Urban Outfitters Erfahrungen & Bewertungen 2024

4,3 / 5 bei 
26 Bewertungen
Urban Outfitters Siegel

Der amerikanische Einzelhändler Urban Outfitters hat sich längst auch in Deutschland einen Namen gemacht. Jüngst wurde eine Filiale in Stuttgart eröffnet. Angeboten werden angesagte und modische Kleidungsstücke für ein junges und experimentierfreudiges Publikum. Urban Outfitters steht für lässige und alltagstaugliche Mode. Natürlich lässt sich auch das eine oder andere schicke Teil finden. Ausgefallen und bequem sind die Teile auf jeden Fall. Außerdem lassen sie sich wunderbar kombinieren. Für den Alltag ist man mit dieser stylischen Freizeitbekleidung gut gerüstet. Im Online-Shop sind attraktive Rabatte gegenüber dem Kauf in den Shops möglich. Besonders der außergewöhnliche Mustermix von Urban Outfitters überzeugt.

Zuletzt aktualisiert: 27.03.2024
Martin Frisch Autor: Martin Frisch

Wie setzt sich die Urban Outfitters Bewertung zusammen?

Durchschnittlich wurde Urban Outfitters mit 4,3 von 5 bewertet. Basierend auf 26 Urban Outfitters Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet. Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren Urban Outfitters Bewertungen angesehen werden.

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Testbericht Quellen

de.igraal.com
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Urban Outfitters im Test - Note: Sehr gut

Das Modeunternehmen Urban Outfitters ist sowohl durch zahlreiche Filialen, als mit einer ansprechenden Website im Internet präsent. Dort kann der Kunde alltagstaugliche und lässige Kleidung einkaufen und sich auch mit Accessoires eindecken. Es sind diverse namhafte Marken vertreten und wer möchte, kann sich auch bei den Heimtextilien umsehen. Die modischen Kleidungsstücke zeigen den etwas anderen Stil, sodass jeder Geschmack getroffen wird. Trotzdem sind die diversen Looks auch alltagstauglich und der Shop glänzt mit einem tollen Service für jede Nachfrage. Hier kann man sich zu einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis mit Freizeitbekleidung per Mausklick ausrüsten oder bei Bedarf ein Geschäft in Hamburg, Dublin, Kopenhagen, Berlin oder Stockholm, sowie in Großbritannien besuchen.

Urban Outfitters im Überblick

  • Typischer „Urban Style“
  • Passende Accessoires für jeden Kleidungsstil
  • Sehr guter Kundenservice
  • Gratis Newsletter

Der Kundenservice hilft in allen Situationen weiter

Wer sich näher über ein spezielles Thema oder einen Artikel informieren möchte, kann sich in den eigenen dafür vorgesehenen Bereich für „häufig gestellte Fragen“ per Mausklick begeben. Selbstverständlich wird auch direkt online Hilfe geleistet, indem man eine E-Mail per Formular direkt auf der Seite an ein gut geschultes Mitarbeiterteam schickt. Des Weiteren findet man direkt auf dem Portal die ausgewiesenen allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Die Webseite: Sehr übersichtlich gestaltet

Der Onlineshop ist auch für neue Besucher gut übersichtlich und in unterschiedliche Rubriken unterteilt. So kann man sich entweder die Bereiche für Männer und Damen umsehen, bzw. gleich in der Boutique stöbern. Andernfalls ist es möglich, die Lieblingshersteller und Favoriten in einer übersichtlichen Liste auf den Bildschirm zu holen, wenn man sich in den Bereich für Marken begibt. Will man Zeit sparen, ist das Feld für die Schnellsuche besonders nützlich und schnell.

Gewährleistet: Die Sicherheit im Onlineshop

Wer Kleidung, Accessoires, Dekoration oder Geschenke online einkaufen will, kann sich auf dieser Seite zweifellos rundherum wohlfühlen und vor allem sind die persönlichen Daten bestens aufgehoben. So kann man bedenkenlos sämtliche Artikel in den Warenkorb legen, ein kostenloses Onlinekonto mit den eigenen Daten erstellen und in Favoriten für die Bezahlung wählen. Dafür gibt es unterschiedliche sichere Onlinemöglichkeiten.

Interessant: Das Unternehmen und die sozialen Netzwerke

Wer in Hinsicht auf den aktuellen Trend zum Thema Mode immer auf dem Laufenden bleiben möchte, sollte nicht nur den kostenlosen Newsletter abonnieren, sondern sich auch in die sozialen Netzwerke begeben. Der Anbieter glänzt mit mehr als 17.000 Fans auf der Seite von Facebook. Wer will, kann die Posts aber auch auf Twitter verfolgen, bzw. sich tolle aktuelle Fotos auf Flickr präsentieren lassen. Bevorzugt man ein Video, begibt man sich auf den YouTube Kanal.

Sehr kundenfreundlich: Rückgabe und Rücksendung

Kunden, die beispielsweise durch eine falsche Größe einen Fehlkauf begangen haben, oder mit der Ware nicht zufrieden sind, haben ein 30-tägiges Umtauschrecht, das vom Zeitpunkt des Versandes an zählt. Für diesen Vorgang kann der Kunde unterschiedliche Möglichkeiten nutzen, wie zum Beispiel den vorteilhaften Paketshop oder er kann die Waren auch direkt im Geschäft zurückgeben.

Schnell und einfach ein persönliches Konto anlegen

Wer bei Urban Outfitters einkaufen möchte, muss sich zuallererst ein eigenes Konto auf der Seite erstellen. Dafür werden nur wenige Minuten benötigt und der Vorgang ist absolut kostenlos. In der Folge können sämtliche Produkte in den Warenkorb gelegt werden, um sich danach zur Kasse zu begeben und den Einkauf abzuschließen. Für die Registrierung klickt man ganz einfach auf den Button für „mein Konto“ und beginnt mit der Eingabe der persönlichen Daten.

Ansprechende Sparoptionen für Kunden

Um bei Urban Outfitters einzukaufen und dabei den persönlichen Geldbeutel zu schonen, gibt es unterschiedliche Sparmöglichkeiten und Sonderaktionen, die das Unternehmen immer wieder präsentiert. So fällt es leicht, einzukaufen, denn der Kunde bekommt mehr für sein Geld. Es lohnt sich, diverse Spar-Coupons und Gutscheincodes im Internet zu sammeln, um diese bei der Bestellung für einen umfassenden Rabatt einzulösen. Die jeweilige Gutscheinkombination ist immer einzigartig und nur einmal verwendbar.

Urban Outfitters garantiert dem Kunden Sicherheit

Nicht nur die positive Aufmachung des gesamten Onlineshops ist ansprechend, sondern auch das Sicherheitszertifikat von PCI Compliant zeigt, dass man sich hier bei einem virtuellen Einkauf keine Sorgen machen muss. So steht einem hervorragenden Shoppingerlebnis nichts mehr im Weg.

Fazit

Wer seinen ganz persönlichen Modegeschmack verwirklichen will und dafür online einkaufen möchte, ist im Onlineshop von Urban Outfitters bestens aufgehoben. Wer absolut nichts verpassen möchte, meldet sich zusätzlich für den Newsletter an oder verfolgt die aktuellen Meldungen in den sozialen Netzwerken, denn so entgeht dem Interessenten garantiert nichts. Das Preisleistungsverhältnis ist in Ordnung und vor allem der Salebereich glänzt mit tollen günstigen Stücken. Ganz egal, ob man eine ganz besondere Marke bevorzugt oder sich ganz einfach Inspiration für Frauenmode und Herrenmode holen will – hier findet man garantiert tolle Modeideen und kann gemütlich im Online-Katalog blättern. Das Gesamtangebot ist überzeugend, deshalb vergibt die Redaktion die Testnote „Sehr gut“. 

Erfahrungen mit Urban Outfitters

jbck
jbck
Verifiziert
Freitag, 29 April 2016
Ich liebe Urban Outfitters! Auch tolle Accessoirces zu geringen Preisen und eine super Auswahl an Geschenkideen sowie Kleidung.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Freitag, 14 August 2015
Ich bin mit UO super zufrieden. Die bestellte Ware war wie beschrieben und der Versand schneller als vorgegeben. Gerne wieder !
Jasmin
Jasmin
Verifiziert
Dienstag, 16 Dezember 2014
Ich habe mir 4 kleider bei Urban Outfitters bestellt. Lieferzeit hieß 3-5 Werktage. Nach 5 Werktagen war weder das Paket, noch eine Nachricht, noch sonst etwas da, daraufhin wurden mir weitere 3 Tage später das erste Kleid, und weitere 2 Tage später ein weiteres 2. Kleid Stoniert! Über 5 Tage nachdem die Kleider eigentlich eintreffen solltem! Auf mein Beschwerde Mail wurde bissher (1Woche Später) noch nicht geantwortet! Und das Geld wurde bissher auch noch nicht zurück Gebucht!
DKR
DKR
Verifiziert
Donnerstag, 20 November 2014
Die erste Bestellung bei Urban Outfitters lief glatt. Bei der zweiten hatte ich 3 Teile bestellt. 2 davon kamen nach ca. einer Woche in getrennten Paketen. Die 3 Bestellung hat mich nie erreicht. Ich habe weder eine Nachricht noch eine Reaktion auf meine unzähligen Mails an Kundendienst@... (Adresse war auf der Auftragsbestätigung genannt) erhalten. Auch meine Drohung, das inzwischen abgebuchte Geld zurück zu holen und UO schlecht im Internet zu bewerten, hat nicht gefruchtet. Somit bin ich diesen Weg nun gegangen, habe meine Zahlung über CC zurück gefordert und bewerte Urban Outfitters mit schlecht.
Muschel
Muschel
Verifiziert
Montag, 21 Oktober 2013
Als ich den Onlineshop von Urban Outfitters das erste Mal besucht habe, war ich eigentlich auf der Suche nach einem T-Shirt von einer speziellen Marke. Da ich fernab von sämtlichen Modegeschäften in einem ländlichen Gebiet wohne, ist Onlineshopping die wichtigste und einzige Möglichkeit für mich, an ausgefallene Kleidungsstücke zu kommen. Doch als ich die Seite aufgerufen hatte, war ich so fasziniert von der großen Auswahl, dass ich fast vergessen habe, was ich eigentlich kaufen wollte! Ich habe mich bestimmt eine halbe Stunde lang durch das Angebot geklickt und konnte mich letztendlich nicht nur auf das eine Shirt beschränken. Urbanoutfitters.de ist wirklich gut zum Stöbern und ich habe mittlerweile schon oft dort bestellt. Meiner Meinung nach ist die Seite eines der besten Versandhäuser für aktuelle und jugendliche Streetwear. Hier hab ich bisher immer Alles gefunden, was ich gesucht habe und auch das coole Design der Seite finde ich sehr ansprechend. Auch Geschenke für Freunde und Familie habe ich hier schon öfters gekauft. Die Seite liefert darüber hinaus u. A. einen Link zum Urban Outfitters Blog, den ich auch von Zeit zu Zeit besuche und in dem täglich viele inspirierende Fotos gepostet werden. Ich würde Urban Outfitters 4 von 5 Sternen geben, da ich die Seite immer gerne besuche und dort die neusten Trends und Inspirationen in großer Auswahl angeboten werden. Einziger Nachteil an urbanoutfitters.de ist wohl der Preis, denn die Produkte sind meistens recht teuer. Da es sich aber um Markenprodukte handelt, lässt sich ein hoher Preis leider nicht vermeiden. Der Versand ist ok, meine Pakete sind bisher immer nach 3 - 4 Tagen angekommen. Bis 60€ Bestellwert muss man allerdings noch ca. 5€ Versand dazu rechnen.
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