National Pen Erfahrungen & Bewertungen 2024

1,1 / 5 bei 
165 Bewertungen
National Pen Siegel

Ihr Bild und Ihr Logo stehen für das gesamte Geschäftsfeld und die eigene Dienstleistung. Die National Pen Company widmet sich auf ihrer Webseite maßgeschneiderten Produkten und Bekleidung, die das eigene Wissen und die Dienstleistung auf regionaler Ebene optimieren. Die National Pen Company vertraut auf die eigene Erfahrung eines erfolgreichen Unternehmens, das seit 1966 Firmen, Kleinunternehmer, mittelständische Unternehmen und das Big Business mit professioneller Ware beliefert. Zum heutigen Zeitpunkt erstreckt sich das eigene Leistungsspektrum auf 24 Nationen. Zuverlässigkeit, eine hundertprozentige Zufriedenheitsgarantie und hochwertige Qualität sprechen für die National Pen Company und ein äußerst breit gefächertes Leistungsportfolio.

Wie setzt sich die National Pen Bewertung zusammen?

Durchschnittlich wurde National Pen mit 1,1 von 5 bewertet. Basierend auf 165 National Pen Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet. Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren National Pen Bewertungen angesehen werden.

Bewertungen

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Testbericht Quellen

resellerratings.com
152 Bewertungen

National Pen im Test - Note: Sehr gut

National Pen ist ein US-amerikanisches Unternehmen, das im großen Stil Kugelschreiber und andere Stifte als Werbemittel vertreibt. National Pen betreibt auch einen deutschsprachigen, in der Schweiz ansässigen Online Shop, in dem Kunden zu günstigen Konditionen diese beliebten Artikel einkaufen können. National Pen hat sich auch im Online Marketing beziehungsweise Tele Shopping einen großen Namen gemacht und verkauft seine Produkte weltweit mit sehr großem Erfolg. Gegenwärtig bietet das Unternehmen seine Stifte in 29 Ländern an. Dabei ist National Pen bereits seit über 50 Jahren in diesem Geschäft tätig. Deutsche Kunden haben die Möglichkeit, über die Schweizer Homepage eine Bestellung aufzugeben, die dann schnell bearbeitet und ausgeliefert wird.

Das Angebot im Überblick

  • Hochwertige Kugelschreiber und andere Werbeartikel aus eigener Herstellung
  • Perfekte Produktbeschreibungen
  • Guter Kundenservice

Alles, was man für ein erfolgreiches Marketing benötigt: Das Sortiment

Im Online Shop von National Pen finden Kunden viele verschiedene Artikel, die sich hervorragend als beliebte Werbegeschenke eignen. Wie der Name des Shops vermuten lässt, spielen dabei Schreibgeräte eine besonders große Rolle. Sie sind in vielen verschiedenen Ausführungen erhältlich, vom einfachen Kuli bis hin zum luxuriös anmutenden Druckbleistift oder Füller. Darüber hinaus können Kunden im Online Shop von National Pen auch eine Vielzahl anderer Produkte für ihr erfolgreiches Marketing bestellen, wie zum Beispiel Polo- oder T-Shirts, Regenschirme, Feuerzeuge und Ähnliches.

Auch attraktiv: Die Grußkarten

Neben Werbegeschenken bietet der Online Shop von National Pen auch viele Grußkarten für geschäftliche Zwecke mit besonders geschmackvollen Motiven an. Ob zu Weihnachten oder einem Firmenjubiläum beziehungsweise dem runden Geburtstag eines Geschäftsfreundes, hier findet man mit Sicherheit eine stilvolle Karte. Besonders hervor zu heben ist dabei, dass die Bilder, die die Vorderseite dieser Karten zeigt, genau auf die verschiedenen geschäftlichen Anlässe abgestimmt sind. Wie die anderen Artikel von National Pen kann man auf den Grußkarten den Namen des Unternehmens aufdrucken lassen.

Sehr praktisch: Die Einteilung des Sortiments und die Suchfunktion

Bekanntermaßen ist Zeit ja Geld und aus diesem Grund halten sich Mitarbeiter nicht gerne mit der Bestellung von Werbemitteln auf. Diese Tatsache berücksichtigen die Betreiber des Online Shops von National Pen auf vorbildliche Weise. Sie haben das gesamte Sortiment systematisch in Kategorien eingeteilt, wie zum Beispiel Werbekugelschreiber, Textilien, Schlüsselanhänger oder exklusive Geschenke. Zusätzlich besteht die Möglichkeit, das Angebot der jeweiligen Kategorie nach Preisspannen zu filtern. Außerdem kann jeder Nutzer eine zweckmäßige Suchfunktion nutzen-

Angemessen und nicht zu beanstanden: Die Preisgestaltung

Wer einen Artikel im Online Shop von National Pen aufruft, freut sich über das sehr günstige Preis-Leistungs-Verhältnis. So bekommt man hier zum Beispiel exklusive Kulis, die eine lange Lebensdauer haben, schon zu Preisen von weit weniger als fünf Euro. Sogar sehr anspruchsvolle Geschenke für enge Geschäftsfreunde sind hier für weniger als einhundert Euro zu haben. Die kundenfreundliche Preisgestaltung geht jedoch keinesfalls zu Lasten der Qualität. Aller verfügbaren Artikel zeichnen sich durch ihr hochwertiges Material und eine sorgfältige Verarbeitung aus.

So kauft man noch günstiger ein: Die Mengstaffeln

Wer beim Einkaufen im Online Shop von National Pen bares Geld sparen möchte, entscheidet sich für den Kauf von gleich zahlreichen Artikeln auf einmal. So bekommt man hier zum Beispiel lohnende Rabatte, sobald man 10 Schreibsets auf einmal bestell. Die kundenfreundliche Rabattierung ist nach Mengen gestaffelt und reicht bis zu einem Nachlasse von nahezu zehn Prozent ab einer Bestellung von mindestens 100 Stück.

Hilft allen Kunden gerne weiter: Die Hotline

Auch der Kundenservice, den der Online Shop von anbietet, lässt kaum einen Wunsch offen. Dies trifft insbesondere auf die Hotline zu, die mit deutschsprachigen, freundlichen und kompetenten Mitarbeitern besetzt ist. Sie lässt sich in Deutschland unter einer 0800er Nummer erreichen, für die keine Gebühren anfallen. Hier kann man sich auch über Lieferungen nach Deutschland erkundigen. Die Hotline von National Pen ist an den Tagen von Montag bis Donnerstag in der Zeit zwischen 8.30 und 17.00 Uhr sowie am Freitag von 8.30 Uhr bis 16 Uhr besetzt.

Auf Wunsch auch auf Rechnung: Die Bezahlmöglichkeiten

Wenn man eine Bestellung im Online Shop von National Pen aufgibt, kann man verschiedene Bezahlmöglichkeiten nutzen. Dazu gehören die Vorabüberweisung, Scheck, Kreditkarte oder Überweisung, falls man auf Rechnung kauf. Dabei ist allerdings unbedingt zu berücksichtigen, dass ein Kauf auf Rechnung nur möglich ist, wenn der Kunde über eine ausreichende Bonität verfügt. Der Online Shop von National Pen behält sich das Recht vor, die Kreditwürdigkeit jedes Bestellers genau zu überprüfen, bevor er einen Kauf auf Rechnung ausführt.

Fazit

Der Online Shop von National Pen überzeugt mit seinem vielfältigen und facettenreichen Angebot an Stiften und anderen Werbemitteln für gewerbliche Kunden. Besonders positiv muss dabei erwähnt werden, dass das Preisspektrum ausgesprochen groß ist. Hier findet man Artikel von preiswerten Give away, die man auf einem Messeverstand verteilen kann, bis hin zu luxuriösen Geschenken für Geschäftspartner, die eine große Bedeutung für das Unternehmen haben. Das Preis-Leistungs-Verhältnis punktet mit seiner Angemessenheit, dies trifft insbesondere auf die lohnenden Rabattstaffeln zu, die erhebliche Preisabzüge bei der Bestellung größerer Mengen bietet. Aus diesen Gründen erteilt unser Team dem Online Shop von National Pen die Note „Sehr gut“.

Erfahrungen mit National Pen

Sabi
Sabi
Verifiziert
Mittwoch, 13 April 2022
National Pen haben wir vor einigen Jahren kennen gelernt. Die erste Lieferung war super. Bei der zweiten Lieferung gab es schon Beanstandungen, die wurden mit einem Preisnachlass gelöst. Die dritte Bestellung aus 12/2021 war eine Katastrophe. Die Bestellung war schon nicht einfach. Trotz der durchgegebenen Kundennummer wurden die Bestelldaten nicht korrekt übernommen. Der Druck war mehr als mangelhaft, es fehlten bei 500 bestellten Kugelschreibern bei über der Hälfte Teile des Aufdrucks und der Rest war verschwommen. Eine Reklamationsbearbeitung erfolgte erst nach drei Monaten, die dritte Mahnung (die erste und zweite haben wir nicht erhalten) kam gleichzeitig. Der Mitarbeiter, der die Reklamation bearbeitete, meldete sich und überredete uns einer Ersatzleistung zuzustimmen, nachdem wir den Rücksendeschein angefordert hatten. Statt einer Ersatzleistung erhielten wir eine neue Rechnung über den vollen Betrag. Unsere Anfrage, ob nach so viel Ärger nicht ein Entgegekommen angebracht wäre, wurde verneint und daraufhin unser Ersatzleistung unsererseits storniert. Das ist kein gutes Geschäftsgebahren. Andere Firmen haben auch gute Produkte.
Helmi
Helmi
Verifiziert
Freitag, 11 Oktober 2019
Haben 300 Kugelschreiber bestellt, bezahlt, bekommen. Nun Springen die Spitzen samt Feder weit weg, da die Spitze nur gesteckt, nicht geschraubt ist und dem Druck der Feder nicht standhält.
UteO
UteO
Verifiziert
Montag, 1 April 2019
Habe zum 2. und letzten Mal dort bestellt. Beim 1. Mal klappte es, habe mich jedoch gewundert, wieso ich keine Bestätigung bekam. Freitag kam das Paket mit 150 LED-Leuchten an: falscher Aufdruck. Ich habe heute telefonisch den Kundenservice kontaktiert, die Dame behauptete, ich hätte falsche Daten eingegeben. Habe ich definitiv nicht!
Pepe
Pepe
Verifiziert
Dienstag, 10 Juli 2018
Der absolute Horror. Hab im Internet Kulis bestellt und nur meine Internetadresse eingetippt. Es kamen Kulis mit der Zeile „Ihr persönlicher Werbeaufdruck“ plus meine Internetadresse drunter. Eine Vorschau gibt die Webseite nicht. Der Kundendienst/-leiter stellt sich doof. Derjenige, der den Druckauftrag freigegeben hat war wohl noch viel doofer. Hab jetzt zwei Mahnungen gekriegt. Unverschämt mit Neukunden so umzugehen.
Tschintao
Tschintao
Verifiziert
Mittwoch, 8 November 2017
Nach langer Lieferzeit (ca. 5 Wochen, mitschuldig ist der Paketdienst) sind die bestellten Artikel endlich eingetroffen. Allerdings sind von 75 bestellten Kugelschreibern 4 Stck. durchbrochen. Bei weiteren 5 Stck. ist der Aufdruck verschmiert, bzw die Druckfarbe über den ganzen Stift verteilt. Das ist ein nicht akzeptabler Ausfall von 12 %. Da die restlichen Schreiber in Ordnung sind gibt es 3 Sterne. Sollte ich allerdings den Kontakt mit National Pen mit bewerten, gäbe es keinen Stern. Telefonisch nicht zu erreichen, auf Emails wird nicht geantwortet.
Lönne
Lönne
Verifiziert
Dienstag, 7 November 2017
War die letzten Jahre immer zufrieden gewesen. Bei letzter Lieferung wurden mir 20 % Abzug zugesagt - aber nur 10 % abgezogen. Trotz mehrmaliger Aufforderung, die Rechnung zu korrigieren, passierte nichts. Ich überwies den Betrag mit Abzug der 20 % - was ich per Mail auch der Firma angekündigt habe, bekam trotzdem eine Zahlungserinnerung. Die Angebotsmail wurde hingeschickt - es kam wieder eine Mahnung. Wieder Kontakt per Mail, dass der Fehler bei der Firma liegt - aber es kam wieder eine Mahnung. Letzten Endes bezahlt man, damit man seine Ruhe hat. Das Fazit ist - man bestellt anderswo!
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Mittwoch, 8 Februar 2017
Die mit großer Verspätung erst nach Erinnerung gelieferten Taschen sind von minderwertigen Qualität. Schon beim auspacken mussten einige Exemplare vorab aussortiert werden, da die Seitennaht nicht geschlossen war. Nun bekomme ich auch noch Reklamationen seitens meiner Kundschaft, die den selben Mangel reklamieren (Aufplatzen der Seitennaht bei Nutzung). Die für mich zuständige Kundenberaterin hat mir geraten ich solle mich an die Serviceabteilung wenden anstatt sich des Problems anzunehmen.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Donnerstag, 18 August 2016
Wir haben schon mehrmals hier bestellt und waren immer zufrieden. Dieses Mal stimmte die Farbe der Kugelschreiber nicht mit der Farbe unserer bestellten Stifte überein. Sofortiger Tausch war kein Problem. Alles super!
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Freitag, 24 Juni 2016
Unser Betrieb hat im Frühjahr Kugelschreiber bekommen. Wir waren sehr zufrieden mit dem Druck und den Farben. Bestellen gerne wieder, da auch die Lieferung und der Kundenservice super sind.
Monique M.
Monique M.
Verifiziert
Donnerstag, 12 Mai 2016
Haben dort schon öfter bestellt, dieses Mal wirklich das letzte Mal. Immer wieder wird der Aufdruck in der Größe verändert und entspricht nicht dem zugesandten Muster. Außerdem werden nicht die gewünschten Farben zugesandt, sondern abweichende. Viel Ärger, viel Emailverkehr unsererseits und keine Resonanz vom Händler. Die groß zugesagte Zufriedenheitsgarantie und Rücksendemöglichkeit entspricht leider nicht der Wahrheit. Sitzen auf den ungewollten Stiften und sollen sie behalten müssen!
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Dienstag, 26 April 2016
Alles geklappt und schnell geliefert. Kundensupport per Email war nett und hilfreich. Bestelle hier gerne wieder.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Mittwoch, 11 März 2015
Mein Chef war schon lange auf der Suche nach einer Möglichkeit, mit hochwertigen Werbeartikeln seinen Umsatz zu steigern. Durch Zufall stieß ich irgendwann auf den Online-Shop von nationalpen.com. Ich machte ihn sofort auf die tolle Auswahl der exklusiven Schreibwaren und der Vielzahl von Büroartikeln aufmerksam. Hier kann man wirklich von der Hülle und Fülle der praktischen Artikel profitieren. Ob man sich nun für ausgefallene Schreibgeräte, mit Extra-Funktionen wie zum Beispiel Licht entscheidet. Oder man lieber praktische Alltagsdinge wie Schlüsselanhänger oder stylische Trinkbecher bedrucken lässt. Dem Ideenreichtum sind bei nationalpen.com keine Grenzen gesetzt. Ich persönlich finde die Visitenkarten mit den erfrischenden Pfefferminzbonbons ideal, um uns in das Gedächtnis der Kundschaft zu bringen. Damit geht unser guter Name nicht nur durch viele Hände. Er ist auch noch in aller Munde! In diesem Shop kann man aus über 500 farbenfrohen Designs auswählen. Wir brauchten erst nach Erhalt der Produkte zu bezahlen und das auch nur, wenn alles nach unserer 100%igen Zufriedenheit gelaufen war. Einmal kam es vor, dass ein Druck nicht so gut ausfiel. Wir konnten ihn jedoch umgehend reklamieren und zurücksenden. Insgesamt ist unsere Firma von diesen modernen, eleganten und ausgefallenen Werbegeschenken begeistert. Ich empfehle nationalpen.com wärmstens weiter! Von uns 4 Sterne.
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