Pixmania Erfahrungen & Bewertungen 2024

Pixmania im Test - Note: Gut

Der Onlineshop von Pixmania ist ein Versandhandel für Elektronikprodukte, welcher seinen Hauptsitz in Paris hat und in 14 Ländern Europas aktiv ist. Das Unternehmen wurde im Jahr 2000 gegründet und vertreibt nunmehr über 300.000 Produkte der  Bereiche Elektronik, Spielzeug, Uhren, Garten und Fitness zu günstigen Preisen. Das Angebotsportfolio reicht dabei von Spiegelreflexkameras und Heimkinoanlagen über Drucker, Mobiltelefone und DJ-Equipment bis hin zu Babyspielzeug, Kinderzimmerausstattung, Armbanduhren, Fotoabzüge und Fotogeschenke. Der gesamte Produktkatalog, bestehend aus neuer und gebrauchter Ware, wird stets aktualisiert und steht für qualitative Artikel zu unschlagbar günstigen Preisen. Das Portfolio besteht aus Artikeln der Unterhaltungselektronik von renommierten Herstellern wie Canon, Apple, Samsung, Casio und Sony.

Warum Pixmania?

• Über 300.000 Artikel der Unterhaltungselektronik und des Babybedarfs
• Günstige Preise
• Markenprodukte
• Garantieservice für ein Jahr
• Treuevorteil für Kunden im VIPix-Club
• Sichere Zahlung

Wie alles begann: die Geschichte

Seine Wurzeln hat das Unternehmen der Pixmania-Gruppe im Familienunternehmen Les Laboratoiresparisiens. Ursprünglich bestand die Gruppe aus dem Studio National, welches sich mit der Fotografie an Schulen beschäftigte und aus einem Medienverteilungsdienst, dem Press Labo Service, bestand. Als das Unternehmen in die Hände der nachfolgenden Generation übergeben wurde, begann der Onlineverkauf von Kameras und der dazugehörigen Ausstattung. Daraufhin wurde Pixmania in Fotovista umbenannt, 2009 jedoch kehrte man zum alten Namen zurück. Im Jahr 2013 ging das Unternehmen an die deutsche mutares AG über.

Mehr geht nicht: das Sortiment

Das Sortiment von Pixmania ist umfangreich und inkludiert über 300.000 Artikel der Unterhaltungselektronik und vielen weiteren Produkten für den Haushalt. Der Kunde wählt aus über 4.000 Artikeln der Informatik, aus über 8.000 Artikeln der Baby- und Kinderwelt sowie aus über 2.000 Artikeln rund um die Themen TV, Video und Sound. Komplettiert wird das Angebot durch über 800 Foto-Artikel, 200 Produkte der Kategorie Telefon und Zubehör sowie durch rund 1.000 nützliche Haushaltsartikel. Der Kunde von Pixmania erhält im Onlineshop ebenso die Möglichkeit, Fotoabzüge, Poster sowie Fotogeschenke und Kalender anzugfertigen.

Noch günstiger: Schnäppchen und Deals

Wer beim Einkauf von Elektronikwaren und Babyartikeln zusätzlich einiges sparen will, kann in der Kategorie „Sale“ stöbern und stößt auf besonders günstige Schlussverkäufe und Preisreduzierungen. Zudem bietet Pixmania ganz besonders günstige Ware als Blitzangebote an, welche mit einer zeitlichen Begrenzung zu Schleuderpreisen verkauft werden. Die jeweilige Laufzeit und die eingesparten Prozente auf den ursprünglichen Preis werden übersichtlich dargestellt. Hier heißt es, schnell sein, um bares Geld zu sparen. Weiterhin profitiert der Kunde von stets aktuellen „Deals oftheweek“. Besonders beliebte Artikel der Produktwelten werden hier wöchentlich zu den besten Preisen angeboten. Auch Artikel im Bereich Abverkauf werden günstig und nur solange der Vorrat reicht an die Kunden verkauft.

Treue wird belohnt: der VIPix-Club

Mit einer Mitgliedschaft im VIPix-Club profitiert der Kunde von einer Reihe von Rabatten bei Pixmania. Gleich bei der ersten Bestellung kann der Kunde eine VIPix-Karte in seinem Warenkorb hinzufügen und erhält sofort die ersten Rabatte auf seinen Einkauf. Mit einer solchen Karte profitiert der Kunde bei jedem Einkauf und unabhängig vom Warenwert von einem Erlass von 50% der Versandkosten. Dazu zählen exklusive Rabatte auf die eigenen Lieblingsprodukte, mehrmalige Privatverkäufe im Jahr, Rabatte auf Garantieverlängerungen sowie Vorpremieren und ein wöchentlich erscheinender Newsletter mit aktuellen Angeboten und Preisnachlässen von Pixmania.

In 14 Länder Europas: die Lieferung

Das Unternehmen ist in 14 europäischen Ländern präsent. Da die angebotene Ware ausschließlich aus Deutschland verschickt wird, ist es wichtig, die Webseite des jeweiligen Landes aufzurufen. Verschickt wird unter anderem nach Belgien, Dänemark, Frankreich, Italien, Spanien, Luxemburg und in das Vereinigte Königreich. Der Kunde hat die Möglichkeit, zwischen Standardversand, Abholstation, Schnellversand und Expresslieferung zu wählen.

Einfach Retoure: die Rückgabe

Sollte der Kunde einmal mit seiner Bestellung nicht zufrieden sein, erstattet Pixmania den Kaufbetrag zurück. Alle Artikel werden zudem mit einer einjährigen Garantie versendet, welche um zwei weitere Jahre ergänzt werden kann. Mittels eines Rücksendeformulars, welches im eigenen Kunden-Account zu finden ist, kann der Kunde seine Ware zurückschicken. In Abhängigkeit vom Rücksendungsgrund wird das Produkt auch zu Hause beim Kunden abgeholt. Dies sollte vorher mit dem Kundenservice abgesprochen werden.

Umfangreich: der Service

Neben einem umfangreichen Leistungsportfolio steht das Unternehmen Pixmania auch für einen kompetenten Service. Mittels SSL-Verschlüsselung ist die Zahlung des Kunden sicher. Schnelle und klare Antwort erhält der Kunde vom Service. Jeder Käufer hat außerdem die Möglichkeit, seine Meinung und Verbesserungsvorschläge auf der Homepage zu hinterlassen.

Fazit

Der Onlineshop von Pixmania steht für eine vielfältige Produktauswahl an Elektronikwaren und Kinderspielzeug zu günstigen Preisen. Vielfältige Aktionen und Preisnachlässe ermöglichen großzügige Rabatte, mit denen die Kunden beim Kauf von einer Spiegelreflexkamera, einem LED-TV, einem Mobiltelefon oder einer schicken Armbanduhr einiges sparen können. Die Mitgliedschaft im VIPix-Club schenkt den Kunden sogar weitere Rabatte und Informationen über aktuelle Angebote. Weiß der Kunde nicht wohin mit seinem alten Gerät, wird dieses abgeholt und dafür ein Einkaufgutschein ausgestellt. Da die Leistungen und Vorteile beim Einkauf bei Pixmania umfangreich sind, die Wartezeiten und Abwicklung der Retouren und Sendungen allerdings verbessert werden könnten, erhält Pixmania von Erfahrungen.com die Testnote: „Gut“.