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Wie setzt sich die Stromio Bewertung zusammen?

KuchendiagrammDurchschnittlich wurde Stromio mit 4.22 von 5 möglichen Sternen bewertet. Basierend auf 4.529 Kundenmeinungen. Die Erfahrungen.com Redaktion recherchiert regelmäßig und gründlich Bewertungsergebnisse aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und Stromio Bewertungen werden mit stochastischen Mitteln ausgewertet.

Unser Bewertungssystem bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller verfügbaren Kundenmeinungen aus dem Internet angesehen werden. Auf der rechten Seite werden die Quellen aufgelistet. Mit Erfahrungen.com sind Sie daher immer bestens informiert.

Erfahrungen mit Stromio (53)

  • Gastautor

    Nicht registriert

    Bewertung: 1

    Dienstag, 21. Oktober 2014

    Billig Strom Anbieter gibt es wie Sand am Meer. Den Stromanbieter zu wechseln ist eine Art Volkssport geworden jeder möchte den kleinsten Betrag pro KW/h bezahlen um am Ende des Jahres kräftig einzusparen. Das eine wahre Hysterie sich daraus entwickelt hat, davon kann ich aus eigener Erfahrung erzählen. Zu Beginn hatte ich mir keinen Kopf darüber gemacht, ob ich überhaupt jemals wechseln würde. Dann stolperte ich immer wieder zu im Internet über Dauerwerbungen, die satte Ersparnisse versprachen. Dann fing ich an mir erste Informationen einzuholen, denn so ein Wechsel soll ja gut geplant sein, sonst kann es schnell teuer werden. Aufmerksam bin ich dann auf den Stromanbieter Stromio.

    Der Billigstromanbieter wirbt mit einen imposanten Bonus, sofern man ein volles Jahr in Belieferung steht. Nach eingehenden Informationen rief ich dann bei der Kundenhotline an. Nach einer halben Ewigkeit, meldet sich ein überaus freundlicher Servicemitarbeiter. Im Anschluss konnte man mir einen geeigneten Tarif anbieten und mir versichert, dass alles schnell gehen würde und ich mich um nichts kümmern müsse. Der Mitarbeiter meinte noch es gäbe nur Vorteile für mich. Der Bonus ist bei ca. 150 Euro veranschlagt wurden. Ich entschied mich für den Wechsel zu Stromio. Der Wechsel an sich lief schnell und ich konnte mich 4 Wochen später als Stromio Kunde bezeichnen.
    Doch schon nach einiger Zeit kam ein Brief zur Berechnung meiner KW/h. Diese waren um circa 2000 KW/h zu hoch festgesetzt. Ich richtete meinen Unmut unverzüglich per Mail an den Kundenservice von Stromio. Als Reaktion erhielt ich eine Standard Antwort, dass sich meinem Problem angenommen wird und ich mich gedulden sollte. Ich wartet vergebens, nach zwei Wochen immer noch keine Stellungsnahme. Dieser Vorgang wiederholte sich nach geschlagene zweimal. Als Folge des nichts tun von Stromio, startet ich einen Anruf im Servicecenter . Hier wartet ich mehr als 55 Minuten, nachdem die Verbindung zweimal zwischenzeitlich abgerissen war.

    Ich schilderte den Herrn mein Anliegen das es zu Komplikation bei den KW/h kam. Der Mitarbeiter erklärte mir, dass kein Mitarbeiter mehr zum ablesen der KW/h beauftragt wird, meinen letzten Verbrauch würde mein Altanbieter an Stromio senden und dieser wird als Grundlage zur Berechnung genommen. Ich erklärte Ihn das hier ein Fehler unterlaufen sein muss, da bei meinen Verbrauch beim Altanbieter ein anderen Wert auf der Abrechnung stand. Der Mitarbeiter meinte, er würde sich meinen Fall annehmen ich solle mich gedulden. Als wieder nichts geschah rief ich erneut an an meldete, dass der monatliche Abschlag durch mich gekürzt wird, dies mahnte ich auch schriftlich per Einschreiben an. Prompt bekam ich ein schreiben von Stromio mit der Fristlosen Kündigung wegen Zahlungsverzug. Ich konnte dies nicht glauben. Darauf hin meldete ich mich wieder bei den Kundenservice. Dort erzählte man mir das der Brief noch nicht eingegangen sei oder im System hinterlegt wurde. Nach Recherche der Mitarbeiterin lag mein Brief dann doch vor, jedoch konnte man mir meine Forderung nicht stattgeben und es bleibe bei der Kündigung.

    Nach dieser Erfahrung mit Stromio bin ich in die Ersatzversorgung geraten, somit sah ich mich gezwungen die Schiedsstelle einzuschalten. Dort teilte man mir mit, dass dieser Vorgang in anderen Fällen ebenfalls beobachtet wurde. Da Stromio nicht bereit war mit mir zu verhandeln wird sich nun die Schiedsstelle darum kümmern und mir einen entsprechenden Schadensersatz einfordern. Nun bin ich zu meinen örtlichen Stromversorger zurückgekehrt und ein Wechsel kommt so schnell nicht mehr in Frage.
    Stromio bewerte ich aus diesem Erfahrungen mit 1 von 5 Sternen. Ich kann nur sagen, achtet darauf was für Daten übermittelt werden oder lasst gleich die Finger davon.

    Bei einem geplanten Stromwechsel, sollten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen in dem Fokus genommen werden.
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  • Gastautor

    Nicht registriert

    Bewertung: 3

    Donnerstag, 16. Oktober 2014

    Wechsel unkompliziert, Erreichbarkeit gut. Kommt nicht mehr in Frage, weil sich nach Telefonat nicht mehr gekümmert wird.

  • Bewertung: 4

    Freitag, 10. Oktober 2014

    Anbieterwechsel zu Stromio hat reibungslos geklappt. Kann bis jetzt noch nichts negatives sagen.

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Stromio im Test - Note: Sehr gut

Stromio stromio ist ein mittelständisches Unternehmen, das eine hochwertige Energieversorgung zu einem kleinen Preis bietet. Der konzernunabhängige Energieversorger hat sich zum Ziel gesetzt, seinen Kunden nicht nur günstigen Strom zu bieten, sondern auch einen bestmöglichen Service zu gewährleisten. Mit der Testnote „Sehr gut“ hat der Stromversorger gezeigt, dass er dazu auch in der Lage ist. Damit die Preise auch konstant niedrig gehalten werden können, wird bei stromio auf kostenintensive Werbemaßnahmen verzichtet und die Verwaltungskosten werden auf ein Minimum reduziert. Markterprobte Systeme sorgen für schnelle und unkomplizierte Arbeitsgänge.

Was kann stromio seinen Kunden bieten?

  • Hochwertige Stromlieferung zum kleinsten Preis
  • Unterstützung beim Anbieterwechsel
  • Hervorragender Kundenservice
  • Unkomplizierte und zuverlässige Abrechnung
  • Kurze Verwaltungswege

stromio ist ein unabhängiger Anbieter von Strom

Der Energieanbieter stromio ist von den vier größten Konzernen in Deutschland nicht abhängig und so in der Preisgestaltung frei. Auch die Stadtwerke haben hier keinen Einfluss auf die Preise und so ist ein aktiver Wettbewerb, der auf dem liberalisierten Strommarkt stattfindet, gewährleistet. Das Unternehmen arbeitet nur mit markterprobten Systemen, die einen reibungslosen Ablauf jederzeit gewährleisten und damit den Kunden jederzeit zuverlässig beliefern können.

Woher bezieht stromio den Strom für seine Kunden

Der Strom, den stromio anbietet wird auf der Leipziger Strombörse EEX eingekauft. Die European Energy Exchange, kurz EEX genannt, ist eine der führenden Adressen, wenn es um Energie in Europa geht. stromio kauft dort schon frühzeitig den Bedarf für seine Kunden ein und verschafft sich dadurch besonders günstige Konditionen und einen Bezugspreis, der dem Kunden viel Sparpotenzial bietet. Sämtliche Beschaffungsvorteile fließen bei stromio in die Preiskalkulation mit ein und gewähren damit den Kunden dauerhaft günstige Preise bei der Stromlieferung.

Die Tarife bei stromio

stromio bietet sechs unterschiedliche Tarife für die Normalverbraucher. Zusätzlich wird vom Unternehmen ein Gewerbestrom Tarif angeboten. Die Tarife für die Privatkunden heißen stromio basic und stromio garant. Diese beiden Tarife sind mit einer eingeschränkten Preisgarantie für 12 beziehungsweise 24 Monate verbunden. Für beide Tarife erhält der Neukunde einen Wechselbonus. Der Tarif stromio Classic ist für alle gedacht, die es einfach und unkompliziert haben möchten, eben günstig und ohne Schnickschnack.

Umweltbewusste Kunden

Garantiert aus regenerativen Quellen stammt der grüne Strom von stromio, der über den Tarif stromio green premium verkauft wird. Umweltbewusste Kunden sind mit diesem Tarif bestens bedient. Auch hier gibt es eine eingeschränkte Preisgarantie für 12 Monate und einen verbrauchsabhängigen Wechselbonus. Die Tarif stromio fix und stromio fix classic dagegen bieten einen besonders günstigen Preis für Verbraucher, die einen sehr stabilen Stromverbrauch haben und auf eine begrenzte Preisgarantie nicht verzichten wollen.

Monatliche Abschläge

Die Zahlung bei allen Tarifen erfolgt bei stromio mit monatlichen Abschlägen, ohne irgendwelche Vorauszahlungen oder sogar Kautionen. Die Produkte bei stromio sind so vielfältig, dass für jedes Verbrauchsverhalten genau der richtige Tarif gefunden werden kann.

Der Kundenservice bei stromio

Über Preisvergleiche und Angebote in seiner Region kann sich der Kunde auf der Internetseite von stromio schnell eine genaue Übersicht verschaffen. Sollten doch einmal fragen offenbleiben, dann bietet der Anbieter eine Service-Hotline, die kostenlos über das deutsche Festnetz erreicht werden kann. Auch über das Handynetz ist eine Servicenummer erreichbar. Über ein gut strukturiertes Kontaktformular können die richtigen Ansprechpartner auch per Mail kontaktiert werden.

Stromio Testbericht Fazit - Note: Sehr gut

Nicht umsonst schneidet stromio bei vielen Tests mit Bestnoten ab. stromio ist besonders kundenorientiert. Der Kundenservice ist übersichtlich, zuverlässig und schnell zu erreichen. Die Preise werden von stromio an der Börse so verhandelt, dass die Kunden immer einen besonders günstigen Tarif erhalten, und eine ununterbrochene Belieferung jederzeit gewährleistet ist. Ein ausgeklügeltes System sorgt für kurze Bearbeitungswege und zuverlässige Abrechnungen. Der Kunde findet bei stromio keine verwirrenden Tarife vor die Rätsel aufgeben, sondern diese sind übersichtlich strukturiert und zeigen auf einen Blick, was das Wesentliche am Tarif ist.

Stromio Testberichte (19)

  • N24, Testsieger bei den Stromanbietern 01/2014

  • n-tv, 1. Platz in der Kategorie Preise, 02/2013

  • Tüv Saarland, Preis / Leistung - Gut. 09/2012

  • Euro, günstigster Öko-Stromanbieter - Testsieger. Ausgabe 01/2012

  • Wirtschafts Woche, Platz 1, günstigster Tarif

  • Focus Money, günstigster Stromanbieter.

  • Euro, günstigster Stromanbieter - Gesamtsieger. Ausgabe 02/2010

  • Check24, günstigster Stromtarif, Preissieger 1/2010

  • n-tv, Stromanbieter 2010. Gesamturteil Gut

  • Tüv Saarland, Preis Leistung - Kundenurteil gut. 09/2012

  • Tüv Thüringen

  • Tüv Nord, geprüftes Ökostromprodukt

  • Tüv, Kundenurteil gut (1,97)

  • Tüv Saarland, Preis / Leistung, Kundenurteil gut. 04/2010

  • TopTarif, Preisgünstigster Stromversorger. Stand 08/2009

  • Tüv süd, safer shopping Juli 2012

  • Euro, günstigster Anbieter - Single-Haushalt. Ausgabe 01/2012

  • Euro, günstigster Öko-Stromanbieter - Single-Haushalt. Ausgabe 01/2012

  • Euro, günstigster Öko-Stromanbieter - Familien-Haushalt. Ausgabe 01/2012

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Stromio Erfahrung - Kurzbeschreibung

Stromio hat seinen Sitz in Düsseldorf und wirbt mit günstigen Tarifen. Aufgrund des Konzeptes mit wenig kosten für Werbung und Ähnliches gelingt es Stromio dem Verbraucher Stromtarife anzubieten, die maßgeschneidert auf ihn passen. Neben Rabatten auf die erste Jahresrechnung gibt es auch attraktive Preise für einen Neukunden Werbung. Eine Reihe von Auszeichnungen als „günstigster Stromanbieter“, sowie ein „gut“ für das Preis-Leistungs-Verhältnis kann sich Stromio in der Zwischenzeit ans Revers heften.

Autor: Erfahrungen.com