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Wie setzt sich die Trendfabrik Bewertung zusammen?

Trendfabrik BewertungenDurchschnittlich wurde Trendfabrik mit 4.79 von 5 bewertet. Basierend auf 480 Trendfabrik Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet.

Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren Trendfabrik Bewertungen angesehen werden.

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Erfahrungen mit Trendfabrik (4)

  • Bewertung: 1

    Freitag, 08. April 2016

    Ich bestelle viel im Internet und auch regelmäßig. Meistens bei Amazon, da immer alles reibungslos verläuft.. Im Oktober letzten Jahres habe ich es dann gewagt mal woanders zu bestellen, nämlich bei der Trendfabrik. Nach ein paar Mal tragen und weniger als fünf Monaten begann die Winterjacke Daunen aus allen Nähten zu verlieren. Da es sich um eine Markenjacke von Tommy Hilfiger handelt habe ich vor ein paar Wochen bei Trendfabrik reklamiert.

    Es war unglaublich schwer Kontakt mit dem Kundenservice aufzunehmen, angeblich kamen dessen E-Mails einfach nicht bei mir an. Das jedenfalls hat man mir auf den Anrufbeantworter gesprochen. Bei dem Versuch zurückzurufen kam nur die Ansage "Dieser Teilnehmer ist zur Zeit nicht verfügbar". Eine neue E-Mail-Adresse und einen Brief später kam dann das lang ersehnte Retouren Label endlich bei mir an. Also schickte ich die Jacke zurück und legte ein Schreiben mit einer Fristsetzung von zehn Tagen bei.
    In einem anderen Bewertungsportal hatte ich gelesen dass Reklamationen bei der Trendfabrik acht Wochen dauern können. Dies wollte ich vermeiden.

    Heute ist die Frist abgelaufen, auf meine Anfrage hin wie der aktuelle Stand der Dinge sei wurde mir nur mitgeteilt dass die Jacke erst noch zum Hersteller geschickt werden müsse und dann auf dessen Rückmeldung gewartet werden muss. Anscheinend nimmt die Trendfabrik die Gewährleistung als Händler nicht ernst. Nun habe ich erneut eine Frist gesetzt und sollte bis dato kein Ersatz bei mir eingetroffen sein werde ich vom Kaufvertrag zurück treten.

    Ich erwarte von einem Onlinehändler mehr Kundenservice. Ich weiß Amazon jetzt umso mehr zu schätzen und werde in Zukunft nicht mehr bei der Trendfabrik bestellen. Was nützt einem eine schnelle Lieferung wenn man sich danach nicht auf sein Geschäftspartner verlassen kann. Für die schnelle Lieferung im Oktober bekommt er von mir aber immerhin einen Stern.
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  • Bewertung: 5

    Donnerstag, 31. März 2016

    Alles Perfekt! Schneller Versand, schnelle Erstattung, freundlicher Kundenservice!

  • Gastautor

    Gastautor Avatar Verifiziert

    Bewertung: 5

    Freitag, 13. Februar 2015

    Unter trendfabrik.de gibt es stets coole und moderne Kleidungsstücke, die einen frischen Look verströmen und Glanz in den Alltag bringen! Sowohl für Damen als auch für Herren hält der in Brühl sitzende Online Shop eine große Auswahl an trendigen Jacken, bunten Jeans und neuwertigen Schuhmodellen bereit. Frauen können sich darüber hinaus auch noch auf attraktive Accessoires sowie Kosmetikartikel freuen, denn trendfabrik.de offeriert auch dies. Mützen von George Gina & Lucy, roséfarbene Uhren von OOZOO und moderne Gürtel verschiedener Marken sind besonders beliebte Käufe und werden oft bestellt. Da der nächste Frühling nicht mehr lange auf sich warten lässt, habe ich bereits jetzt schon eifrig Röcke von Guess und Minimum bestellt, die besondere Hingucker sind, denn mit attraktiven Elementen wie Strass oder Spitze sind sie auf jedem Event ein echter Hit. Die Bestellung war schnell erledigt und die Ware bekam ich schon nach kurzer Zeit zugestellt. Die Mode sieht nicht nur im Internet gut aus, sondern lässt sich auch in Wirklichkeit toll tragen! Auch habe ich schon einige Oberteile sowie neue Schuhmodelle bei trendfabrik.de angefragt. Als besonderen Catch-Visual erwarb ich ein weißes Top von Guess, das einen hübschen Spitzenbesatz rund um den Ausschnitt trägt und unter dem Nacken in einem Schlaufenverschluss endet. Des Weiteren hat es einen Dreiecks-Ausschnitt in Höhe des Dekolletés sowie einen in Silber gehaltenen Schriftzug auf der linken Seite, was dieses spezielle Oberteil zu einem richtigen Hingucker im Alltagsleben macht. Am meisten freue ich mich zurzeit über meine neuen Stiefeletten im Western-Style. Die dunkelbraunen Schuhe sind sehr bequem und haben einen wadenhohen gerafften Schaft, der der Stiefelette ein gewisses Extra gibt. Die Online Homepage trendfabrik.de begeistert mich stets aufs Neue mit tollen Kleidungsstücken und süßen Accessoires, die den Look aufpeppen. Jede Bestellung hat bisher einwandfrei funktioniert und bringt mir zudem große Freude.
    Auch für Männer hält die Homepage trendfabrik.de schöne Kleidungsstücke bereit, die äußerst modern sind. Neben eleganten Anzügen von Hugo und Tiger of Sweden, von denen mein Freund für einen großen Business-Tag welche bestellt hat, sind auch trendige Mäntel von Khujo und Dreimaster oft gefragt.
    Insgesamt gebe ich dem Shop trendfabrik.de fünf Sterne, denn die abwechslungsreiche Auswahl ist sehr groß und ich kann mich jeden Tag über neue, schöne Produkte freuen.
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Trendfabrik im Test - Note: Sehr gut

Trendfabrik Testbericht
Trendfabrik ist ein Online-Shop zum Thema Mode. Das Unternehmen startete 1975 mit der Eröffnung eines Ladengeschäfts in Mannheim und entwickelte sich schnell weiter. Heute zählt die Trendfabrik zu den bekannten Online-Shops, die auch angesagte Premium-Marken und Labels vertreibt. Hochwertige Qualität der Produkte, ein breit gefächertes Sortiment für Damen, Herren und Kinder und der exklusive Charakter, den die Trendfabrik seit ihrer Gründung verfolgt, sprechen für das Unternehmen. Die Trendfabrik legt Wert auf einen guten Kundenservice und bietet auch so einen umfassenden Service wie Bezahlmöglichkeiten, faire Versandkosten. Das Unternehmen vertreibt die Produkte nicht nur über den Online-Shop, sondern über etliche Filialen innerhalb Deutschlands.

Das Angebot im Überblick

  • Mode für Damen, Herren und Kinder
  • Accessoires
  • Schuhe
  • Markenprodukte

Angesagt: Die Webseite

Die Webseite der Trendfabrik präsentiert sich in einem schicken Design. In einer Bildlaufleiste werden die aktuellen Kollektionen und Produkte präsentiert, darunter sind die verschiedenen, im Sortiment geführten Marken, zu sehen. Über ein Menü am oberen Bildrand sieht man die verschiedenen Kategorien für Damen-, Herren- oder Kindermode. Informationen wie Widerrufsrecht, die Telefonnummer der Hotline und ein Suchfenster sind ganz oben auf der Webseite zu finden. Am unteren Bildschirmrand sind entsprechende Informationen zum Service, zum Unternehmen und den Zahlungsarten zu finden. Die Webseite enthält auf der Startseite alle wichtigen Punkte, die man als Kunde gerne wissen möchte. Die Webseite ist trendig und angesagt, passt also perfekt zum Unternehmensnamen.

Umfangreich: Das Sortiment

Das Sortiment der Trendfabrik ist sehr groß und umfasst auch Artikel diverser, bekannter Marken. Mode für Damen, Herren und Kinder gehören zum Sortiment des Unternehmens, ebenso modische Accessoires und Schuhe. Wer auf der Suche nach Produkten spezieller Marken ist, kann über die entsprechende Bildlaufleiste auf den Markennamen klicken, gelangt zu den Produkten. Und wer auf der Suche nach Markenware zum Schnäppchenpreis ist, wird bei der Trendfabrik fündig. Wer modisch aktuell sein möchte und das zu fairen Preisen, kann bei der Trendfabrik bestellen.

Vielfältig: Die Bezahlmöglichkeiten

Wer bei der Trendfabrik Produkte bestellt, kann beim Bezahlen zwischen verschiedenen Varianten auswählen. Sofortüberweisung, Vorkasse, Paypal, Nachnahme, Ratenkauf, Kauf auf Rechnung und Zahlung per Kreditkarte sind möglich. Die Übermittlung der persönlichen Daten erfolgt per Verschlüsselung.

Informativ: Der Newsletter

Wer stets auf dem aktuellen Stand in Sachen Mode, Aktionen und Schnäppchen sein möchte, kann den Newsletter der Trendfabrik abonnieren. Die Registrierung ist kostenlos, eine Abmeldung ist jederzeit möglich. Wer sich erstmalig anmeldet, erhält einen Gutschein, den man beim nächsten Einkauf einlösen kann.

Fair: Die Versandkosten

Die Versandkosten für eine Bestellung bei der Trendfabrik sind fair und angemessen. Ab einem bestimmten Warenwert erfolgt die Lieferung versandkostenfrei. Mit einem 30-tägigen Rückgaberecht bietet das Unternehmen einen weiteren Service. In der Regel sind die Produkte innerhalb von 1 bis 3 Werktagen ausgeliefert. Der Rückversand von Artikeln erfolgt ab einem bestimmten Wert kostenfrei, ansonsten fallen Versandkosten an. Welche Kosten dies sind, ist auf der Webseite ersichtlich.

Sinnvoll: Die Größentabellen

Damit Kunden einen Überblick über die Größen haben, bietet die Trendfabrik spezielle Größentabellen mit den Maßen der Produkte. So hat man als Kunde die Möglichkeit, vor der Bestellung zu prüfen, welche Größe nun richtig ist, kann somit unnötige Rücksendungen aufgrund falscher Maße vermeiden.

Gut: Der Kundenservice

Bei Fragen zu Artikeln kann der Kundenservice der Trendfabrik kontaktet werden. Ein telefonischer Support steht zu bestimmten Zeiten zur Verfügung, ansonsten kann die Kontaktaufnahme per Email erfolgen.

Trendfabrik Testbericht Fazit - Note: Sehr gut

Die Trendfabrik kann mit einem umfassenden und angesagten Sortiment überzeugen. Die klar strukturierte Webseite, die neben aktuellen Angeboten und Artikeln jede Menge Informationen enthält, überzeugt auch durch ihre Gestaltung. Ein guter Kundenservice, ein perfektes Preis-Leistungsverhältnis und verschiedene Bezahlmöglichkeiten punkten ebenfalls für die Trendfabrik. Mode für Damen, Herren und Kinder und Accessoires können bequem online bestellt werden. Und das Angebot der Markenartikel ist ebenfalls sehr groß. Der Newsletter informiert über aktuelle Aktionen und ist kostenlos. Mit der Größentabelle und den fairen Versandkosten bietet das Unternehmen weitere Vorteile für Kunden. Das Testergebnis unserer Testpersonen war durchweg positiv, so dass die Trendfabrik die Note Sehr gut erhält.

Trendfabrik Testberichte (2)

  • Trendfabrik Auszeichnung

    Shop Usability Award 2014

  • Trendfabrik Auszeichnung

    TRUSTED SHOPS - Garantie, vertrauenswürdiger Shop

Ratgeber (2)

Videos (2)

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Website Vorschau: www.trendfabrik.de

Trendfabrik Website Screenshot

Über Trendfabrik können anspruchsvolle Kunden eine Vielzahl von Produkten aus dem Bereich Mode erhalten. Dabei werden alle gängigen Marken auf einer Plattform zur Verfügung gestellt. Dies schließt Artikel für Damen, Herren sowie Kinder mit ein. Die Wahl kann dabei nach der jeweiligen Modemarke durchgeführt werden. Neueste Produkte sowie großzügige Rabatte stehen regelmäßig zur Verfügung. Auch Ausverkäufe und Preisnachlässe werden dabei aufgeführt. Über ein individuelles Kundenprofil können Bestellungen aufgenommen werden. Eine persönliche Beratung sowie die regelmäßige Information über neueste Angebote sind ebenfalls integriert.