SmartBuyGlasses Erfahrungen & Bewertungen 2024

SmartBuyGlasses im Test - Note: Gut

SmartBuyGlasses ist ein Online-Optiker mit Sitz in Hongkong. Das Unternehmen verkauft Sonnenbrillen, Sportbrillen, Korrekturbrillen und Kontaktlinsen. Zum Produktsortiment gehören die Modelle zahlreicher bekannter Designer und Marken. Vertreten sind beispielsweise Calvin Klein, Hugo Boss, Porsche Design, adidas, Ed Hardy, Giorgio Armani, Gucci, Versace und Silhouette. Der Versand der Produkte erfolgt in der Regel aus Deutschland, so dass keine Zollgebühren anfallen. Für die Bestellung von Korrekturgläsern und Korrekturbrillen muss der Kunde seine Augenwerte kennen. Eigene Filialen besitzt SmartBuyGlasses nicht, so dass der Kunde die Werte bei einem Optiker in der Nähe oder beim Augenarzt ermitteln lassen muss.

SmartBuyGlasses im Überblick

• Online-Optiker mit vielen Designer-Produkten
• Sonnenbrillen, Korrekturbrillen, Sportbrillen, Kontaktlinsen
• Firmensitz in Hongkong
• Versand in der Regel aus Deutschland

Umfangreich: Beeindruckende Produktauswahl mit vielen namhaften Herstellern

SmartBuyGlasses hat eine riesige Brillenauswahl. Insbesondere handelt es sich fast ausschließlich um Markenmodelle. Das Unternehmen garantiert zudem, dass es sich in jedem Fall um Originalware handelt. SmartBuyGlasses ist ein autorisierter Händler für die angebotenen Marken. Auch bei den Kontaktlinsen ist eine sehr große Auswahl an Markenprodukten vorhanden.

Erstklassig: Umfassendes Rückgaberecht

Die Kunden können bestellte Brillen innerhalb von 100 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückschicken. Das gilt auch für Brillen, die individuell angefertigt worden sind. Wenn also eine Korrekturbrille nicht die gewünschten Ergebnisse bringt, kann der Kunde die Brille problemlos zurückschicken. Dadurch gibt es kein Kostenrisiko bei der Bestellung. Wichtig ist nur, dass die Brille in einem unbenutzten Zustand und in Originalverpackung zurückgesendet wird.

Problematisch: Brillenverordnung reicht nicht immer aus

SmartBuyGlasses ist darauf angewiesen, Korrekturwerte von anderen Optikern oder einem Augenarzt zu verwenden. Insbesondere bei der Brillenverordnung kann es jedoch leicht passieren, dass die Werte nicht optimal sind. Der Augenarzt führt oft nur eine relativ oberflächliche Untersuchung durch. Grundsätzlich ist es deswegen ratsam, eine umfassende Augenvermessung bei einem Optiker vor Ort machen zu lassen, damit die Korrekturbrille optimal passt.

Günstig: Versand der Brillen aus Deutschland

Weil SmartBuyGlasses ein Lager in Deutschland hat, kann der Versand schnell und unkompliziert abgewickelt werden. Insbesondere fallen keine Zollgebühren an. Beim Versand aus dem Ausland kann das mitunter anders sein.

Unvorteilhaft: Bezahlung nur per Kreditkarte und per PayPal

Der Kunde muss in jedem Fall in Vorleistung treten bei einer Bestellung. Als Zahlungsarten werden nur Kreditkarte und PayPal angeboten. Das Risiko liegt damit alleine beim Kunden. Bei einigen Konkurrenten wird auch eine Zahlung auf Rechnung angeboten. Diese Option gibt es bei SmartBuyGlasses nicht.

Zügig: Lieferung erfolgt schnell

Die Lieferzeit hängt vom jeweiligen Produkt ab. Korrekturbrillen müssen individuell angefertigt werden und haben deswegen zum Beispiel eine längere Lieferzeit als Sonnenbrillen, die nicht mit Korrekturgläsern ausgestattet sind. Wenn keine Individualisierung notwendig ist, dauert der Versand üblicherweise nicht länger als 3 Werktage.

Großzügig: Keine Versandkosten bei allen Bestellungen

Bei allen Bestellungen übernimmt SmartBuyGlasses die Versandkosten. Zusammen mit dem komfortablen Rückgaberecht hat der Kunde deswegen die Möglichkeit, Brillen zu bestellen und zu testen, ohne dass irgendwelche Kosten entstehen. Der Kunde muss im Zweifel nur dafür sorgen, dass die bestellte Ware über einen Paketdienst zurück gesendet wird.

Attraktiv: Günstige Preise für Markenprodukte

Die Preise im Onlineshop von SmartBuyGlasses sind teilweise sehr niedrig. Begründet wird das günstige Preisniveau unter anderem mit dem Verzicht auf Filialen. Allerdings lohnt es sich, insbesondere bei Korrekturgläsern auf die Qualität der Gewässer zu achten. Hochwertige Korrekturgläser sind auch bei SmartBuyGlasses nicht billig.

Praktisch: Lieferungsverfolgung bei jeder Bestellung

Nachdem die Ware das Lager verlassen hat, bekommt der Kunde eine Sendungsnummer, mit der er die Lieferung verfolgen kann. Dadurch weiße Kunde ganz genau, wann das Produkt an den Paketdienst übergeben worden ist und kann einschätzen, wann die Lieferung ankommen wird. Dadurch ist es zum Beispiel sehr leicht zu klären, ob eine Verzögerung bei einer Bestellung auf Probleme bei SmartBuyGlasses oder beim Paketdienst zurückzuführen ist.

Fazit

SmartBuyGlasses ist ein Online-Optiker mit einem sehr attraktiven Sortiment. Obwohl der Firmensitz in Hongkong ist, wird die Ware aus Deutschland geliefert. Die sehr günstigen Preise sind für viele Kunden das wichtigste Kaufargument. Bei Korrekturbrillen ist ein sehr gutes Ergebnis möglich, wenn der Kunde einen Augenarzt oder Optiker in der Umgebung findet, der eine detaillierte Augenvermessung durchführt. Da auch individuell angefertigte Brillen innerhalb von 100 Tagen zurück gesendet werden können, hat der Kunde allerdings kein Risiko. Dass keine Rechnungszahlung möglich ist, ist ein großer Wermutstropfen. Bei jeder Bestellung muss der Kunde in Vorleistung treten. Deswegen kann die Testredaktion SmartBuyGlasses nur die Gesamtnote „gut“ geben.