Der Verkauf von gebrauchten Büchern, CDs und DVDs ist bei Momox sehr einfach. Der Kunde kann zuhause durch die Eingabe der Barcode-Nummer bzw. durch das Einscannen des Barcodes per App prüfen, ob das Produkt angekauft wird. Sobald alle Produkte zusammengestellt sind, die der Kunde verkaufen möchte, kann das Paket an Momox geschickt werden. Die Versandkosten werden von Momox übernommen, zum Beispiel in Form eines Paketaufklebers.
Wenn ein Artikel in einem schlechten Zustand ist und deswegen nicht angekauft werden kann, wird der Kunde darüber informiert. In diesem Fall ist eine kostenpflichtige Rücksendung möglich. Alternativ kann der Kunde den Artikel auch kostenlos dem Recycling zuführen lassen. Die Auszahlung wird automatisch durchgeführt. Beim Verkauf wird für diesen Zweck die Bankverbindung abgefragt. Nach etwa einer Woche ist das Geld auf dem Konto des Kunden.
Momox hat sehr präzise formulierte Einkaufsbedingungen, die der Kunde einhalten sollte. Insbesondere ist es wichtig, dass nur Produkte eingesendet werden, die in einem guten Zustand sind. Zerfledderte Bücher werden beispielsweise nicht angekauft. Vor der Prüfung weiß der Kunde allerdings schon, ob das Produkt grundsätzlich angekauft werden kann, da durch die Barcode-Prüfung sichergestellt ist, dass das Produkt in das Sortiment von Momox passt. Die Momox Auszahlung ist sehr unkompliziert gestaltet, so dass der Hauptaufwand beim Momox Verkauf das Scannen der Barcodes und das Verpacken der Produkte ist.
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