Auf dieser ungarischen Reise-Plattform können Unterkünfte in 175 Ländern gebucht werden. Besonders in Österreich, Kroatien, Polen, Rumänien oder Ungarn warten zahlreiche gemütliche und preiswerte Unterkünfte auf reiselustige Gäste. Auf der Webseite können gezielt babyfreundliche Unterkünfte aufgefunden werden oder man sucht nach einer Wellness- oder Last-Minute-Unterkunft. Reservierungsgebühren werden von RevNGo.com nicht verlangt. Um sich passende Angebot vorschlagen zu lassen, müssen An- und Abreise sowie die Zahl der mitreisenden Personen eingegeben werden. Zahlreiche Kundenbewertungen erleichtern die Buchung und mit einem deutschen Kundendienst kann RevNGo.com ebenfalls aufwarten. Alle Angebote sind umfassend in Bild und Text beschrieben.
Das ungewöhnliche Buchungsportal für Hotelaufenthalte bietet den Kunden die Möglichkeit, über das Internet zu reservieren, das Hotel aber erst nach der Übernachtung zu bezahlen. Das Angebot von RevNGo.com beschränkt sich allerdings weitgehend auf Osteuropa. Die Vorstellung der Unterkünfte lässt kaum Wünsche offen, allerdings lässt sich dies von der Übersetzung der beschreibenden Texte ins Deutsche nicht behaupten. Obwohl die Betreiber von RevNGo.com im ungarischen Budapest ansässig sind, unterhalten sie eine Hotline unter einer deutschen Festnetznummer. Insgesamt kann es sich für deutsche Verbraucher durchaus lohnen, sich auf den Seiten von RevNGo.com über die verschiedenen Hotelalternativen in osteuropäischen Reiseländern zu informieren. Bei Buchungen profitieren sie von der Sicherheit, die ihnen die Zahlung im Nachhinein bietet.
Wer eine Reise nach Polen, Ungarn, Rumänien oder in ein anderes osteuropäisches Land plant, findet bei RevNGo.com vielfältige Hotelangebote in allen touristisch interessanten Regionen in den entsprechenden Ländern. Mit dieser großen Anzahl können große Buchungsportale, die Destinationen in der ganzen Welt anbieten, kaum mithalten. Als westeuropäische Länder kommen bei RevNGo.com nur Italien und Österreich vor.
Jedes Hotel, das auf RevNGo.com vorgestellt wird, kann der Kunde in allen wichtigen Aspekten kennenlernen. Zahlreiche Fotos zeigen nicht nur die unterschiedlichen Zimmer, sondern auch Wellnesseinrichtungen, wie zum Beispiel Spas und Pools, das Restaurant, den Empfangsbereich sowie häufig die Außenanlagen. Besonders positiv hervor zu heben sind die Hinweise, die auf RevNGo.com in Bezug auf besondere Ausstattungsmerkmale gibt.
Die ungarischen Betreiber des Portals RevNGo.com haben die ursprünglich in der Landessprache gehaltenen Texte der Homepage ins Deutsche übersetzen lassen. Dabei sind zahlreiche Fehler festzustellen, sodass die Vermutung nahe liegt, dass an der Übersetzung kein deutscher Muttersprachler beteiligt war. Zahlreiche Grammatikfehler, ungewöhnliche Ausdrücke und sogar Stilblüten belegen diese Vermutung. Es muss allerdings festgehalten werden, dass die Übersetzung auf keinen Fall so schlecht ist, dass die Texte nicht zu verstehen wären.
Wie jedes seriöse Hotelportal auch zeigt RevNGo.com Bewertungen für die verschiedenen Unterkünfte an, die von Kunden erstellt wurden, die dort bereits übernachtet haben. Aus der Summe dieser Beurteilungen wird ein Durchschnittswert gebildet und veröffentlicht. Die Gäste haben die Möglichkeit, auch Bewertungen in Textform hier zu hinterlassen. Diese helfen in Regel allerdings deutschen Kunden kaum weiter, da sie fast ausnahmslos von osteuropäischen Kunden stammen und in deren Sprache verfasst sind.
Wer sich dennoch entschließt, ein Zimmer über RevNGo.com zu reservieren, nutzt dafür die entsprechenden Buchungsmasken. Sie sind leicht auszufüllen, neben der Eingabe des gewünschten Urlaubszeitraums reichen die persönlichen Daten und die Mailadresse aus. Besonders positiv zu erwähnen ist die Tatsache, dass eine Reservierung auch möglich ist, indem das System auf die Facebook Daten des Users zurückgreift. Ist die Reservierung erfolgreich abgeschlossen, erhält der Kunde eine Bestätigungsmail, die alle relevanten Daten der Reservierung enthält.
Vorsicht ist während der Auswahl und Buchung von einzelnen Hotels allerdings in Hinblick auf die Bedingungen einer möglichen Stornierung geboten. Viele Hotels verlangen den vollen Übernachtungspreis als Stornogebühren. Dabei bleibt jedoch rätselhaft, wie sie diese Forderung durchsetzen wollen, denn sie verfügen nicht über die Konto- oder Kreditkartendaten des Kunden. Dennoch ist nicht auszuschließen, dass einzelne Hotelbetreiber die Stornogebühren von spezialisierten Anwaltskanzleien eintreiben lassen.
Wer gerne und häufig Reisen in osteuropäische Länder unternimmt, kann auf der Homepage von RevNGo.com einen Newsletter abonnieren. Er informiert den Leser über aktuelle Angebote und liefert darüber hinaus viel spannendes Hintergrundwissen über die einzelnen Destinationen, an denen man über RevNGo.com ein Hotel buchen kann. Das Abonnieren des Newsletters gestaltet sich dabei ebenso einfach und schnell wie dessen Abbestellung.
Das Reiseportal RevNGo.com bemüht sich durchaus um seine deutschen Kunden. Es veröffentlicht auf seiner Homepage eine Mailadresse, an die deutsche Nutzer Anfragen stellen können. RevNGo.com sichert ihnen zu, dass sie innerhalb von weniger als 24 Stunden antworten. Wer möchte, kann sich auch an die Hotline von RevNGo.com wenden. Der telefonische Support ist über eine deutsche Festnetznummer erreichbar. Er steht täglich in der Zeit von 8.30 bis 16.00 Uhr zur Verfügung. Dieser Service ist positiv zu beurteilen und für ausländische Reiseportale durchaus keine Selbstverständlichkeit.
Das Reiseportal RevNGo.com deckt eine schmale Nische im Reisemarkt ab und kommt vor allem für Kunden infrage, die eine Reise nach Osteuropa planen. Das Portal ist gut gemacht, deutsche Kunden dürften sich allerdings an den fehlerhaften Übersetzungen stören. Es wäre sehr wünschens- und empfehlenswert, dass der Bertreiber von RevNGo.com sämtliche Texte von einem deutschen Muttersprachler überprüfen und korrigieren lassen würde. Die Vielfalt der mit ausführlichen Beschreibungen vorgestellten Hotels ist ebenso beeindruckend wie die große Anzahl an veröffentlichten Bewertungen, die leider häufig nur in osteuropäischen Sprachen verfasst sind. Aus diesen Gründen erteilt unser Team dem Angebot von RevNGo.com insgesamt die Note „gut“.
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