Zimmerbrunnenshop Erfahrungen & Bewertungen 2024

Zimmerbrunnenshop im Test - Note: Gut

Der Zimmerbrunnenshop ist die Internetpräsenz des österreichischen Unternehmens Revisage GmbH. Er bietet Zimmerbrunnen aus Stein an, sowie das notwendige Zubehör. Wie viele dieser Unternehmen rekrutiert sich das Angebot aus dem Feng Shui, der chinesischen Lehre der harmonischen Kräfte. Vermutlich ist hiermit auch der einzige Kritikpunkt, die vergleichsweise hohen Preise, schon erklärt: Sobald „Feng Shui“ draufsteht, wird es teuer. Teilweise mit LEDs ausgestattet, sind die qualitativ hochwertigen Brunnen stromsparend und sehr schön anzusehen. Interessenten sollten sich bei den verschiedenen Modellen klar machen, dass ein Zimmerbrunnen eine gewisse Geräuschkulisse erzeugt, nämlich nicht nur das plätschernde Wasser, sondern auch die Pumpe.

Das Angebot im Überblick

• zahlreiche Zimmerbrunnen in verschiedenen Ausführungen
• Wasserwände aus Stein
• Steinbrunnen für den Außenbereich
• Zubehör
• Lieferung erfolgt durch Spedition vergleichsweise schnell

Sparsam: der Internetauftritt

Positiv betrachtet könnte man die Internetseite Zimmerbrunnen.de als sehr puristisch bezeichnen. Bedenkt man das edle Produkt, Zimmerbrunnen aus Keramik und edlen Steinen mit teils aufwändiger Technik, so hätte die Präsentation etwas weniger lieblos ausfallen können. Auch das typische „Feng Shui-Feeling“ fehlt völlig auf der Seite, dieser Bezug wird lediglich im Header namentlich hergestellt. Wer nach Feng Shui-Wirkweise der Steine sucht, sucht vergeblich. Bekanntlich erzeugt jeder Stein eine andere Farbe und auch eine andere Aura im Brunnen, doch darauf nimmt der Shop keinerlei Bezug. Kunden, die tatsächlich vor diesen Gesichtspunkten einen Zimmerbrunnen suchen und nicht nur aus dekorativen Gründen, müssen sich woanders im Internet belesen. Insgesamt wirkt der Shop etwas lieblos, was so sicher nicht beabsichtigt war. Leider werden im Servicebereich die AGB und die FAQ nicht getrennt. Für Informationen über Versand und Zahlung muss man die AGB durchgehen.

Beeindruckend: das Angebot

Was an Präsentation fehlt, wird vom Angebot wieder wettgemacht. Kunden, die sich nicht von der sehr einfachen Präsentation abschrecken lassen, dürfen sich auf wunderschöne und qualitativ sehr hochwertige Produkte freuen. Auch ausgefallene und seltene Versionen oder Steinausführungen, wie etwa der Regenbogensandstein, sind hier vertreten. Wer ein Angebot öffnet, darf sich auf viele Bilder freuen, die den Brunnen aus mehreren Blickrichtungen sowie beleuchtet und unbeleuchtet zeigen. Sehr lobenswert ist, dass Kunden im Zimmerbrunnenshop.de auch das gesamte Zubehör sowie Ersatzteile finden. Im Angebot wird detailliert beschrieben, was zum Betrieb des gewählten Brunnens gebraucht wird. So dürfen die Käufer sicher sein, dass sie alles haben und der Brunnen auch funktioniert.

Abschreckend: die Preisgestaltung

Der Zimmerbrunnenshop.de wird in vielen Bewertungen hinsichtlich der hohen Preise gerügt. Dies ist jedoch absolut gerechtfertigt, denn Kunden erhalten nicht nur Brunnen aus echtem, sondern auch aus massivem Stein. Das ist längst nicht bei allen Zimmerbrunnen so. Bei günstigen Modellen handelt es sich oft bei näherer Betrachtung und Nachfrage um qualitativ minderwertigen Stein, der nachbearbeitet wurde. Ebenfalls kann es passieren, dass es sich tatsächlich um einen günstigen Stein oder einen steinartigen Kunststoff handelt, der nur den Look des fraglichen Minerals hat. Bei Zimmerbrunnenshop.de handelt es sich jedoch um echte Steinbrunnen, die daher auch, je nach Steinsorte und Qualität entsprechend teuer sind. Hochwertige Verarbeitung rundet das Angebot ab, Hinweise darauf finden Interessenten in der Produktbeschreibung. So werden zum Beispiel die Drehkugeln auf dem Brunnen im Drehen bearbeitet und garantieren so sicheren und gleichmäßigen Lauf, was ebenfalls bei Weitem nicht bei jedem Anbieter der Fall ist. Man zahlt bei Zimmerbrunnenshop.de etwas mehr, erhält dafür aber die Qualität, für die man auch bezahlt hat.

Abwesend: die Serviceleistungen

Leider sucht man auf der Shopseite vergeblich nach einem Servicebereich, in dem zum Beispiel Garantiebestimmungen und etwaige Services des Unternehmens zusammengestellt sind. Es gibt lediglich den Reiter „Kontakt“ in dem eine Telefonnummer und ein Kontaktformular bereit stehen. Wer sich für Services interessiert, wie etwa weitergehende Produktberatung, muss entweder an das Unternehmen schreiben oder dort anrufen, um zu erfahren, welche Angebote es hier geben könnte.

Sehr angenehm: die Abwicklung und Sicherheit

Der einfach zu bedienende Onlineshop bietet eine Merkzettelfunktion und zeigt auf der rechten Seite die Brunnen an, die der Kunde kürzlich angesehen hat. Das macht das Shopping sehr viel einfacher und angenehmer. Verschiedene Zahlungsmethoden stehen zur Auswahl, jeder Einkauf kann also ganz bequem mit der Lieblingsmethode bezahlt werden. Sämtliche Zahlungsmethoden werden über SSL-Verschlüsselung abgewickelt, sodass größtmögliche Sicherheit für Daten und Transfer gewährleistet ist. Innerhalb von drei bis fünf Tagen wird der Brunnen per Spedition geliefert. Diese kurze Lieferzeit ist ein wichtiger Pluspunkt und keineswegs selbstverständlich. Sollte ein Brunnen eine längere Lieferzeit haben, wird die beim Angebot angezeigt. Der Brunnen wird für den Versand sorgfältig verpackt. So wird garantiert, dass die empfindlichen Teile nicht durch Kratzer oder gar Sprünge geschädigt werden. Die Spedition meldet die Lieferung beim Kunden an, sodass die persönliche Entgegennahme bequem organisiert werden kann. Der Aufbau des Brunnens wird als unkompliziert beschrieben, technische Daten stehen beim Angebot und auch in der Bedienungsanleitung.

Fazit

Wem es wirklich nur um qualitativ hochwertige Zimmerbrunnen aus echtem Stein geht, der ist bei Zimmerbrunnenshop.de richtig. Die wenig ansprechende Gestaltung der Shopoberfläche und der Eindruck, dass es so gut wie keinen Kundenservice gibt, werden durch ein beeindruckendes Angebot wettgemacht. Ein wenig zu Unrecht wird der Shop für seine Preise gerügt, denn hier dürfen Kunden sicher sein, dass sie hochwertige Stücke aus echtem Stein erhalten. Je nach Gestein können daher Massivbrunnen durchaus teurer sein. Auch die Abwicklung ist sehr positiv zu sehen, denn die Brunnen kommen sorgfältig verpackt und schnell beim Kunden an. Zum „Sehr gut“ fehlen Serviceangebote und etwas Kreativität beim Webauftritt, desshalb gibt es nur ein „Gut“.