Die PVAG setzt ihren Fokus vor allen Dingen auf die Absicherung und Vorsorge der Lehrer, der Polizisten und Beamte im öffentlichen Dienst. Sie finden auf der Webseite die passende Versicherung für jeden Lebensbereich und können schon heute finanziell vorsorgen. Das Leistungsportfolio umfasst Haus und Wohnung sowie Altersversorgung, Fahrzeug, Gesundheit oder Unfallschutz und Recht. Unter dem Menüreiter Onlineabschlüsse bietet sich die Gelegenheit, eine Versicherung im Handumdrehen bei der PVAG zu beantragen und direkt in den Versicherungsschutz überzugehen. Die Bedienung der Website ist simpel und die Ausrichtung des Kundenservices ist äußerst benutzerfreundlich und persönlich gehalten. Auf diese Weise hat sich die PVAG eine hohe Kundenzufriedenheit gesichert.
PVAG ist ein Angebot der SIGNAL IDUNA und hat seinen Firmensitz in Dortmund, sowie zwei weitere in Hamburg. Über die Onlineseite können Beamte und Berufstätige im öffentlichen Dienst verschiedene Versicherungen abschließen. So stehen für Polizei, Lehrer, Arbeitnehmer ÖD, Beamte und Senioren verschiedene Absicherungsmöglichkeiten bereit. Der Abschluss einer Versicherungspolice kann mit vorheriger, ausgiebiger Beratung durch das Serviceteam geschehen, oder selbst online durchgeführt werden. Die PVAG bietet außerdem Produkt Specials an, die ebenfalls rundum absichern. Für Anwärter der genannten Berufsgruppen ergeben sich zudem besonders günstige Konditionen beim Abschluss einer Versicherung für Beruf, Gesundheit oder Leben.
Die Internetseite des Versicherers ist sehr schön gestaltet, hell und einladend, und bietet eine sehr gute Struktur für Kunden und Interessenten, die erstmals die PVAG Webseite besuchen. Insgesamt findet man sich schnell zu Recht und kann sich auch umfangreich informieren.
Die PVAG bietet ein umfangreiches Produktportfolio in Sachen Schutz und Absicherung. Angeboten werden Versicherungen rund um Haus und Wohnen, Gesundheitsschutz als Zusatzversicherungen und natürlich auch Absicherung im Arbeitsleben. Weiterhin gibt es auch Sachversicherungen und die KFZ-Versicherung. Im Bereich Finanzen können Kunden im Bereich Investment, Bausparen und Bank von den Angeboten der PVAG profitieren.
Die PVAG richtet sich mit seinen Angeboten an eine spezielle Zielgruppe, nämlich Arbeitnehmer aus dem öffentlichen Dienst. So sind Lehrer, Polizei, Beamte und Mitarbeiter im ÖD angesprochen, aber auch Senioren haben hier die Möglichkeit, Vorsorge und Schutz in Form von Versicherungen abzuschließen. Für alle anderen Kunden werden die Versicherungspolicen über die SIGNAL IDUNA angeboten.
Sehr schön sind die Details der einzelnen Policen, denn neben den umfangreichen Leistungen einer jeden Versicherung werden auch Extras, Boni oder aktuelle (gesetzliche) Änderungen übersichtlich dargestellt. Interessenten sind also rundum bestens informiert. Und dies bereits online, ohne dabei lange nach Informationen suchen zu müssen.
Das Unternehmen bietet seinen Kunden eine sehr gute Beratung an. Mit einem Klick auf den oberen Reiter „Ihr Bedarf“ gelangt man zur Hauptseite SIGNAL IDUNA und kann dort eine Beratung in verschiedenen Lebensbereichen in Anspruch nehmen. Es handelt sich um eine ganzheitliche Beratung oder nur um Teilbereiche, etwa im Krankenschutz. Kunden können einen Beratungstermin vereinbaren und sich genau zeigen lassen, was wirklich benötigt wird, und worauf es sonst noch ankommt.
Von der PVAG Webseite aus gelangt man zu den Produkt Specials, die themenbezogen aufgegliedert sind. Beispielsweise werden besondere Vorteile in Bezug auf das Special „Heimvorteil“ angeboten. Welche das genau sind, erfahren Kunden in einem individuellen Beratungsgespräch, das per Chat, Telefon oder persönlich stattfinden kann. Man kann außerdem einen 30-Sekunden-Check durchführen und an einem gewinnspiel teilnehmen. Ähnlich ist es auch bei den anderen Specials, welche von dem Unternehmen angeboten werden.
Statt Post oder persönlichem Erscheinen können Mitglieder ihre Angelegenheiten einfach und bequem online durchführen. Vom Versicherungsabschluss über Adress- und Datenänderungen bis hin zur Schadenmeldung funktioniert der Kundenbereich als persönliches und übersichtliches Dashboard. Auch Dokumente, Formulare und Downloads gibt es hier.
Das Serviceteam bietet eine wirklich umfassende Beratung an, und dies auf fast allen Wegen. Je nach Beratungswunsch bzw. Anliegen erreicht man die Mitarbeiter bereits ab 7 Uhr morgens und bis 19 Uhr abends. Kontakt aufgenommen werden kann per Telefon, via Formular, persönlich vor Ort oder zu einem Beratungsgespräch beim Kunden zuhause.
Die PVAG bietet Absicherung für Beamte, Polizisten und Lehrer und hat sich mit seinen Versicherungsangeboten im Bereich Beruf, Leben, Sachversicherung, Krankenzusatz und Vorsorge auf diese Berufsgruppen spezialisiert. Die PVAG gehört der SIGNAL IDUNA an und ist seit Jahren erfolgreich am Markt. Die Beratung der Kunden ist exzellent und über verschiedenste Wege möglich, die Policen werden ausführlich erklärt und können bei Bedarf auch gleich online abgeschlossen werden. Die gesamte Abwicklung ist einfach, intuitiv und bequem möglich. Vorteile ergeben sich für Kunden auch durch verschiedene Specials, etwa in Sachen Boni, Beratung oder Rundumbetreuung. Für so viel Service gibt es die Note „Sehr gut“.
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