Der Bremer Shop bit-electronix wird von der Industrie-Technik GmbH unterhalten. Im Angebot befinden sich Zubehörteile für Computer, Notebooks und Handys. Auch Sound-Systeme und Gamingbedarf kann in großer Zahl zu günstigen Preisen erworben werden. Der Shop bietet eine Vielzahl an preisgünstigen Restposten an. Weiterhin wird Ware mit Verpackungsmängeln preiswert verkauft. Bei bit-electronix sind aus den genannten Gründen viele Artikel weit unter dem geläufigen Ladenpreis zu bekommen. Dennoch wird auf alle Artikel zwei Jahre Garantie gewährt. Gamer finden im Shop Headsets, Gamer-Tastaturen und Boxen. Auch Multifunktionsfernbedienungen für Home-Entertainment-Systeme wird man im Shop finden. Vertreten sind führende Marken, wie Sony, Samsung oder Blackberry. Alternativ empfehlen wir ALTERNATE.
Teuer ist OUT – günstig ist IN. Dies erwartet Kunden, die bei bit-electronix.eu nach passendem Zubehör für ihre Elektronikartikel suchen. Der Onlineshop ist bekannt für seine Schnäppchen. Kunden, die sich an kleinen Schönheitsfehlern der Verpackung oder dem Artikel nicht stören, können bei bit-electronix wirklich günstig einkaufen. Denn alle Artikel funktionieren einwandfrei. Es befinden sich auch Produkte im Sortiment, die als „Refurbished Ware“ gekennzeichnet sind. Diese weisen keine Mängel auf, sondern sind wie neu. Der Sitz der BIT GmbH (Bremer Industrietechnik GmbH), die den Onlineshop bit-electronix.eu betreibt, liegt nicht wie erwartet in Bremen, sondern in Sottrum.
Der Onlineshop von bit-electronix ist bunt gestaltet. Durch die kräftigen Farben wirkt der Internetauftritt aber nicht überladen, sondern ansprechend. Der Farbmix ist gut gewählt und hebt die wichtigen Punkte auf der Webseite gut hervor.
Das Sortiment von bit-electronix.eu ist eigentlich recht vielfältig und ständig wechselnd. Der Onlineshop kauft B-Ware und Restposten auf, wodurch sich der Produktwechsel erklärt. Trotz allem ist die Auswahl nicht klein zu nennen. Es lohnt sich auf jeden Fall die Webseite von bit-electronix häufiger zu besuchen, wenn etwas Bestimmtes im Bereich Elektronikzubehör gesucht, aber nicht dringend benötigt wird.
Im Gegensatz zu anderen online Shops sind die Beschreibungen auf bit-electronix.eu sehr umfangreich und bietet deshalb ausführliche Informationen zu den einzelnen Produkten. Neben der klassischen Erklärung des Produkts umfasst sie nicht nur, wenn vorhanden, technische Daten, sondern ebenfalls eine Kurzbeschreibung zur Artikeldekoration. Hier erfährt der Kunde, um welche Art der Ware es sich handelt, beispielsweise B-Ware oder Refurbished, was so viel bedeutet wie neu.
Der Kundenservice von bit-electronix.eu ist definitiv noch verbesserungswürdig. Zur Kontaktaufnahme steht lediglich ein online Formular auf der Webseite zur Verfügung. Dieses versteckt sich hinter dem Kontakt Button. Positiv zu bemerken ist aber, dass es ein Häckchen gibt, bei dem der Kunde einen telefonischen Rückruf anfordern kann. Zwingend jedoch sind nur die Angaben Name, Vorname und E-Mail erforderlich. Vor dem Absenden muss ein Capatcha Feld ausgefüllt werden. Die Eingabe der Buchstaben-Zahlen-Kombination soll wohl SPAM-Mitteilungen verhindern, wirkt hier aber etwas deplatziert.
Zwar liefert der Onlineshop bit-electronix nicht nur nach Deutschland, sondern ebenfalls in alle anderen Länder Europas, aber der Versand ist leider nicht kostenlos. Die Berechnung der Versandkosten bei bit-electronix.eu ist etwas gewöhnungsbedürftig – sie richtet sich nach der Schwere des zu versendenden Pakets. Gerade wenn ein Kunde nur einen kleinen Artikel oder sehr wenig Posten bestellt sind die Kosten für den Versand, nicht gerade billig zu nennen.
Die Lieferfristen sind für einen kleineren Onlineshop wie bit-electronix schon sehr flott. Innerhalb Deutschlands erreichen die Pakete durchschnittlich innerhalb von zwei bis drei Tagen den Empfänger. Europaweit dauert die Auslieferung der Bestellung etwa vier bis sieben Tage. Wer bei bit-electronix.eu per Vorkasse bestellt, dem seine Lieferfrist beginnt erst ab Eingang der Zahlung.
Wirklich positiv zeigt sich bit-electronix bei den verschiedenen Zahlungsarten, die den Kunden zur Verfügung stehen. Neben den Klassikern – Überweisung, Nachnahme, PayPal – bietet der Onlineshop noch weitere Möglichkeiten an. Dazu zählen: Barzahlung bei Abholung, Ratenkauf, Sofortüberweisung und Skrill. Komischerweise können allerdings nur Privatkunden per Rechnung bezahlen.
Wer nicht viel Geld für Zubehör im Bereich Elektronik Artikel ausgeben möchte, wird im Onlineshop von bit-electronix bestimmt fündig. Allerdings darf sich der Schnäppchenjäger an kleinen Schönheitsfehlern nicht stören. Auf bit-elektronix.eu finden sich nämlich hauptsächlich B-Ware Artikel, Restposten und Ware mit Verpackungsmängeln. Dafür ist das Sortiment des Shops wirklich umfangreich und vielseitig, allerdings ändern sich die verfügbaren Produkte durch das Live-Shopping-System allerdings ständig. Positiv wirkt sich das bunte Design auf die Übersichtlichkeit der Webseite aus. Zusätzlich stehen für den Kunden sehr viele Zahlungsmöglichkeiten zur Auswahl. Negativ dagegen sind die fehlende Möglichkeit den Kundenservice via Telefon zu kontaktieren und die doch etwas teuren Versandkosten. Deshalb bekommt der Shop nur die Testnote „gut“.
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