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Wie setzt sich die Süwag Bewertung zusammen?

Süwag BewertungenDurchschnittlich wurde Süwag mit 4.09 von 5 bewertet. Basierend auf 2.349 Süwag Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet.

Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren Süwag Bewertungen angesehen werden.

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Erfahrungen mit Süwag (8)

  • Bewertung: 1

    Donnerstag, 09. Februar 2017

    Ich wechsel seit Jahren regelmäßig jährlich den Stromanbieter über ein entsprechendes Portal. So auch vor einigen Monaten in Richtung Süwag. Die Bewertungen waren gut, und es schien sich um einen renommierten Anbieter zu handeln.

    Nach der Beauftragung mit vier Wochen Puffer bis zum Ablauf der Kündigungsfrist hörte ich gar nichts von der Süwag. Schließlich fragte ich nach, wie denn der Stand meines Auftrags sei. Erst auf telefonische Nachfrage bekam ich schließlich die Antwort, dass alles im Plan sei. Zu diesem Zeitpunkt war die Kündigungsfrist bei meinem alten Anbieter bereits abgelaufen. Auch mehrere Wochen später, nach Ablauf des gewünschten Belieferungsbeginns regte sich die Süwag nicht. Eine erneute telefonische Nachfrage ergab, dass der Wechsel rechtzeitig an meinen aktuellen Anbieter weitergegeben worden sei, dieser aber abgelehnt wurde. Ich möge doch bitte dort nachfragen.

    Gesagt, getan. Bei meinem aktuellen Anbieter versicherte man mir, keine Kündigung erhalten zu haben. Man würde seinen Kunden aber auch keine Steine in den Weg legen. Klang für mich plausibel. Also wieder bei der Süwag nachgefragt. Diesmal bat ich um einen Beleg für die abgelehnte Kündigung. Auch hier wieder das gleiche Spiel: Wochenlang keine Rückmeldung. Auf meine erneute Nachfrage verbunden mit dem Wunsch, meine Daten zu löschen, ging die Süwag nur auf letzteres Anliegen ein.

    Nun bin ich enttäuscht, dass ich auf ein offenbar so unfähiges Unternehmen gestoßen bin. Aufgrund des verpatzten Wechsels zahle ich nun ein Jahr lang deutlich mehr für meinen Strom als eigentlich nötig. Da ich keine Lust auf juristische Auseinandersetzungen habe, will ich zumindest andere Nutzer warnen.
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  • Bewertung: 5

    Montag, 26. Dezember 2016

    Meine Kinder sind sehr zufrieden mit diesem Anbieter. Alles geht reibungslos, auch die Rechnung und die Abbuchen waren und sind immer korrekt. Bei Problemen findet man einen Ansprechpartner der einen hilft und auch Ahnung hat.

  • Bewertung: 1

    Donnerstag, 14. April 2016

    Nach meinem Umzug, wurde ich von meinem Vermieter übergangsweise bei der Süwag angemeldet. Nach sechs Wochen erst erhielt ich das Bestätigungsschreiben inklusive einer Zahlungsaufforderung über 95€ für den ersten Monat. Geschockt über den horrenden Preis (Ein-Personen-Haushalt) widerrief ich den Vetrga umgehend (ein Widerruf war im Schreiben bis 14 Tage nach Erhalt der Bestätigung möglich) und beauftragte einen günstigeren Anbieter mit der Stromversorgung. Obwohl ich nie einen Vertrag mit der Süwag eingegangen bin, keine einzige Unterschrift zur Vertragsaufnahme geleistet habe, wurde der Widerruf wurde von der Süwag nicht akzeptiert und ich erhielt eine Mahnung mit einer Zahlungsfrist von einer Woche, wobei diese erst am letzten Tag der Frist ankam.
    Trotz ertlicher Konversationen mit dem Kundendienst, um die Sach zu klären und mir zumindest mal die Mahngebühren zu erlassen, war kein Kompromiss möglich. Meine Erfahrungen mit dem Kundenservice sind: Emails werden teils nicht vollständig gelesen, Fragen, die schon beantwortet wurden wiederholen sich in jeder Email und man wartet ewig auf eine Antwort. Auf Grund der geschilderten Erfahungen kann ich jedem nur empfehlen, sich einen anderen Stromanbieter zu suchen.
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Süwag im Test - Note: Sehr gut

Süwag Testbericht
Süwag ist eine Aktiengesellschaft mit Firmensitz in Frankfurt am Main. Zur Süwag Gruppe gehören mehrere Energieunternehmen, wobei der Energieanbieter RWE Hauptanteilseigner ist. Angeboten werden über die Süwag AG Strom aus konventioneller Herstellung sowie aus erneuerbaren Energien und Gas. Tochterunternehmen bieten außerdem Leistungen in den Bereichen Netzstrom und Wasser an. Das Angebot richtet sich dabei an Privatpersonen, Unternehmen und auch Kommunen im regionalen Umkreis. Unterstützt wird die Süwag AG auch von Partnerunternehmen von nah und fern. Die Süwag AG ist außerdem in der regionalen Förderung tätig und für die Projekte „Jörn“ oder „Süwag macht Schule“ bekannt.

Süwag im Überblick

  • Energieanbieter AG aus Frankfurt am Main
  • Strom und Gas als Angebot
  • Über Tochterunternehmen auch Leistungen im Bereich Netzstrom und Wasser
  • Für private Verbraucher, Unternehmen und Kommunen
  • Hohes Service-Angebot

Groß: Das Unternehmen und seine Leistungen

Süwag ist ein großes Unternehmen im Energiebereich und als AG an der Börse notiert. Aufgrund des Firmenkonzeptes bietet die Süwag AG ein breites Leistungsportfolio an. Neben konventionellem Strom finden sich auch Angebote aus erneuerbaren Energien. Gas, Wasser und Netzstrom sind weitere Leistungen, die Unternehmen ebenso nutzen können, wie private Verbraucher.

Schön: Die Informationen

Auf der Firmenwebseite der Süwag Gruppe finden sich viele Informationen zum Thema Energie für Haus, Heim und Gewerbe. Mit zahlreichen Artikeln gelingt es dem Unternehmen immer wieder, Fragen auszuräumen oder Hilfestellungen im Bereich Bauen, Wohnen und Sanieren zu geben.

Gut: Das Engagement der Süwag AG

Süwag engagiert sich in vielerlei Hinsicht. So sind beispielsweise gute Karrieremöglichkeiten gegeben. Mit Schulprojekten macht sich das Unternehmen auch für die kleinen stark und Förderungen im ökologischen Sinne sind ebenfalls ein fester Bestandteil des Unternehmens. 

Toll: Der Tarifrechner auf der Webseite

Über den Tarifrechner auf der Internetseite können sich Kunden über die Preise informieren. Durch wenige Eingaben sind präzise Rechnungen möglich, sodass Kunden und Interessierte schon vorab in Erfahrungen bringen können, welchen Preisvorteil ihnen ein Wechsel bringt.

Gut zu Wissen: FAQ und weitere Hilfe

Vom Anbieterwechsel über die Stromablesung bis hin zu Fragen bezüglich der Verfügbarkeit hilft Süwag seinen Kunden bereits im Service-Bereich gut weiter.

Bestens: Der Kundenservice

Der Kundenservice ist über eine kostenlose Hotline gut erreichbar, kann aber auch über das Kontaktformular kontaktiert werden. Freundlich und kompetent wird telefonisch weitergeholfen. Auch ein kostenloser Rückruf-Service ist eingerichtet, sodass persönliche Terminwünsche individuell vorgegeben werden können.

Ideal: Das „Kunden werben Kunden“ Konzept

Durch die Möglichkeit der Weiterempfehlung erhalten Kunden von der Süwag Gruppe einen Bonusbetrag, der verrechnet werden kann.

Super: Der Marktpartner Anschluss

Die Süwag Gruppe gibt interessierten Fachhandwerkern und Firmen die Möglichkeit, sich über die Süwag schulen zu lassen oder Informationsabende zu besuchen. Ziel dieser Veranstaltungen ist es, eigene Kompetenzen auszubauen, Synergien zu nutzen und partnerschaftlich zusammenzuarbeiten, wann immer sich Berührungspunkte ergeben.

Interessant: Die Möglichkeiten für Gewerbetreibende und Unternehmen

Gerade für Geschäftskunden ist ein kompetenter Energieanbieter wichtig. Süwag bietet hier ausführliche Beratungen an und stellt mit weiteren Netzangeboten eine Rundumbetreuung sicher. Zu solchen Leistungen gehört beispielsweise die Not-Hotline, welche ständig besetzt ist und sich bei Ausfall sofort um die Störungsbeseitigung kümmert.

Perfekt: Energieausweis und Sparpotenzial

Bei allen Fragen rund um das Sparen im Energiebereich hilft die Süwag Gruppe weiter. Vom Energieausweis bis zur effizienten Energie-Nutzung können sich Unternehmen, beispielweise Hausverwaltungen rundum beraten lassen. Die Beratung ist telefonisch oder vor Ort möglich.

Süwag Testbericht Fazit - Note: Sehr gut

Die Aktiengesellschaft Süwag ist ein großes Energieunternehmen mit unterschiedlichsten Leistungen. Das Angebot richtet sich an Privatpersonen, Geschäftskunden und auch an Kommunen. Mit einem breitgefächerten Service in den Bereichen Energielieferung, Kundenberatung und Betreuung, Hilfe bei Energieeffizienz, beim Bauen oder der Konzepterstellung steht Süwag mit Rat und Tat zur Seite. Der regionale Anbieter arbeitet dabei mit vielen Partnerunternehmen zusammen, sodass ein breites Versorgungsnetz gegeben ist. Von Strom über Gas bis zu Wasser- und Netzstromangeboten ist bei Süwag alles gegeben, was für den reibungslosen Energiebedarf benötigt wird. Ob die Leistungen bezogen werden können, erfahren Kunden über den Ortsfinder der Webseite, Preise und Tarife über den Tarifrechner. „Sehr gut“ finden wir den Energieanbieter Süwag.

Süwag Testberichte (1)

  • Süwag Auszeichnung

    TÜR Rheinland Zertifiziert

Ratgeber (2)

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Website Vorschau: www.verivox.de

Süwag Website Screenshot

Süwag ist ein regionaler Energieversorger mit Firmensitz in Frankfurt am Main. Die Firma ist das Produkt einer Fusion mehrerer Energieunternehmen im Jahre 2001. Zu diesen Unternehmen gehörten das Überlandwerk Achern, die Kraftwerk Altwürttemberg AG (KAWAG), das Elektrizitätswerk Bad Homburg, die Main-Kraftwerke AG (MKW), die Rheingau Elektrizitätswerke GmbH und die Kraftversorgung Rhein-Wied AG. Die Süwag ist mehrheitlich im Besitz des Energieunternehmens RWE. Der regionale Energieversorger bietet seinen Kunden Wasser, Strom und Erdgas an. Das Unternehmen kümmert sich nicht nur um Privatkunden und Geschäftskunden, sondern auch um Kommunen und fungiert als Großhändler für andere Versorgungsunternehmen. Großkunden bietet Süwag maßgeschneiderte Tarife und komplette Energiekonzepte an.