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Wie setzt sich die Opodo Bewertung zusammen?

KuchendiagrammDurchschnittlich wurde Opodo mit 2.96 von 5 möglichen Sternen bewertet. Basierend auf 441 Kundenmeinungen. Die Erfahrungen.com Redaktion recherchiert regelmäßig und gründlich Bewertungsergebnisse aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und Opodo Bewertungen werden mit stochastischen Mitteln ausgewertet.

Unser Bewertungssystem bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller verfügbaren Kundenmeinungen aus dem Internet angesehen werden. Auf der rechten Seite werden die Quellen aufgelistet. Mit Erfahrungen.com sind Sie daher immer bestens informiert.

Erfahrungen mit Opodo (35)

  • Gastautor

    Nicht registriert

    Bewertung: 1

    Dienstag, 26. August 2014

    ich habe aus Österreich eine Buchung über OPODO getätigt und dafür einen Verrechnungsscheck über € 50,00 erhalten, den ich bei meiner nächsten Reise dann einlösen wollte. Leider kam da dann die böse Überraschung, für die Einlösung des Verrechnungsscheck verlangt die Bank € 19,50 Spesen für die man selber aufkommen muss. Ich habe daraufhin ein mail an OPODO übermittelt mit der Bitte die Gutschrift via SEPA zu übermitteln, denn das wäre für alle Beteiligten kostenlos. Leider hat sie das aber nicht interessiert habe lediglich folgende Antwort erhalten:
    Unser Gutscheinabteilung sendet wie auf den Bedingungen angegeben den
    Verrechnungsscheck per Post raus. Anfallende Gebühren können wir leider nicht tragen oder erstatten.
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  • Gastautor

    Nicht registriert

    Bewertung: 1

    Freitag, 22. August 2014

    Wir haben am 17.8.2014 zwei Flugtickets von Saarbrücken nach Mallorca
    mit einem ausgewiesenen Preis von 213, 00 p.P. also gesamt 426, 00 € online gebucht

    Obwohl wir keine Reiserücktrittversicherung wollten, hier auch bei Nein einen Haken gesetzt hatten, wurde diese mit rund 25, 00 € zusätzlich berechnet .
    Zusätzlich wurde eine Bearbeitungsgebühr von 29, 00 € !! hinzugefügt.

    Bis heute habe ich trotz mehrmaligen Nachfassen per Mail oder Telefon keine Antwort wie sich diese Gebühr berechnet hat . Wir sind nun gesamt auf 486, 00 € anstelle von 426, 00 €
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  • Bewertung: 1

    Donnerstag, 31. Juli 2014

    Habe Hin- und Rückflug bei opodo mit 2 verschiedenen airlines gebucht. Kurz vor dem Zahlungsvorgang tauchten dann auf einmal 26,96€ Servicegebühr auf und man konnte nirgendwo lesen für was diese Gebühr eigentlich ist. Sehr seltsam!
    Ich bekam am nächsten Tag eine E-Mail von opodo: Opodo ist erfreut, Ihnen mitzuteilen, dass Ihre Reservierung jetzt bestätigt worden ist. Darunter standen beide Flugdaten. Daraufhin buchte ich meine Ferienwohnung. Bei dem Hinflug mit ryanair war soweit alles klar, außer das man die kg-Anzahl des Gepäck´s nicht auswählen konnte und nur das billigste gebucht war. Korrektur des Gepäcks= extra Kosten. Habe von ryanair auch gleich meinen boarding pass und somit die Bestätigung bekommen. Von germanwings bekam ich nichts. In der opodo Bestätigunsmail stand unter dem germanwings Flugdaten: Sie haben ein E-Ticket gebucht. Sie benötigen lediglich einen Personalausweis um Ihre Bordkarte am Flughafen zu erhalten. Wir empfehlen Ihnen einen Ausdruck dieser E-Mail mitzunehmen. Das wir mir zu wenig und außerdem hatte ich keinerlei Angaben zum Gepäck. Also rief ich bei opodo an um nachzufragen. Da bekam ich gesagt das der germanwings Flug nicht bestätigt sei und ich ihn noch einmal buchen sollte. Natürlich war dieser Flug ausgebucht. Die anteilslose Dame der Hotline meinte: dann müsste ich eben einen anderen Flug buchen. Ich könnte dann versuchen ob ich den "Mehrbetrag" erststattet bekommen würde, indem ich die Bestätigungsmail mit meinem Anliegen an opodo schicken würde. Ich bin gespannt erwarte aber eher keine Erstattung. Mehr anzeigen

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Opodo im Test - Note: Sehr gut

Opodo Der Online-Reiseservice Opodo besteht seit dem Jahre 2001. Damals hatten sich neun führende europäische Fluggesellschaften für die Gründung entschieden. Darunter befand sich auch die Lufthansa. Heute hat Opodo seinen Sitz in London und ist in 14 europäischen Ländern vertreten. Im Mai 2011 wurde Opodo durch die französische Versicherungsgesellschaft AXA und das Private Equity Unternehmen Permira übernommen und befindet sich im Wachsen zum größten europäischen Reiseanbieter. Das Angebot und der Service von Opodo setzen Maßstäbe.

Die Vorzüge im Einzelnen

  • weltweiter Service
  • mehr als 800 Mitarbeiter
  • unabhängige Angebote
  • günstige Preise

Unschlagbar: Das Angebot     

Bei Opodo haben Kunden die Wahl aus 36 Millionen Pauschalreisen. Schnellentschlossene finden 21 Millionen Last-Minute-Reisen. Übernachtet werden kann in 200.000 Hotels aller Kategorien. Wer in See stechen möchte, hat 16.000 Kreuzfahrten zur Auswahl. Flüge von 750 Gesellschaften sind buchbar. An 7.000 Standorten weltweit stehen Mietwagen bereit. Städtereisen können sich die Nutzer nach ihren eigenen Vorstellungen selbst zusammenstellen. Weiterhin bietet Opodo Skireisen und Reiseversicherungen an.

Clever: Reisen zum Bestpreis 

Opodo bietet seinen Kunden die Bestpreis-Garantie. Wer bei Pauschal- oder Last-Minute-Reisen am selben Tag der Buchung ein günstigeres Angebot online findet, bekommt die Differenz erstattet. Auch bei Flügen heißt es: Geld zurück, wenn sie innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung anderswo günstiger angeboten werden.

Flexibel: Die Flugbuchung

Bei der Flugbuchung haben Nutzer, welche in der Terminplanung flexibel bleiben, die Nase vorn. Es werden günstigere Flüge am Vortag oder einen Tag nach dem Wunschtermin angezeigt. So hat man die Möglichkeit, umzudisponieren und bares Geld zu sparen.

Praktisch: Der Warenkorb

Opodo hat eine von Online-Versanden bekannte Warenkorbfunktion eingerichtet. Dort landen alle Reiseprodukte, welche ausgewählt wurden. Nichts geht verloren und erst wenn alle Produkte miteinander verglichen und optimal aufeinander abgestimmt sind, geht es zur Kasse.

Macht Sinn - die Community

Viele Portale bieten ihren Nutzern in einer Community die Möglichkeit des gegenseitigen Austausch und der Bereitstellung von Informationen. So kann man sich bei der Wahl des Reisezieles anhand von Reiseberichten der Community orientieren. Bei offenen Fragen helfen die Tipps und Ratschläge der Mitglieder. Bei Opodo ist es nur Kunden möglich, ihre Bewertungen und Erfahrungen in der Community einzustellen. Somit ist die Seriosität des Inhaltes garantiert. Ein weltweiter Reiseführer zeigt Unentschlossenen, wohin es im nächsten Urlaub gehen kann und mehr als 20.000 Fotos verraten, wo es am schönsten ist.

Zum Abheben: Kombijetting

Bei der Flugbuchung bietet die Suchmaske vielerlei Bequemlichkeiten. So lassen sich Hin- und Rückflug verschiedener Fluggesellschaften kombinieren. Einfach das Kombijetting-Zeichen abwarten. Auch Billig-Airlines werden angezeigt. Die flexible Suche hilft doppelt sparen und am Ende gibt es nur eine Rechnung.

Schafft Vertrauen: starke Partner

Opodo arbeitet mit starken Partnern zusammen. Bei den Hotelbuchungen kann man auf Hotel.de, Expedia oder Hotusa vertrauen. Bei der Frage nach dem Mietwagen wird mit Hertz oder Europcar nichts dem Zufall überlassen. Das Partnerunternehmen Atraveo steht stellvertretend für hochwertige Ferienhäuser und Ferienwohnungen. Die Holiday Promotion Touristikberatung GmbH organisiert die schönsten Kreuzfahrten auf den Weltmeeren.

Beeindruckend: Bestnoten im Test

Zahlreiche Testurteile sprechen für sich. Opado zählt zu den führenden Online-Reiseanbietern und kann sich seit Jahren auf dem Markt eine Spitzenposition in diesem Segment sichern. Die Stiftung Warentest bewertete das Unternehmen 2006 mit “gut”. Ein Jahr später wurde Opodo Testsieger bei Computerbild und bei Urlaub Perfekt. Die Bestnote im Preisvergleich von Öko-Test ging im Februar 2011 an Opodo.

Vertrauen schaffen: Die Zertifikation

Opodo ist Gründungsmitglied des Verbandes Internet Reisevertrieb e.V. Der Verband verfolgt die Kerngedanken Qualitätsstandards, sicheres Surfen, Transparenz und Vertrauen. Die beteiligten Unternehmen lassen sich TÜV-zertifizieren. Hiermit übt Opodo eine Vorbildfunktion in der Reisebranche aus.

Opodo Testbericht Fazit - Note: Sehr gut

Opodo kann als unabhängiger Anbieter auf eine große Auswahl an Angeboten zurückgreifen. Die Webseite ist übersichtlich aufgebaut und leicht zu bedienen. Durch die weltweit mögliche Sofortbuchung kann allen Bedürfnissen im Bereich des Privat-, Geschäfts- und Individualtourismus entsprochen werden. Die Preise sind größtenteils günstiger als bei ähnlichen Anbietern. Durch die Bestpreis-Garantie sind Kunden doppelt abgesichert. Da der Austausch in der Community nur für registrierte Nutzer möglich ist, können seriöse und fundierte Informationen abgerufen werden. Interessierten bietet sich ein echter Mehrwert. Das von renommierten Airlines gegründete Portal gilt als sehr seriös und besitzt ein hohes Vertrauenspotenzial.

Als Manko kann angeführt werden, dass bei der Buchung Reiseversicherung und Servicepaket voreingestellt sind und mitgebucht werden, wenn das Wegklicken versäumt wird. Für Urlauber, welche ihre Ferien online buchen möchten, ist Opodo uneingeschränkt empfehlenswert. Wer einen eigenen Ansprechpartner im Reisebüro vor Ort schätzt, hat das Nachsehen.

Opodo Testberichte (5)

  • TüV Süd - geprüfte Qualität, Sicherheit und Transparenz - seit 24.02.2006

  • Stiftung Warentest - Reiserücktritts- und Reiseabbruchversicherungen auf 9 Reiseportalen - "Sehr Gut (1,5)" - Jan.2013

  • clever reisen! - Clever Reisen Prädikats-Siegel "gut" - Okt. 2012

  • Computer Bild - Testsieger Online-Reiseportale mit Bestnote "gut" (2,08) - März 2007

  • FAZ Sonntag - mit vier Sternen ausgezeichnet und als gut bewertet - Juni 2011

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Ratgeber (7)

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Opodo Erfahrung - Kurzbeschreibung

Opodo zählt längst zu den beliebtesten Reise-Partnern im Internet und hilft dem angehenden Urlauber dabei, günstige Flüge, passende Unterkünfte und geeignete Mietwagen zu finden. Ob eine Pauschalreise, ein kurzer Städte-Trip, Last Minute-Urlaube oder zahlreiche Spezialreisen und Frühbucher-Angebote – mithilfe von Opodo können sämtliche Angebote bekannter Reiseveranstalter miteinander verglichen werden, um so die besten und preiswertesten Offerten herauszufinden. Darüber hinaus kann man sich auf der Internetseite ausführlich über die jeweilige Unterkunft anhand umfassender Hotelbewertungen informieren und aktuelle Spezialangebote schnell und unverzüglich buchen.