Über das Kabelnetz sind enorm schnelle Datenübertragungen möglich. Doch ein Kunde von Unimedia möchte natürlich wissen, ob sein Anschluss wirklich den versprochenen Unitymedia Speed erreicht. Die Überprüfung der Geschwindigkeit ist nicht schwierig, denn es gibt eigens zu diesem Zweck einen Unitymedia Speedtest auf der Homepage des Anbieters. Die Messung dauert nur einige Sekunden.
Für die meisten Kunden ist vor allem die Download-Geschwindigkeit interessant. Wer häufig Bilder oder Videos ins Netz lädt, sollte allerdings auch an einer hohen Upload-Geschwindigkeit interessiert sind. Auch bei Online-Backups ist es ein großer Vorteil, wenn der Upload schnell funktioniert. Ein niedriger Ping-Wert ist vor allem für Online-Spieler interessant. Für normale User spielt er keine Rolle.
Mit seinen leistungsstarken Tarifen übertrifft Unitymedia DSL deutlich. Die in den Tarifen angegeben Werte sind allerdings, genauso wie bei DSL, die möglichen Maximalwerte. Wenn besonders viele User gleichzeitig über einen gemeinsamen Knotenpunkt aktiv sind, kann es durchaus vorkommen, dass die Leistung etwas zurückgeht. Ein Unitymedia Geschwindigkeitstest sollte aber im Regelfall immer einen Wert erreichen, der nahe an der maximalen Bandbreite ist. Ist das nicht der Fall, sollte das Kundenservicecenter kontaktiert werden, um der Ursache auf den Grund zu gehen.
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