badenova Erfahrungen & Bewertungen 2024

4,3 / 5 bei 
880 Bewertungen
badenova Siegel

Der Energie-Dienstleister badenova hat seinen Sitz in Freiburg und zählt zu den leistungsstärksten Anbietern im Südwesten Deutschlands. badenova legt den Fokus auf nachhaltige Energiequellen wie Windkraft, Wasserkraft, Solarenergie oder Biomasse. Das Unternehmen besteht ausschließlich aus kommunalen Anteilseignern. Ein Teil des Gewinns fließt in den Innovationsfonds für Klima- und Wasserwirtschaft. Der als Top Lokalversorger prämierte Anbieter ist an zehn Standorten zwischen Freiburg, Sinsheim und Offenburg vertreten. Zu den Hauptgeschäftsfeldern von badenova zählen Bioerdgas, Ökostrom und Windenergie. Der Kunde findet auf der Webseite einen praktischen Tarifberater, welcher bei der Wahl der passenden Energieform behilflich ist.

Zuletzt aktualisiert: 16.03.2024
Martin Frisch Autor: Martin Frisch

Wie setzt sich die badenova Bewertung zusammen?

Durchschnittlich wurde badenova mit 4,3 von 5 bewertet. Basierend auf 880 badenova Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet. Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren badenova Bewertungen angesehen werden.

Bewertungen

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Testbericht Quellen

verivox.de
482 Bewertungen
check24.de
390 Bewertungen

badenova im Test - Note: Sehr gut

Badenova versorgt regional im Südwesten von Deutschland Verbraucher mit Energie und investiert in die Nachhaltigkeit und den Klimaschutz. Zu den aktuellen Projekten gehören Solarenergie, Wind- und Wasserkraft sowie Biomasse. Badenova hat den Anspruch, einer der besten Energie- und Umwelt-Dienstleister des Bundeslands Baden-Württemberg zu sein. Das Team punktet mit einem Rund-Um-Service und mit einem breit gefächerten Online-Support. Der Zuständigkeitsbereich erstreckt sich von Gernsbach über Offenbach und Freiburg bis hin nach Tuttlingen und Lörrach. Badenova setzt sich in der Region für Vereine und Veranstaltungen ein, mit dem Ziel, das Bewusstsein der Verbraucher für die ökologischen Kriterien der Energiewende zu wecken.

Der Service im Überblick:

  • aktives Engagement für die Energiewende
  • Strom und Gasversorgung über regenerative Energien
  • überzeugende Testergebnisse im allgemeinen Branchenvergleich

Energie, Bio oder Öko: Produkte bei badenova

Im Bereich Erdgas und Bioerdgas startet badenova mit einem praktischen Tarifberater. Dieser fragt nach der Postleitzahl, dem Verbrauch und der Leistung und schlägt den passenden Tarif vor. Online stellt badenova in den Bereichen Heizung, Strom und Warmwasser nicht nur umweltschonende, sondern auch effiziente Lösungen zusammen. Im Bezug auf die Stromversorgung wählen die Kunden zwischen verschiedenen Ökostrom-Paketen. Diese Tarife haben eines gemeinsam: Sie werden zu 100 Prozent aus Wasserkraft gewonnen.

Fair und transparent: Tarifstruktur und Preisgestaltung

Wechseln beliebig Sie zwischen den Tarifen dank der treffend formulierten Menü-Reiter und entscheiden sich für Ökostrom PUR, AKTIV, 12, 2ZEIT oder WÄRME. Sie wählen den entsprechenden Tarif aus einer Liste, nachdem Sie im Online-Preisrechner Ihre persönlichen Daten eingegeben haben. Die Basis der Stromerzeugung geht auf das Wasserkraftwerk Grande Dixence mit Sitz in der Schweiz zurück. Darüber hinaus speist badenova sich aus mehreren Wasserkraftwerken mit Sitz in Norwegen. Ein interessantes Vorzugspaket verbirgt sich hinter ExtraWärme. Alternativ zu einem kostenintensiven Heizungskauf geben Sie die Beratung, Installation und Wartung in die Hände der bandenova.

Sonderleistungen: Energiewende

Der Thematik der Energiewende widmet sich badenova in den Abteilungen Energie sparen, CO2 Neutralstellung sowie Mobilität mit Zukunft. Das Symbol für Energiewende zeigt, in welchen Projekten sich das Unternehmen für die Energiewende aktiv einsetzt. Badenova sieht sich als einer der tonangebenden Akteure, die sich für eine erfolgreiche Klimaschutz Politik engagieren.

Jederzeit zur Stelle: Kundenservice & Support

Ob Privat- und Gewerbekunde oder Geschäftskunde – badenova punktet mit einer kostenlosen Service-Rufnummer. Diese ist von Montag bis Freitag von jeweils 8.00 Uhr bis 18.00 Uhr erreichbar. Außerhalb der Öffnungszeiten nutzen Sie das Kontaktformular. In den meisten Fällen erreicht Sie schon am nächsten Tag die passende Antwort. Darüber hinaus bietet das Unternehmen eine Störungshotline, diese ist am Tag und in der Nacht besetzt und nimmt einen Störfall auf. Nutzen Sie das Online-Service-Center und informieren sich über die einzelnen Angebote oder vereinbaren einen vor Ort Termin mit einem der Mitarbeiter der badenova.

Überzeugend: Testergebnisse in der Branche

Nicht nur online stellt badenova seine Kunden auf allen Ebenen zufrieden. Auch in unabhängigen Tests und Vergleichen konnte das Unternehmen sehr gut abschneiden. So erhielt badenova die bestmögliche Wertnote im Focus Money Test der größten Gasversorger Deutschlands gemeinsam mit acht anderen Unternehmen. Sind Sie auf der Suche nach Förderungsmöglichkeiten Ihrer Modernisierung im Energiebereich, wenden Sie sich an die badenova. Erfahrene Berater stellen die passenden Energielösungen und Finanzierungen für Sie zusammen. Über die Website haben Sie Einsicht in alle Unterlagen, Preisstrukturen und können den Ökologie- und Nachhaltigkeitsbericht aus dem Jahr 2012 nochmals aufrufen.

Fazit

Badenova konnte nicht nur Nutzer und Verbraucher, sondern auch unabhängige Gremien von ihrer Qualität, dem Engagement für den Klimaschutz und für die Energiewende wie auch von ihrem hervorragenden Service überzeugen. Strom, Wasser und Wärme gehören zu den Kernkompetenzen des Unternehmens, welches sich regional für den Klimaschutz starkmacht und diesen auf Veranstaltungen, bei Vereinen und in öffentlichen Institutionen vorantreibt. Badenova lässt Worten Taten folgen und eröffnet dem Verbraucher eine breit gefächerte Tarifstruktur im Bereich Ökostrom und Bio Erdgas. Diese Eigenschaften haben auch unsere Testredaktion überzeugen können, so vergeben wir für badenova ein klares „Sehr gut“.

Ratgeber

Wie weit reicht das Netz von badenova für Strom und Gas?

badenova machte sich von Beginn an für den Klimaschutz und eine regionale Anwendung seiner Energieversorgung im gesamten südwestlichen Raum Deutschlands stark. Im Jahre 2014 ha...

badenova Kündigung: Kündigungsfrist und Sonstiges beachten

Die Kundenfreundlichkeit und die transparente Tarifgestaltung erlauben es jedem Kunden in der gesetzten Frist seinen Tarif zu wechseln sowie zu kündigen. Möchten Sie zum Untern...

Gastarife von badenova: Wie hoch sind die Gaspreise?

Neben der kompetenten und störungsfreien Versorgung mit Ökostrom, Wasser, Wärme und Energie bietet badenova Erdgas und Bio Erdgas in einem benutzerfreundlichen Portfolio. Die ...

Sind die Netzentgelte von badenova bereits im Preis enthalten?

Die badenova Netzentgelte setzen sich aus der jeweiligen Transportmenge in kWh sowie dem Grundpreis, dem spezifischen Arbeitspreis und der jeweiligen Preisstufe zusammen. Letzter...

Erfahrungen mit badenova

Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Freitag, 19 November 2021
Einfacher und unkomplizierter Wechsel, kompetente Telefonberatung, sehr zu empfehlen. Beispielhaft trotz schwieriger Energiepreis Situation
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Montag, 4 März 2019
Alles super geklappt. Und im Gegensatz zum örtlichen Stromanbieter trotz Ökostrom sehr günstig.
KAt
KAt
Verifiziert
Freitag, 28 Dezember 2018
Bezüglich der Kündigung ist es ultra nervig. Man kündigt und bekommt dann zwei Wochen später gleich einen neuen Vertrag zugesendet, wenn nicht gleich der neue Nachmieter eingezogen ist und muss dann erneut Strom bezahlen. Meist dann sogar für den Nachmieter, weil man bei erneutem Kündigen wieder auf zwei Wochen Kündigungsfrist angewiesen ist. Bzw. sie dann noch den aktuellen Zählerstand wollen und obwohl man mitteilt, dass man diesen nicht mehr ablesen kann, zögert sich auch hier die Kündigung wieder nach hinten raus. Fazit: Ich habe im September gekündigt und durfte noch bis November bezahlen.
Nadine F. Freiburg
Nadine F. Freiburg
Verifiziert
Donnerstag, 17 August 2017
Ich war mit dem Service sehr zufrieden. Die Abmeldung bei meinem alten Energieversorger verlief problemlos. badenova hat alles für mich übernommen. Musste mich zum Glück um nichts kümmern. Kann das Unternehmen echt nur weiterempfehlen.
Ralf
Ralf
Verifiziert
Montag, 13 Februar 2017
Badenova nutzt seine Eigenschaft als Grundversorger in Freiburg und Breisgau aus. Obwohl ich fristgerecht für meine neue Wohnung einen neuen Energieversorger für den Strombezug ausgewählt und beauftragt habe, hat badenova mir zusätzlich zu meinem Stromvertrag mit dem neuen Versorger mir eine Abschlagsrechnung im teuren Grundtarif als Laufzeitvertrag aktiviert. Trotz telefonischer Rücksprache mit Ihrem Support gibt es kein Einsehen, keine Korrektur des fehlerhaften Vertrages und auch keine Entschuldigung.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Montag, 20 Oktober 2014
Aufmerksam auf Badenova bin ich durch einen Bekannten geworden. Er war nach seiner Aussage nach sehr Zufrieden mit Badenova. Natürlich wollte ich mir aber selbst ein Bild davon machen. Also bin ich dann gleich auf die Internetseite gegangen. Von dem her darf man da wirklich nichts Negatives sagen. Es war alles sehr gut beschrieben und auch die Aufteilung war meines Erachten´s nach sehr Zufriedenstellend. Ich habe auch gelesen das die Neukunden bei Badenova einen Neukundenbonus von 120€ erhalten, daraufhin war ich sehr begeistert. Nach einiger Zeit habe ich dann einen Vertrag abgeschlossen. Leider hat Badenova es versäumt meinen alten Anbieter zu kündigen, somit musste ich für den Alten weiter bezahlen. Das fand ich leider nicht so gut, denn den Ärger hatte ich dann. Auch als ich den Anbieterwechsel am 12.12 gestellt habe, wurde er erst leider am 15.03 durchgeführt. Somit musste ich leider für einige Monate einen größeren Betrag für die Grundversorgung bezahlen. Ich habe dann auch beim Kundenservice angerufen und gefragt was das soll. Zumindest waren sie dort sehr freundlich zu mir und haben auch immer auf meine Fragen geantwortet. Das war dann wieder ein kleiner Pluspunkt. Wenn ich jetzt Badenova mit Sternen Bewerten müsste, dann würde ich ihnen 3 Sternen geben, da nach den Anfänglichen Schwierigkeiten sonst alles ganz gut geklappt hat.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Donnerstag, 15 Mai 2014
Bis jetzt habe ich einfach die Rechnungen, die mir ins Haus geflattert sind, pünktlich bezahlt. Leider ohne viel darüber nachzudenken. Die jedoch immer höher werdenden Energiepreise haben mich aber zum Nachdenken gebracht. Zufällig fiel mir im Internet verivox.de auf. Ich kann nur sagen, ein Blick darauf lohnt sich auf jeden Fall. Es handelt sich dabei ein großes Verbraucherportal für Energie. Über verivox.de kam ich zu Badenova, einen innovativen Energieversorger. Praktisch, weil ich gleich über verivox.de meinen neuen Energielieferanten buchen kann. Badenova bietet mir effiziente Energielösungen, Energieberatung und Ökostrom aus hundert Prozent Wasserkraft.Auch Erdgas kann ich von Badenova beziehen. Alles funktioniert ganz einfach und komplikationslos. Besonders überzeugt hat mich das Online- Service. Zählerstand erfassen, persönliche Daten ändern oder aber auch die Abschlagsbeträge ändern, das alles ist schnell rund um die Uhr online möglich. Der Wechsel zu Badenova hat gut geklappt, ohne großen Aufwand, dafür mit einem freundlichen Begrüßungsbrief. Verivox leitet die Unterlagen an Badenova weiter, die kündigen meinen alten Stromanbieter. Hier wird mir auch die Arbeit durch Badenova abgenommen. Ich würde wieder zu Badenova wechseln und hätte es schon früher tun sollen, so hätte ich mir einiges an Geld ersparen können. Bei der kostenlosen Kundennummer werden meine Fragen immer freundlich und kompetent beantwortet. Ich gebe Badenova vier Sterne.
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