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Wie setzt sich die bitiba.de Bewertung zusammen?

Durchschnittlich wurde bitiba.de mit 3,8 von 5 bewertet. Basierend auf 15.792 bitiba.de Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet. Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren bitiba.de Bewertungen angesehen werden.

Bewertungen

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Testbericht Quellen

trustedshops.de
13.488 Bewertungen
de.trustpilot.com
2.086 Bewertungen
shopauskunft.de
202 Bewertungen
yopi.de
4 Bewertungen
idealo.de
1 Bewertungen

bitiba.de im Test - Note: Gut

bitiba.de ist ein Onlineshop, der vielerlei Interessen, Wünschen und Bedürfnissen gerecht zu werden versucht. Auf den ersten Blick scheint das Münchener Unternehmen seine Leistung in den Dienst der tierischen Freunde des Menschen zu stellen, beim näheren Hinsehen wird jedoch schnell deutlich, dass nicht nur Hund, Katze und Co. dank bitiba.de versorgt werden können, sondern auch der Tierhalter für sich selbst aus einem umfangreichen Sortiment an Lebensmitteln und Drogerieartikeln wählen kann. Nichtsdestotrotz ist bitiba.de vorrangig auf Utensilien für Hunde, Katzen, Kleintiere und Aquaristik spezialisiert und stellt sich vor allem als Experte in Sachen Futterauswahl und Spezialfütterung dar. 

Die Angebote im Überblick 

  • Vertrieb von Pflege- und Versorgungsartikel für Hunde, Katzen, Kleintiere und Zierfische 
  • Schwerpunkt im Bereich der hochwertigen Hunde- und Katzennahrung 
  • Ansehnliches Repertoire an Veterinär- und Diätfutter 
  • Zusätzliches Angebot an Lebensmitteln und Drogerieartikel für Menschen 
  • Schnäppchenangebote mit Sparpaketen und Futterabos 

Augenscheinlich spezialisiert: Die Zielgruppen 

Auf den ersten Blick könnte man meinen, dass bitiba.de primär Hunde- und Katzenhalter anspricht. Denn die Produktpalette scheint ausdrücklich auf diese Haustiere ausgelegt. Im Zentrum steht Futter sowie weiterführender Bedarf im Bereich Pflege, Erziehung oder Sicherheit. Doch der Schein trügt. Zwar sind Hunde- und Katzenartikel vorrangig vertreten, es wird allerdings auch umfangreiches Zubehör für Halter von Kleintieren, Vögeln oder Freunde der Aquaristik angeboten. Was auf den ersten Blick also nach Spezialisierung aussieht, spricht bei näherem Hinsehen einen überraschend breiten Kundenstamm an. 

Überraschend: Lebensmittel und Drogerieartikel

Ein Onlineshop für Tierbedarf, der sich nur wenig spezialisiert zu haben scheint, lässt auf ein schlüssiges Vertriebskonzept schließen. In dieses will dann der Verkauf von Lebensmitteln und Drogerieartikeln nicht so ganz hinein passen. Ob Kaffeekapseln, Kartoffelpüree oder Schokolade, ob Toilettenpapier, Babywindeln oder Müllbeutel, hier wird deutlich, dass bei bitiba.de weit mehr als nur Tierzubehör erworben werden kann. Auch wenn sich der logische Zusammenhang nicht erschließen mag, hat dieses breite Angebotsspektrum durchaus einen gewissen Reiz. 

Erstaunlich: Die Futterauswahl 

Gerade im Bereich der Hunde- und Katzennahrung  sucht das Angebotsspektrum von bitiba.de nach Nachahmern. Hunde- und Katzenfutter, trocken wie nass, sind vertreten, wobei auch die namhaften Hersteller nicht vermisst werden müssen. Preislich deckt man im Tierfutterbereich verschiedene Spektren ab. Besonders lobenswert ist die Auswahl an Veterinär- und Diätfutter zu erwähnen. Für Hunde und Katzen, die aufgrund einer bestehenden Erkrankung nur Spezialfutter vom Tierarzt erhalten dürfen, kann hier nach der geeigneten Ernährung Ausschau gehalten werden. Dass die verschiedenen Futtersorten detailliert erläutert sind weshalb der Tierhalter erkennen kann, welche Futtersorte für seinen Liebling geeignet ist, macht dieses Angebot perfekt. 

Vermisst: BARF Artikel 

Biologisch Artgerechte Rohe Fütterung, kurz BARF, ist ein Ernährungskonzept für Hunde und Katzen, welches auf der Verfütterung von rohem Fleisch unter Zusatz von Ölen, Obst und Gemüse sowie diversen Kräutern basiert. BARF hat unter den Tierbesitzern sowohl Kritiker als auch Befürworter, so dass es erstaunlich ist, dass ein im Bereich Tierfutter derart breit aufgestellter Anbieter wie bitiba.de keine eigene BARF Rubrik unterhält. Vielmehr sind derartige Produkte auf den ersten Blick gar nicht zu finden und sollten sie doch vorhanden sein, so muss der Interessent aufwändig danach suchen. Trotz aller Produktvielfalt ist dies ein klarer Minuspunkt! 

Für Sparfreunde: Die Großpakete 

Der Verzicht auf einen Mindestbestellwert ermöglicht einen Einkauf bei bitiba.de zwar bereits ab kleinen Bestellmengen, nichtsdestotrotz sind derartige Einkäufe, bis zum Erreichen des portofreien Bestellwerts, mit Versandkosten verbunden. Umso interessanter ist es, Einkäufe in größeren Mengen zu tätigen und dabei nicht nur Porto sondern auch Produktpreise zu minimieren. Entsprechendes Augenmerk dürfen deshalb die Sparpakete von bitiba.de verdienen. Kauf mehr, zahl weniger scheint dort das Prinzip zu lauten, welches nicht nur im Bereich des Tierfutters sondern auch bei den Lebensmitteln und Drogerieartikeln vorzufinden ist. 

Unkompliziert: Die Futterabos

Wer auf bitiba.de das Tierfutter seiner Wahl gefunden hat, kann fortan den Weg in den niedergelassenen Tierbedarfshandel ebenso sparen wie die regelmäßige Bestellung. Denn bitiba.de eröffnet die Möglichkeit, sich in zuvor definierten Zeitintervallen automatisch  mit der ausgewählten Menge des favorisierten Futters beliefern zu lassen. Ein weiterer Pluspunkt dieses Services ist sicher auch der Preisersparnis, der im Rahmen dieses Sparabos als prozentualer Rabatt winkt. 

Ausbaufähig: Der Informationsgehalt 

Hinsichtlich der Eigendarstellung kann bitiba.de noch ein wenig an sich arbeiten. Denn als Experte in Sachen Tierbedarf haben die Verantwortlichen sicher einen großen Erfahrungsschatz, den sie weitergeben könnten. Einen Einblick darin erhält man im Rahmen der Produktübersichten, wenn beispielsweise der Unterschied zwischen einem Hundetransportkäfig und einem Zimmerkennel oder Klumpstreu zu Silikatstreu erläutert wird. Folgt man dem entsprechenden Link, gelangt man zwar zur entsprechenden Produktauswahl, detailliertere Infos erhält man allerdings nicht. Bei diesem Informationsgehalt, der weniger bietet als er anfänglich verspricht, besteht Nachbesserungsbedarf.

Fazit

Das Leistungsrepertoire von bitiba.de steckt voller Überraschungen, denn wo sonst findet der Tierhalter ein umfassendes Angebot an Pflege- und Versorgungsartikel für seinen tierischen Freund und gleichzeitig Drogeriewaren und Lebensmittel für sich selbst. Dieses bunte Angebotsgemisch erscheint etwas befremdlich und lenkt die Aufmerksamkeit ab vom tatsächlich leistungsstarken Tierbedarfsbereich. Dort muss man die überwältigende Tierfutterauswahl lobend erwähnen, die nicht nur verschiedener Hersteller präsentiert, sondern auch besonderen Fütterungsbedürfnissen gerecht wird. Dank Großpaketen und Sparabonnements ist ein beachtliches Preisersparnis möglich. Der Verzicht auf BARF Zubehör ist allerdings ein eindeutiges Manko. Und auch beim Informationsgehalt zeigt bitiba.de zwar gute Ansätze, müsste jedoch noch Ausbauarbeit leisten. Im Ergebnis ist somit die Note „Gut“ zu vergeben.

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Erfahrungen mit bitiba.de

Viel-Leser
Viel-Leser
Verifiziert
Mittwoch, 1 Mai 2019
Für meine Tiere bestelle ich regelmäßig. Das Sortiment ist gut, wenn auch einige Marken ergänzt werden könnten. Gute und günstige Angebote. Die Ware ist meistens gut verpackt und die Lieferzeit beträgt wenige Tage. Reklamationen wurden bisher zügig und zufriedenstellend bearbeitet. Negativ ist, dass seit diesem Jahr keine Rechnungen mehr in die Pakete gelegt werden.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Donnerstag, 8 November 2018
Das Preis Leistungsverhältnis bei bitiba ist gut. Leider ist dem Unternehmen völlig egal wenn sie Ihre Lieferfristen nicht einhalten. Habe diese Woche einen Kratzbaum bestellt, der mit einer Lieferfrist von 1-2 Werktagen angegeben ist. Wenn ich Glück habe, kommt der Kratzbaum am 5. Werktag. Nach telefonischer Nachfrage bekommt man dann als einzige Reaktion, man werde die Beschwerde weitergeben. So kann man sich auch Kunden vergraulen......
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Freitag, 13 Juli 2018
Großbesteller dürfen neuerdings 1,99 pro Paket zahlen. Nur eins ist dann frei, alle weiteren kosten. Zusätzlich werden neuerdings viel zu dünne Kartons benutzt, die total zerdrückt und teilweise aufgeplatzt ankommen. Da suche ich mir lieber einen anderen Anbieter!
Ursula Ullrich
Ursula Ullrich
Verifiziert
Montag, 5 März 2018
Sehr gute und schnelle Abwicklung von Käufen. Innerhalb von wenigen Tage ist das Futter im Tierschutzverein, wo es dringend gebraucht wird.
privat
privat
Verifiziert
Mittwoch, 28 Februar 2018
Ich bestelle schon seit mehreren Jahren bei bitiba. Wurde noch nie enttäuscht. Kann ich nur empfehlen!
Innviertlerin
Innviertlerin
Verifiziert
Mittwoch, 21 Februar 2018
Das Sortiment für Tiere ist ziemlich gleich, es gibt zusätzlich Lebensmittel, Haushaltsartikel u.ä. Die Preise sind etwas anders, teils günstiger, teils teurer als bei zooplus. Das Rabattsystem ist auch etwas anders. Habe jetzt ein paar Mal von verschiedenen Artikeln die Preise verglichen und berechnet was unterm Strich rauskommt. Im Grunde ist es ziemlich egal, ob man bei zooplus oder bitiba kauft. Lieferzeit und Kundenservice ist bei zooplus etwas schneller.
wertyz
wertyz
Verifiziert
Donnerstag, 9 November 2017
Die Lieferung dauerte 9 Tage. Das Paket war ziemlich mitgenommen, zum Glück war nur ein 10kg Sack drin.
heike
heike
Verifiziert
Montag, 23 Oktober 2017
Ich habe schon häufig bei bitiba.de eingekauft und kann die Preise, Ware und Kundenservice sehr empfehlen. Die Lieferungen erfolgten zügig und Anfragen wurden sehr zu meiner Zufriedenheit gelöst. Alles gut!
Darlene
Darlene
Verifiziert
Dienstag, 4 April 2017
Ich habe schon mehrmals bei Bitiba bestellt, da unsere Hauptfuttermarke dort mit Abstand am günstigsten ist. Die Bestellung war immer gut verpackt und innerhalb von 2-3 Tagen bei mir. Den Mindestbestellwert erreicht man eigentlich auch leicht, da es immer wieder Sonderangebote aus dem Bereich Lebensmittel & Haushalt gibt, bei denen es sich lohnt sie noch mit ins Paket zu packen. Von meiner Seite gab es bisher noch keinen Grund für eine Reklamation und ich werde auch weiterhin dort bestellen.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Donnerstag, 19 November 2015
Qualität zum kleinen, feinen und fairen Preis - damit hat mich bitiba.de überzeugt. Hier finden alle Tierliebhaber ein umfangreiches Angebot für ihren Liebling. Ich interessiere mich vornehmlich für die Produkte für Katzen. Was mich bei bitiba.de begeistert ist das Angebot an Futtermarken. Denn egal ob von Gourmet, Bosch, Royal Canin, Anomionda oder Hill's - die Preise sind einfach mit keinem anderen Anbieter zu vergleichen. Da ich auch Katzenfutter an unser örtliches Tierheim spende, freue ich mich ungemein über das Angebot von bitiba.de Der Versand sowie die Kaufabwicklung verlaufen immer ohne Probleme und Schwierigkeiten. ... und ich bin schon seit einiger Zeit regelmaessiger Kunde und Abnehmer. Im Bereich der Körbchen, Spielzeuge und Co greife ich, aus Qualitäts- und Materialgruenden lieber auf andere Anbieter zurück. Aber das sei jedem selbst Überlassen. Dafür trumpft bitiba.de aber dann wieder mit unverschaehmten Preisen im Bereich des Katzenstreus. Leider sind hier die zu erwerbenden Quantität ziemlich hoch. Nun ja, das Tierheim freut es ... und da die Versandkosten vom Online unternehmen auch übernommen werden, stören mich die enormen Mengen auch nicht wirklich. Bisher hatte ich keine Beanstandungen, so dass ich noch nicht mit dem Kunden- und Supporteam in Verbindung treten mussten. Der Service im allgemeinen ist zufriedenstellend und man kann das ein oder andere Schnäppchen abstauben. Alles in allem: 3 von 5 Sternen
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