Westwing: Informationen rund um Retoure, Rückgabe und Umtausch
Westwing – der Online Shop für Möbel und alles, was den Wohnbereich betrifft. Kunden können aus einem kleinen, aber feinen Sortiment wählen – von Designermarken bis hin zu Insiderlabels ist vieles dabei. Wer bei Westwing bestellen möchte, muss sich allerdings anmelden. Die Anmeldung ist kostenlos und die Mitgliedschaft kann jederzeit beendet werden. Wer bei Westwing bestellt, bekommt die Ware entweder per DHL oder Spedition zugeschickt. Doch wie verhält es sich, wenn die bestellte Ware nicht gefällt? Besteht die Möglichkeit der Westwing Rückgabe oder des Westwing Umtausch?
Die Westwing Retoure – Wissenswertes
- Rückgabe möglich
- Rückgabe erfolgt im Onlinebereich
- Angabe des Retourengrundes gewünscht
- Rückgaberecht von 100 Tagen
Mehr als kundenfreundlich: die 100 Tage Frist bei einer Westwing Retoure. Gefällt der bestellte Artikel nicht, kann dieser ohne Probleme an das Unternehmen zurückgesendet werden. Für die muss der Kunde in den persönlichen Bereich im Online-Kundenkonto gehen und dort die Bestellung aufrufen. Den zu retournierenden Artikel auswählen und auf „Rücksendung“ klicken. Über die Angabe des Rücksendegrundes freut sich der Onlineversender.
Westwing Umtausch – ist das möglich?
Ist es möglich, einen bestellten Artikel gegen einen anderen zu tauschen? Nein, ein Westwing Umtausch ist nicht möglich. Der Grund ist auch vollkommen einleuchtend. In der Regel hat Westwing die Artikel nicht auf Lager, sondern bestellt die Artikel in der entsprechenden Menge beim Hersteller. Allerdings sollte man sich mit dem Westwing Kundendienst in Verbindung setzen, vielleicht ergibt sich eine entsprechende Westwing Umtausch-Möglichkeit, weil ein anderer Kunde gerade diesen Artikel retourniert hat.
Ratgeber
Westwing: Versandkostenfrei bestellen und Versandkosten sparen
Der Westwing Online Shop steht für Möbel und stilvolle Produkte im Wohnbereich. Das Sortiment ist recht klein, dafür aber sehr exquisit und genau für die Kunden, die ihre Woh...
Westwing: Welche Zahlungsarten sind im Online Shop verfügbar?
Der Onlineshop von Westwing steht für Möbel bekannter und weniger bekannter Marken. Westwing bietet sowohl Möbel und Produkte bekannter Designerlabels, als auch weniger bekann...
Webseiten Vorschau: www.westwing.de
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