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Wie setzt sich die Opodo Bewertung zusammen?

Opodo BewertungenDurchschnittlich wurde Opodo mit 3.03 von 5 bewertet. Basierend auf 3.449 Opodo Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet.

Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren Opodo Bewertungen angesehen werden.

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Erfahrungen mit Opodo (61)

  • Bewertung: 1

    Samstag, 18. Juni 2016

    Ich habe einen Flug für 3 Erwachsene auf Opodo gebucht welcher eigentlich 486 Euro pro Person kosten sollte. Als Zahlungsmittel wählte ich "Kreditkarte". Ich achtete extra noch auf den Gesamtpreis bevor ich meine Kreditkartendaten eingab und die Buchung abschickte, da ich weiß,
    dass auf solchen Portalen gerne mal was draufgeschlagen wird. Der Gesamtpreis unterm Strich war 1458 Euro. 15 min später erhielt ich eine E-Mail in der mir der Flug mit einem Gesamtpreis von 1610 Euro bestätigt wurde. Ich rief bei der Kundenhotline an, bei der es leider ziemlich schwierig ist durchzukommen. Man muss erst mal unzählige automatische Fragen per Tastendruck beantworten bevor man in die Warteschleife kommt. Endlich in der Warteschleife angekommen, wurde ich nach einigen Minuten Wartezeit auch noch aus der Leitung geschmissen. Dies passierte drei mal bevor ich endlich jemanden an den Hörer gekriegt habe! Der Herr am Telefon erklärte mir, dass der Preis von der genutzten Kreditkartenart abhinge. Meine Kreditkartendaten wurden automatisch als VISA Kreditkarte erkannt und dieser Umstand zog eine Preiserhöhung von 152 Euro nach sich!!! Wie kann das sein?! Bei einem Unterschied von 10-30 Euro hätte ich ja nichts gesagt, aber 152 Euro nur aufgrund der Zahlungsart? Eine Stornierung hätte 105 Euro pro Person gekostet (50 Euro davon sind Bearbeitungsgebühren von Opodo), weswegen ich mich jetzt damit zufrieden geben muss. Mehr anzeigen

  • Bewertung: 5

    Dienstag, 31. Mai 2016

    Gutes, übersichtliches Portal, der Service stimmt ebenfalls. Ich buche seit 6 Jahren über Opodo und habe noch keinen Grund zur Beanstandung gehabt.

  • Bewertung: 1

    Mittwoch, 25. Mai 2016

    Erst bezahle ich einen Flug nach Antalya, dieser wird nicht bestätigt. Jetzt habe ich das Problem, mir einen anderen Flug suchen zu müssen. Nach einem Monat habe ich immer noch nicht mein Geld zurück erhalten!

    Emails an Opodo werden nicht beantwortet! Kundenservice behauptet Geld würde eingehen, ist nicht passiert! Wenn man probiert anzurufen, kann man erst mal 20 Minuten warten, bis man endlich dran kommt. Mehr anzeigen

Mehr Erfahrungsberichte anzeigen

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Opodo im Test - Note: Sehr gut

Opodo Testbericht
Der Online-Reiseservice Opodo besteht seit dem Jahre 2001. Damals hatten sich neun führende europäische Fluggesellschaften für die Gründung entschieden. Darunter befand sich auch die Lufthansa. Heute hat Opodo seinen Sitz in London und ist in 14 europäischen Ländern vertreten. Im Mai 2011 wurde Opodo durch die französische Versicherungsgesellschaft AXA und das Private Equity Unternehmen Permira übernommen und befindet sich im Wachsen zum größten europäischen Reiseanbieter. Das Angebot und der Service von Opodo setzen Maßstäbe.

Die Vorzüge im Einzelnen

  • weltweiter Service
  • mehr als 800 Mitarbeiter
  • unabhängige Angebote
  • günstige Preise

Unschlagbar: Das Angebot     

Bei Opodo haben Kunden die Wahl aus 36 Millionen Pauschalreisen. Schnellentschlossene finden 21 Millionen Last-Minute-Reisen. Übernachtet werden kann in 200.000 Hotels aller Kategorien. Wer in See stechen möchte, hat 16.000 Kreuzfahrten zur Auswahl. Flüge von 750 Gesellschaften sind buchbar. An 7.000 Standorten weltweit stehen Mietwagen bereit. Städtereisen können sich die Nutzer nach ihren eigenen Vorstellungen selbst zusammenstellen. Weiterhin bietet Opodo Skireisen und Reiseversicherungen an.

Clever: Reisen zum Bestpreis 

Opodo bietet seinen Kunden die Bestpreis-Garantie. Wer bei Pauschal- oder Last-Minute-Reisen am selben Tag der Buchung ein günstigeres Angebot online findet, bekommt die Differenz erstattet. Auch bei Flügen heißt es: Geld zurück, wenn sie innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung anderswo günstiger angeboten werden.

Flexibel: Die Flugbuchung

Bei der Flugbuchung haben Nutzer, welche in der Terminplanung flexibel bleiben, die Nase vorn. Es werden günstigere Flüge am Vortag oder einen Tag nach dem Wunschtermin angezeigt. So hat man die Möglichkeit, umzudisponieren und bares Geld zu sparen.

Praktisch: Der Warenkorb

Opodo hat eine von Online-Versanden bekannte Warenkorbfunktion eingerichtet. Dort landen alle Reiseprodukte, welche ausgewählt wurden. Nichts geht verloren und erst wenn alle Produkte miteinander verglichen und optimal aufeinander abgestimmt sind, geht es zur Kasse.

Macht Sinn - die Community

Viele Portale bieten ihren Nutzern in einer Community die Möglichkeit des gegenseitigen Austausch und der Bereitstellung von Informationen. So kann man sich bei der Wahl des Reisezieles anhand von Reiseberichten der Community orientieren. Bei offenen Fragen helfen die Tipps und Ratschläge der Mitglieder. Bei Opodo ist es nur Kunden möglich, ihre Bewertungen und Erfahrungen in der Community einzustellen. Somit ist die Seriosität des Inhaltes garantiert. Ein weltweiter Reiseführer zeigt Unentschlossenen, wohin es im nächsten Urlaub gehen kann und mehr als 20.000 Fotos verraten, wo es am schönsten ist.

Zum Abheben: Kombijetting

Bei der Flugbuchung bietet die Suchmaske vielerlei Bequemlichkeiten. So lassen sich Hin- und Rückflug verschiedener Fluggesellschaften kombinieren. Einfach das Kombijetting-Zeichen abwarten. Auch Billig-Airlines werden angezeigt. Die flexible Suche hilft doppelt sparen und am Ende gibt es nur eine Rechnung.

Schafft Vertrauen: starke Partner

Opodo arbeitet mit starken Partnern zusammen. Bei den Hotelbuchungen kann man auf Hotel.de, Expedia oder Hotusa vertrauen. Bei der Frage nach dem Mietwagen wird mit Hertz oder Europcar nichts dem Zufall überlassen. Das Partnerunternehmen Atraveo steht stellvertretend für hochwertige Ferienhäuser und Ferienwohnungen. Die Holiday Promotion Touristikberatung GmbH organisiert die schönsten Kreuzfahrten auf den Weltmeeren.

Beeindruckend: Bestnoten im Test

Zahlreiche Testurteile sprechen für sich. Opado zählt zu den führenden Online-Reiseanbietern und kann sich seit Jahren auf dem Markt eine Spitzenposition in diesem Segment sichern. Die Stiftung Warentest bewertete das Unternehmen 2006 mit “gut”. Ein Jahr später wurde Opodo Testsieger bei Computerbild und bei Urlaub Perfekt. Die Bestnote im Preisvergleich von Öko-Test ging im Februar 2011 an Opodo.

Vertrauen schaffen: Die Zertifikation

Opodo ist Gründungsmitglied des Verbandes Internet Reisevertrieb e.V. Der Verband verfolgt die Kerngedanken Qualitätsstandards, sicheres Surfen, Transparenz und Vertrauen. Die beteiligten Unternehmen lassen sich TÜV-zertifizieren. Hiermit übt Opodo eine Vorbildfunktion in der Reisebranche aus.

Opodo Testbericht Fazit - Note: Sehr gut

Opodo kann als unabhängiger Anbieter auf eine große Auswahl an Angeboten zurückgreifen. Die Webseite ist übersichtlich aufgebaut und leicht zu bedienen. Durch die weltweit mögliche Sofortbuchung kann allen Bedürfnissen im Bereich des Privat-, Geschäfts- und Individualtourismus entsprochen werden. Die Preise sind größtenteils günstiger als bei ähnlichen Anbietern. Durch die Bestpreis-Garantie sind Kunden doppelt abgesichert. Da der Austausch in der Community nur für registrierte Nutzer möglich ist, können seriöse und fundierte Informationen abgerufen werden. Interessierten bietet sich ein echter Mehrwert. Das von renommierten Airlines gegründete Portal gilt als sehr seriös und besitzt ein hohes Vertrauenspotenzial.

Als Manko kann angeführt werden, dass bei der Buchung Reiseversicherung und Servicepaket voreingestellt sind und mitgebucht werden, wenn das Wegklicken versäumt wird. Für Urlauber, welche ihre Ferien online buchen möchten, ist Opodo uneingeschränkt empfehlenswert. Wer einen eigenen Ansprechpartner im Reisebüro vor Ort schätzt, hat das Nachsehen.

Opodo Testberichte (6)

  • Opodo Auszeichnung

    DIE WELT, Service-Champions, 10/2014

  • Opodo Auszeichnung

    TüV Süd - geprüfte Qualität, Sicherheit und Transparenz - seit 24.02.2006

  • Opodo Auszeichnung

    Stiftung Warentest - Reiserücktritts- und Reiseabbruchversicherungen auf 9 Reiseportalen - "Sehr Gut (1,5)" - Jan.2013

  • Opodo Auszeichnung

    clever reisen! - Clever Reisen Prädikats-Siegel "gut" - Okt. 2012

  • Opodo Auszeichnung

    Computer Bild - Testsieger Online-Reiseportale mit Bestnote "gut" (2,08) - März 2007

  • Opodo Auszeichnung

    FAZ Sonntag - mit vier Sternen ausgezeichnet und als gut bewertet - Juni 2011

Weitere Opodo Testberichte

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Videos (2)

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Website Vorschau: www.opodo.de

Opodo Website Screenshot

Opodo zählt längst zu den beliebtesten Reise-Partnern im Internet und hilft dem angehenden Urlauber dabei, günstige Flüge, passende Unterkünfte und geeignete Mietwagen zu finden. Ob eine Pauschalreise, ein kurzer Städte-Trip, Last Minute-Urlaube oder zahlreiche Spezialreisen und Frühbucher-Angebote – mithilfe von Opodo können sämtliche Angebote bekannter Reiseveranstalter miteinander verglichen werden, um so die besten und preiswertesten Offerten herauszufinden. Darüber hinaus kann man sich auf der Internetseite ausführlich über die jeweilige Unterkunft anhand umfassender Hotelbewertungen informieren und aktuelle Spezialangebote schnell und unverzüglich buchen.