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Wie setzt sich die almado-ENERGY Bewertung zusammen?

KuchendiagrammDurchschnittlich wurde almado-ENERGY mit 3.17 von 5 möglichen Sternen bewertet. Basierend auf 5.424 Kundenmeinungen. Die Erfahrungen.com Redaktion recherchiert regelmäßig und gründlich Bewertungsergebnisse aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und almado-ENERGY Bewertungen werden mit stochastischen Mitteln ausgewertet.

Unser Bewertungssystem bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller verfügbaren Kundenmeinungen aus dem Internet angesehen werden. Auf der rechten Seite werden die Quellen aufgelistet. Mit Erfahrungen.com sind Sie daher immer bestens informiert.

Erfahrungen mit almado-ENERGY (23)

  • Bewertung: 1

    Donnerstag, 11. September 2014

    Minus:
    - Jahresabrechnung drei Monate nach Ablauf eines Jahres
    - kommentarlose Nichtauszahlung des Bonus (bei mir rund 600 EUR)
    - schleppende Bearbeitung der Widersprüche, zu nächst nur in sich wiederholenden Baukastensätzen
    - zitieren falscher, zwischenzeitlich geänderter Vertragsbedingungen
    - aktuell unzureichende Kulanzangebote (50 % meiner Forderung)

  • Bewertung: 1

    Dienstag, 09. September 2014

    Abschlagszahlung ohne Berücksichtigung des Bonus! Keine Jahresabrechnung erstellt! Habe sie eingefordert, nicht erhalten. Nicht auf Inhalt der Schreiben eingegangen. Schiedsverfahren eingeleitet. Habe Frist gesetzt. Abschlagszahlungen ausgesetzt. Mahnungen mit Inkassoverfahren erhalten. Widerspruch eingelegt. Frist abgelaufen, keine Jahresabrechnung erhalten. Stromlieferungsvertrag gekündigt. Kündigung wurde abgelehnt. Rechtsanwalt beauftragt Jahresrechnung einzufordern. Almado hat jetzt mir gekündigt - fristlos. Jahresabrechnung geschickt allerdings ohne Bonus. Abrechnung abgelehnt. Über Rechtsanwalt eigene Abrechnung eingereicht. Rückzahlung gefordert. Heute kam Vorschlag auf "70,- € Rückzahlung ohne weiter Ansprüche", mit der Begründung einer PV-Anlage auf dem Dach. Hurra, Eigentor! PV-Strom wird nicht eigengenutzt. Ich mache weiter!. Mir stehen über 400,-€ zu!

    Holzwurm
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  • Bewertung: 1

    Freitag, 15. August 2014

    Ich war vom 1.02.2013 bis 31.01.2014 Kunde bei almado-energy. Am 18.03.2014 kam die Schlussrechnung ohne dem zugesagten Bonus. Der Verrechnungsscheck kam in zugesagten drei Wochenfrist mit dem Hinweis, bei Einlösung sind alle weiteren Forderungen dann abgegolten. Meine weiteren Mahnungen wurden abgeblockt, almado behauptet auf meinem Dach befindet sich eine Photovoltaik-Anlage und das stimmt. Ich betreibe eine Solartherme zur Warmwasseraufbereitung. Ich schickte Fotos vom Dach und1-Kreiszähler meines Netzbetreibers und dies nützte auch nichts. Erst die schriftliche Bestätigung meines Netzbetreiber, von almado gefordert, kam 3.6.2014 die richtige Schlussrechnung mit Bonus, aber der Verrechnungsscheck dauerte nicht nur drei Wochen, wie zugesagt sondern bis zur 30.07.2014 und der Aussteller war jetzt 365AG Mehr anzeigen

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almado-ENERGY im Test - Note: Gut

almado-ENERGY Bei almado-ENERGY handelt es sich um einen jungen Stromanbieter, der seit November 2011 tätig ist und seinen Sitz in Köln hat. Das Unternehmen hat sich zum Ziel gesetzt, seinen Kunden günstige Preise und faire Konditionen zu bieten. almado-ENERGY liefert den Strom bundesweit aus und zählt zu den günstigsten deutschen Versorgern. Eine Besonderheit ist die komplett papierlose Abwicklung. Darunter fallen sowohl der Support als auch die Rechnungen, die per E-Mail verschickt werden (per Post oder Fax bei Bedarf jedoch möglich). Der Stromanbieter ist ein Unternehmen der Almado AG, bisher bekannt als Fullservice-Provider, und tätig in den Bereichen Webdesign und Internetprovider.

Das Angebot im Überblick

  • bundesweite Versorgung mit Strom
  • günstige Online-Tarife und Preise
  • freundlicher Kundenservice
  • kurze Mindestvertragslaufzeiten und Kündigungsfristen
  • Neukunden-Bonus und Preisgarantie

Internetseite und Preise: Übersichtlich

Auf der Internetseite des Unternehmens, die recht übersichtlich gestaltet ist, finden Kunden einen Stromtarifrechner, in den sie ihren geschätzten Verbrauch und die Postleitzahl eingeben können. Anhand dieser Angaben erfahren sie, wie viel der Strom in einem bestimmten Gebiet kostet. Aufgelistet werden jeweils der monatliche Grundpreis, der Arbeitspreis und sogar der Abschlag, der monatlich zu zahlen wäre. Gleichermaßen werden auch die Mindestvertragslaufzeit, der Neukunden-Bonus und die Preisgarantie angegeben.

Kundenservice und Vertragsbedingungen: Eingeschränkt

Wer eine Frage zu den almado-ENERGY Stromtarifen hat, kann sich unter der kostenlosen Hotline (Montag - Freitag von 9:00 bis 12:00 Uhr sowie von 13:00 bis 17:00 Uhr), per E-Mail oder per Post Informationen einholen. Darüber hinaus lässt sich im Internet ein entsprechender Strom-Tarifvergleich durchführen. Die Tarife des Anbieters sind reine Online-Stromtarife. Die angegebene Erstvertragslaufzeit muss zwingend eingehalten werden, wenn der Kunde den Neukunden-Bonus bekommen möchte. Jeder Vertrag muss unter Einhaltung der Kündigungsfrist schriftlich gekündigt werden. Anderenfalls erfolgt eine automatische Verlängerung um ein Jahr (bzw. wie Erstvertragslaufzeit).

Die Tarife: Umfangreich

Der Stromanbieter almado-ENERGY bietet seinen Kunden zahlreiche Tarife an. Dazu zählen unter anderem „almado einfachgrün“, „almado fair & einfach“, „almado gut & günstig“, „almado ökosiegel“, „almado plus“, „almado Vital“, „almado BASIC“, „almado-Bonus 12„ und viele mehr. Oberste Priorität hat bei allen Tarifen die zuverlässige und sichere Stromversorgung. Der Strom, der über die ebenfalls angebotenen Ökostromtarife angeboten werden, wird regelmäßig vom TÜV Rheinland überprüft.

Negative Kundenmeinungen

Auch wenn das Angebot von almado-ENERGY sehr attraktiv wirkt, so sind im Internet doch etliche Negativmeinungen zu finden. Eine ehemalige Kundin bewertet den Stromanbieter beispielsweise negativ, weil er mit allen Mitteln versucht hat, einen Anbieterwechsel zu verhindern. Eine andere Kundin schreibt, dass almado sie zwei Monate vor Ablauf des Belieferungsjahres aus dem Vertrag geworfen hat, um den Bonus nicht zahlen zu müssen.

almado-ENERGY Testbericht Fazit - Note: Gut

Das Angebot des jungen Stromanbieters almado-ENERGY kann sich aufgrund der kurzen Bearbeitungswege und Mindestvertragslaufzeiten sowie der günstigen Stromtarife und -preise sehen lassen. Neben zahlreichen normalen Stromtarifen hat der Anbieter auch diverse Ökostromtarife in petto. Die Internetseite ist übersichtlich gestaltet und verfügt über einen eigenen Stromtarifpreisrechner. Damit kann jeder Kunde mit wenigen Angaben seinen Wunschtarif ermitteln. Der freundliche Kundenservice ist über eine Hotline, per E-Mail oder Post erreichbar. Bleibt zu hoffen, dass die negativen Kundenmeinungen im Internet Einzelfälle sind und der Stromanbieter bemüht ist, gewisse Schwachstellen entsprechend zu bereinigen. Insgesamt erhält almado-ENERGY die Note „Gut“.

almado-ENERGY Testberichte (2)

  • TÜV Rheinland Auszeichnung

  • R-Plus Auszeichnung, Erneuerbare Energien

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almado-ENERGY Erfahrung - Kurzbeschreibung

almado-ENERGY ist ein Stromversorger mit Firmensitz in Köln. Das Unternehmen kauft Strom auf dem Energiemarkt ein und nutzt die Netze diverser Energieversorger, um den Strom zum Kunden zu liefern. almado-ENERGY arbeitet nach dem Discounter-Prinzip, das heißt die Preise sind sehr niedrig und der formale Aufwand ist minimal. Der Stromversorger richtet sich explizit an Kunden, die vor allem an einem unkomplizierten und möglichst günstigen Stromtarif interessiert sind. Allerdings können sich die Kunden entscheiden, ob sie konventionellen Strom oder Ökostrom haben möchten. Es gibt nur wenige Tarife im Produktportfolio. Alle Tarife sind einfach und übersichtlich strukturiert, um eine hohe Transparenz zu gewährleisten.