Pneus-Online Erfahrungen & Bewertungen 2024

4,2 / 5 bei 
7.881 Bewertungen
Pneus-Online Siegel

„Reifen direkt und günstig online kaufen“ - unter diesem Motto bietet der Internet-Händler PNEUS ONLINE Markenreifen, Reifen für PKW und Motorräder sowie für 4x4- und SUV-Fahrzeuge an. Auch Pneus für Transporter und für Motorroller sind auf der Homepage von PNEUS ONLINE zu Discountpreisen zu finden. Sämtliche der Reifen sind Neureifen, die mit einer Herstellergarantie versehen sind. Zudem verfügt der Online-Händler über mehr als 15.000 Montagestationen innerhalb Europas, um die Lieferung und Montage der bestellten Pneus einfach und unkompliziert zu gestalten. Auf der Internetseite von PNEUS ONLINE findet der Kunde zudem zahlreiche Tipps und Ratschläge, die ihm bei der Auswahl des optimalen Reifens weiterhelfen können.

Zuletzt aktualisiert: 19.03.2024
Martin Frisch Autor: Martin Frisch

Wie setzt sich die Pneus-Online Bewertung zusammen?

Durchschnittlich wurde Pneus-Online mit 4,2 von 5 bewertet. Basierend auf 7.881 Pneus-Online Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet. Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren Pneus-Online Bewertungen angesehen werden.

Bewertungen

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Testbericht Quellen

de.trustpilot.com
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yopi.de
4 Bewertungen

Pneus-Online im Test - Note: Sehr gut

Pneus-Online zählt zu den größten Online-Anbietern für Reifen in Europa. In Frankreich war das Unternehmen Vorreiter in seiner Branche. Der Hauptsitz der Firma befindet sich im Schweizer Carouge. Das Unternehmen erschließt stetig neue Märkte und ist mittlerweile in Portugal, Großbritannien, Luxemburg oder Kanada präsent. Das Voll-Sortiment lässt keine Wünsche offen und ist bestens gerüstet für einen innovativen internationalen Marktplatz. Der vielsprachige Kundendienst ist ein kompetenter Ansprechpartner. Auch die Preise können sich sehen lassen und der kostenlose Versand verdient ein Extra-Lob. Durch die Herstellergarantie auf Reifen ist der Kauf abgesichert.

Die Vorteile von Pneus-Online

  • umfassendes Sortiment
  • vielsprachiger Kundendienst
  • kostenloser Versand
  • einer der größten Webanbieter von Reifen europaweit

Historisch: die Geschichte

Im April 2001 wurde Pneus-Online von dem früheren Amateur-Sportwagenfahrer Alexis Nerguisian gegründet. Dieser hatte mehrfach schlechte Erfahrungen mit dem Zustand der Reifen nach gefahrenen Rennen gemacht und den Bedarf an einem Reifenshop erkannt. Seit dem Jahre 2007 wurde das Angebot des Online-Shops auf die Möglichkeit der Anzeigenschaltung erweitert. Dieser Kleinanzeigenmarkt für Autos und Motorräder wurde von den Kunden europaweit sehr gut angenommen. Nach einer Überarbeitung der Homepage konnte Pneus-Online im Jahre 2009 monatlich 600.000 Besucher auf seiner Website begrüßen und der Verkaufsrekord von 500.000 Reifen wurde erreicht.

Wegweißend: die Zukunft

Heute arbeitet Pneus-Online mit über 15.000 Montagestellen europaweit zusammen. Zu den Kunden des Unternehmens zählen Porsche- und BMW-Werkstätten ebenso wie Harley Davidson-Händler. Auch die Ziele für die Zukunft hat Pneus-Online klar definiert. Das Produkt- und Serviceangebot gilt es, weiter auszubauen. Das Netz der angeschlossenen Montagewerkstätten soll ausgedehnt werden und auch an den Lieferzeiten will das Unternehmen arbeiten. Diese wurden von unseren Testpersonen doch als recht lang empfunden.

Umgesetzt: die Philosophie

Pneus-Online bleibt immer am Ball und verliert die aktuelle Marktlage nicht aus den Augen. Somit ist es zeitnah möglich, auf Kundenwünsche zu reagieren und ein stimmiges Preis- Leistungsverhältnis zu garantieren. Das Unternehmensziel besteht darin, die bestmögliche Qualität garantieren zu können. Ebenso versteht sich Pneus-Online als Reifen-Enzyklopädie und möchte den Kunden mit dem nötigen Hindergrundwissen rund um die Produkte ausstatten.

Umfangreich: das Sortiment

In den Lagerhallen von Pneus-Online stapeln sich mehr als sieben Millionen Reifen. Für Autos und Motorräder wird also alles geboten, was diese Fahrzeuge sicher auf unseren Straßen hält. Noch dazu sind die Preise nach eigener Aussage bis zu 30% günstiger als bei der Konkurrenz. Beim Test haben wir weit teuere Angebote gefunden, allerdings auch in etwa Gleichwertige. Weit wichtiger als dieses Rechenbeispiel waren uns die Herstellergarantie für alle erworbenen Reifen und der kostenlose Versand an die Privatadresse oder die Partner-Werkstatt des Käufers. Verkauft wird das vollständige Sortiment an Sommer-, Winter- und Allwetterreifen, wahlweise mit Stahl- oder Aluminiumfelgen. Das Angebot reicht von 10 bis 26 Zoll.

Praktisch: Online-Anzeigen

Seit dem Jahre 2007 bietet Pneus-Online diese Option an. Die Kleinanzeigen sind in 25 Sprachen rund um den Globus abrufbar und zu Tausenden vorhanden. Wer also ein gebrauchtes Auto oder Motorrad sucht, kommt an Pneus-Online kaum vorbei.

Ambitioniert: der Kundendienst

Der Kundendienst von Pneus-Online lässt seine Kunden nicht in Endlosschleifen hängen und es entstehen auch sprachlich keine Barrieren, denn das Team spricht perfekt Englisch, Französisch, Spanisch, Italienisch und natürlich Deutsch. Auf vielen ähnlichen Portalen wurden wir in schlechtem Englisch mit unseren Fragen im Regen stehen gelassen. Respekt an die sprachbegabte Crew von Pneus-Online.

Informativ: der Service

Bei Pneus-Online bleibt es nicht beim Reifenkauf. Zahlreiche informative Artikel und Einkaufstipps erleichtern die Auswahl. Auch die technische Beratung bleibt nicht aus. Nicht zu vergessen, die bereits erwähnte gut aufgestellte Servicehotline, welche es vermag, Probleme auf internationaler Ebene auf Muttersprache-Niveau zu lösen.

Fazit

Als führender Reifen-Spezialist in Europa ist Pneus-Online seit Jahren nicht mehr wegzudenken. Das Unternehmenskonzept der Firma ist international ausgerichtet. Es werden stetig neue Märkte erschlossen. Das Angebot ist umfassend und preisgünstig. Bei den Montagestellen, welche mit Pneus kooperieren, erhalten die Kunden Rabatte. Sehr angetan waren wir auch vom kostenlosen Versand und dem kompetenten und mehrsprachigen Kundenservice. Die Lieferzeiten stellten unsere Geduld etwas auf die Probe, doch die Firma arbeitet daran und schreibt dies ganz klar in ihren Unternehmenszeilen fest. Daher kein Kritikpunkt. Ein Dorn im Auge ist uns noch die teure Hotline. Ansonsten bleibt Erfhrunge.com nur die Bewertung mit der Test Note “Sehr Gut”, da es im Hinblick auf Angebot und Service keine Mängel zu nennen gibt.

Erfahrungen mit Pneus-Online

Stephan Kreis
Stephan Kreis
Verifiziert
Dienstag, 11 Oktober 2022
Für Kunden in der Schweiz: Telefon wird nach 5 Minuten in der Warteschlange, nicht angenommen. E-Mail werden nicht beantwortet. Ich vermisse den zweiten Teil meiner bezahlten Lieferung. Bitte bei dem Anbieter nur auf Rechnung bestellen. DPD ist zwar hier der Hauptschuldige, denn bis zum Zoll wurde geliefert, trotzdem weiß ich nach einer Woche nicht, wie es weiter geht. Eine sofortige Ersatzlieferung wäre bei einem solchen Anbieter nur angebracht, damit der Kunde zur vollsten Zufriedenheit bedient wird. 1 Woche nach der Teillieferung, keine Antwort.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Mittwoch, 25 Mai 2022
Schlecht aufgebaute Seite. Habe vor 2Tagen meine Bestellung aufgegeben und bezahlt. Vor der Bestellung stand, (sobald das Geld bei Ihnen eingelangt ist, kommt die Lieferung 2-4 Werkstagen). Ich bekam ein e-mail, das das Geld bei Ihnen angelangt ist und ich die Bestellung verfolgen kann. Ist aber nicht möglich. Unter Hilfe, wie kann ich meine Bestellung verfolgen , macht sich keine Seite auf die mir weiterhelfen könnte. E-mail Adresse, das man Ihnen schreiben könnte findet man auch nicht, nur eine kostenpflichtige Tel.Nr. Wenn man das Kontaktformular öffnen will tut sich auch nichts. Wenn ich das gewußt hätte, hätte ich meine Reifen wo anders bestellt.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Montag, 13 Dezember 2021
Ich bin voll auf zufrieden mit Pneus Online. Völlig problemlose Bestellung - zeitnahe Lieferung. Unschlagbarer Preis für meine Pneus. Ich kann das Unternehmen nur weiter empfehlen und werde auch in Zukunft hier zuerst nach den passenden Pneus suchen.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Mittwoch, 2 Juni 2021
Sehr große Auswahl, Montag Nachmittag bestellt und Dienstag Mittag geliefert. Ich werde sie auf jedem Fall weiterempfehlen. Vielen Dank! Grüße vom Bodensee
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Sonntag, 24 Juli 2016
Bestellung aufgegeben, Lieferung leider etwas verzögert, was bei Winterreifen in dieser Jahreszeit gut zu vertreten ist. Entschuldigung wegen verzögerter Lieferung nach 6 Tagen. Zwei Tage später wurden dann die bestellten Reifen ordnungsgemäß ausgeliefert. DOT der Reifen 2514, also gut 2 Jahre alt, was bei dem Preis aber aber nicht zu bemängeln ist. Gebe 4+ an Sternen.
Flor
Flor
Verifiziert
Samstag, 2 Juli 2016
Die Ware wurde schnell geliefert. Der eine Reifen ist nach DOT-Nummer gut 2 1/2 Jahre alt
Klüppel
Klüppel
Verifiziert
Mittwoch, 29 Oktober 2014
Nach Eingabe der persönlichen Daten und vor Auswahl einer Zahlungsart wird ohne Zustimmung des Kunden eine Bonitätsprüfung durchgeführt bei einer Auskuftei durchgeführt. Im Ergebnis dieser Abfrage erhält man erst die Auswahl des Zahlungsmittel angeboten. Impressum: negativ Kaufbuttom: negativ eine französicher Konzern mit Sitz in der Schweiz und Auslieferbetrieb in den Niederlanden.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Mittwoch, 2 April 2014
Ich habe 4 Stück 17-Zoll-Reifen Goodyear Cargo Vector 2 bestellt und bereits 3 Werktage später zugestellt bekommen! Preis, Qualität und Lieferzeit top! Jederzeit gerne wieder!
Californication
Californication
Verifiziert
Montag, 24 Juni 2013
Meine Sommerreifen waren in dieser Saison abgefahren, sodass ich mir 2 neue Sommerreifen bestellen wollte. Über ein Preisvergleichsportal bin ich dann auf die Seite von Pneus Online gestoßen. Die Seite ist sehr übersichtlich gestaltet und ich habe schnell die Reifen gefunden, die ich haben wollte. Allerdings fällt einem bei der großen Auswahl die Entscheidung schwer. Hier findet man von günstigen Reifen bis hin zu bekannten Markenrädern alles was das Herz begehrt. Auch Zubehör, wie z.B. Felgen, Reifentaschen oder Schneeketten werden hier in einer großen Vielzahl angeboten. Auch die Informationen zu den Reifen sind sehr gut. Hier kann man sich vor dem Kauf ausführlich informieren. Als Kritikpunkt muss ich die Lieferzeit angeben. Auf der Seite wird mit einem Versand von 3-5 Werktagen geworben, ich habe letztendlich 2 Wochen gewartet, da es wohl Lieferschwierigkeiten meiner Reifen gab. Der Support von Pneus Online war allerdings sehr nett und hat schnell und zuvorkommend auf meine Anfrage bezüglich der Lieferzeit reagiert. Als kleine Entschädigung habe ich sogar noch einen Gutschein für meine nächste Bestellung dort erhalten, somit war der Ärger nicht mehr ganz so groß. Ich werde Pneus Online gerne weiter empfehlen, denn letztendlich haben mich die Qualität der Reifen und der nette Service, sowie die vielfältigen Zahlungsmöglichkeiten überzeugt. Für meine Bestellung dort würde ich also 4,5 Punkte geben. Vielen Dank noch einmal an das ganze Team!
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