TortenPrima.de Erfahrungen & Bewertungen 2024

Die gelieferte Ware war optisch und Geschmacklich hervorragend. Die Firma würde ich jederzeit weiter empfehlen.

Bei meiner zweiten Bestellung in diesem Jahr habe ich erneut eine andere Lieferadresse gewählt, anstatt die Heimanschrift, da wir über Ostern verreist waren. Die Torten wurden fristgerecht in unser Hotel in Deutschland geliefert. Auch dieses mal waren die Torten sehr dekorativ und schmackhaft, wie im Internet beschrieben. Vielen Dank für die kleine Osterfreude.

Ich habe bei TortenPrima zwei Geburtstagstorten bestellt. Da der Geburtstag nicht bei unserer Heimatanschrift stattfand, wurde die Lieferadresse unseres gebuchten Hotels in Deutschland angegeben. Alles lief zu meiner Zufriedenheit ab, die Tortenlieferung fristgerecht. Außerdem sahen die Torten sehr dekorativ aus - wie im Internet abgebildet und sie schmeckten sehr gut, wie beschrieben. Vielen lieben Dank für alles, werde Sie sehr gerne bei weiteren Tortenbestellungen berücksichtigen.

Super Kundendienst und pünktliche Lieferung. Ich habe aus dem Ausland eine Torte zum Geburtstag eines lieben Menschen versandt, und da die gewählte Zahlart nicht funktionierte, hat sich sofort eine Mitarbeiterin von tortenprima.de telefonisch und via E-Mail mit mir in Verbindung gesetzt, um alle Unklarheiten zu beseitigen. Super Service und genau das, was man sich von einem Unternehmen erwartet, das Online-Bestellungen aus aller Welt annimmt. Die Torte kam dann auch pünktlich zum Geburtstag an über DHL-Lieferung und hat wie erhofft ganz viel Freude bereitet. Geschmeckt hat sie auch super. Also rundum eine 5-Sterne-Bewertung von mir für das Unternehmen!

Es ist super Service, gute Qualität und lecker! Ich habe die Sacher-Geburtstagtorte gekauft.

Ich habe die schlesische Mohntorte bestellt zu meinem Geburtstag sie kam nachmittags - leider etwas warm - an nach Kühlung angeschnitten - schmeckt super genau wie erwartet - wenn auch etwas klein

Die beste Möglichkeit, lieben Menschen eine Freude zu machen. Alles war perfekt

Bestellen bei Tortenprima ist ein Einkauf mit Genussgarantie. Ob zum Geburtstag oder zu anderen Anlässen, hier bekommt man pünktlich zum Wunschtermin die gewünschte Torte. Das Besondere dabei ist das dies erstklassige Torten sind, die hervorragend schmecken. Ebenfalls kann man eine Grußkarte oder eine Geschenkverpackung mit auswählen. Aktuell hatte ich eine Haselnuss-Krokant-Torte bestellt. Das war ein Genuss...

Total lecker und frisch, immer wieder gut! Kommt zum vereinbarten Termin, gerne wieder!

Hervorragend in Qualität und Lieferzeit! Fast wünscht man sich der Kuchen oder die Torte wäre weniger lecker, damit dieser/diese länger hält!

Ich habe zwei Torten bestellt und bin begeistert. Sie schmecken einfach toll. Ich könnte mich reinknien. Bestelle auf alle Fälle alles noch mal. Monica Mederer

Ganz großartiger Service! Die gelieferte Torte sah nicht nur toll aus, sondern hat anscheinend auch so geschmeckt! Das Wunschdatum für die Lieferung habe ich auf den Rat von TortenPrima hin um einen Tag vorverlegt, und so kam die Geburtstagstorte genau am richtigen Tag in der Firma meines Sohne zu seinem Geburtstag an! Es hat alles wunderbar geklappt, und so konnten wir ihm aus der Distanz eine Geburtstagsfreude bereiten - mit der Hilfe seiner Kollegen und vor allem der von TortenPrima!

Sehr unzuverlässige Lieferung (die Torte kam 2 Tage zu spät an und somit nach dem Anlass für den sie bestellt wurde, die Geschäftsidee macht also gar keinen Sinn mehr), völlig übersüßt, harter, ungienießbarer Guss. Es ist aber kein Wunder, dass die Torte nicht schmeckte, da sie 3 Tage in einer Halle lag. Die Kundenbetreuung ist unmöglich. Die Reklamationen werden mit einem vorgeschriebenen Text beantwortet. Es wird ein Gutschein angeboten, der schon bei der Bestellungsabwicklung dabei war. Außerdem viel zu teuer für die Größe. Nie wieder!!! Würde gerne null Sterne vergeben aber es geht leider nicht :(.

Bestellte Torte kam nicht zum Wunschtermin (als Geburtstagsüberraschung geplant)! Die Torte war 6 Tage unterwegs - ohne Kühlung - die kann kein Mensch mehr essen. Beim Kundenservice mit Hinweis auf Vertragsbedingungen abgespeist. Es wurde ein 5 Euro-Gutschein angeboten. Ich werde hier jedoch sicher nichts mehr bestellen!

Ich sage mal so wenn ihr eine Torte für einen bestimmten Tag braucht und wollt dass sie frisch ankommt, vergesst diese Firma. Sie hängen den Liefertermin um 3 Tage verzögert, die Torte kann im Müll landen. Die Kundenbetreuung lässt viel zu wünschen übrig.

Über den Geschmack können wir leider nichts berichten weil die Torte nicht ankommt. Die Beratung am Telefon was äußert unfreundlich, unflexibel und man konnte den Leuten anmerken, dass Ihnen die Arbeit Freitags nicht gefällt. Auf den versprochenen Anruf warten wir noch bis heute.

Ich bin von Natur aus ein kleines Schleckermäulchen und immer für ein köstliches Stück Kuchen zu haben. Bei uns stand ein runder Geburtstag an und deshalb suchten wir nach einer möglichst stressfreien Methode, um an unser frisches Backwerk zu kommen. Meine Freundin wies uns auf tortenprima.de hin und meinte, hier bekämen wir handgefertigte Torten, eine leckerer als die Andere. Und so war es dann auch! Mir gingen fast die Augen über, als ich diese unglaubliche Auswahl an schmackhaften Torten, Kuchen und himmlischen Pralinen sah. Man konnte beispielsweise wählen, zwischen saftigen Schokoladenkuchen, fruchtigen Waldhimbeer-Torten oder köstlichen Buttercreme-Varianten mit Haselnusskrokant. Alle Leckereien waren garantiert ohne künstliche Konservierungsstoffe und Geschmacksverstärker. Besonders beeindruckt hat mich die Tatsache, dass das herrliche Backwerk auch mit hübschen Aufschriften oder mit persönlichen Fotos versehen werden konnte. Die Torten-Dekorationen waren übrigens sensationell üppig und liebevoll per Hand gefertigt. Da musste ich einfach zugreifen! Das einzig Negative an unserer letzten Bestellung war, dass die tollen Torten-, Kuchen- und Pralinenspezialitäten leider viel zu schnell aufgegessen waren! Und dass an einem Stück ein kleines Marzipanblatt abgefallen war. Doch das war ganz schnell wieder repariert! Respekt für so einen fachlich versierten Online-Versand. Bei tortenprima.de bekommt man seine Ware in bruchsicherer Verpackung an seine Wunschadresse geliefert. Ab der zweiten Bestellung gibt's sogar noch einen Rabatt auf alles und das finde ich bemerkenswert!