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Wie setzt sich die M-net Bewertung zusammen?

M-net BewertungenDurchschnittlich wurde M-net mit 2.83 von 5 bewertet. Basierend auf 83 M-net Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet.

Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren M-net Bewertungen angesehen werden.

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Erfahrungen mit M-net (7)

  • Bewertung: 4

    Samstag, 12. November 2016

    Mehrfach schon Kunde gewesen, leider zuletzt den Fehler gemacht zu einem günstigeren Anbieter zu wechseln, dies schnell bereut und am Ende wieder zu M-Net zurückgefunden. Der Kontakt mit dem Kundenservice waren bisher immer hilfreich. Einen Stern Abzug gibt es weil es selten mal zu Verbindungsabbrüchen kommt.

  • Gastautor

    Gastautor Avatar Verifiziert

    Bewertung: 5

    Mittwoch, 20. April 2016

    Schnelle Fehlerbehebung bei meinem IT Zugang. Ein Draht der Leitung war abgerissen. Der Techniker hat nach 2 Tagen der Meldung den Defekt behoben. Die Mitarbeiter der Servicestelle waren sehr freundlich und haben meine Schadensmeldung sofort weitergeleitet. Da ich nicht am Glasfasernetz hänge ist laut M- Net Speed Test die Downloadgeschwindigkeit 9,85 Mb. Das reicht mir, ich bin zufrieden. Mehr anzeigen

  • Bewertung: 5

    Dienstag, 05. April 2016

    Bin seit vielen Jahren mit Festnetz ind Internet via Kabel bei MNET und kann nix negatives Berichten.

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M-net im Test - Note: Sehr gut

M-net Testbericht
M-net Telekommunikations GmbH ist der Name eines 1996 gegründeten Unternehmens der Kommunikationsbrache. Der Konzern hat sich als Anbieter in den Bereichen Telefonie und Internet einen Namen gemacht und bietet mittlerweile auch Mobilfunk-, Radio- und Fernsehprodukte an. Dabei stehen laut Firmenkonzept nicht die vorgefertigten Paketangebote, sondern Individuallösungen im Vordergrund. M-net agiert regional begrenzt, wodurch die beiden anderen Konzeptbausteine, nämlich die Einhaltung kurzer Entscheidungswege sowie eine kundenfreundliche Betreuung vor Ort, realisierbar werden sollen. Mittlerweile konnte sich M-net im regionalen Rahmen auch als Ansprechpartner in Sachen Netzausbau und in der komplexen Immobilienversorgung etablieren.

Die Angebote im Überblick

  • Telekommunikationsanbieter in definierten Regionen Deutschlands
  • Vertrieb von Kommunikationsprodukten in den Bereichen Telefonie, Internet, Mobilfunk, Radio und Fernsehen
  • Individuallösungen für Privat- wie auch Geschäftskunden
  • aktiv in der telekommunikativen Immobilienerschließung
  • regionale Verantwortungsübernahme durch Events und Sportsponsoring

Regional begrenzt: Die Reichweite von M-net

Das Leistungsspektrum von M-net steht nicht allen deutschen Kommunikationskunden zur Verfügung. Stattdessen erfolgt eine süddeutsche Begrenzung, in deren regionalen Fokus weite Teile Bayerns, der Großraum Ulm sowie der Main-Kinzig Kreis in Hessen stehen. Damit zeigt sich der Anbieter zwar räumlich stark begrenzt und erreicht einen Großteil der deutschen Kundschaft nicht, kann jedoch seinem eigenen Anspruch der Vor-Ort-Betreuung gerecht werden, wie die Unterhaltung von 11 Filialen in den genannten Regionen beweist.

Bedarfsorientiert: Die Privatkundenprodukte

Bei der Versorgung von Privatkunden in den genannte Regionen setzt M-net in erster Linie auf die Kombination von Internet und Telefonie, wobei vor allem Flatrates in unterschiedlicher Ausgestaltung das Tarifrepertoire dominieren. Auch innerhalb des Mobilfunks hat sich das Privatkundenangebot von M-net mittlerweile platziert und wartet mit abgestuften und individuell erweiterbaren Tarifsystemen auf. Damit zeigt sich M-net stark bedarfsorientiert an den Wünschen und Erfordernissen verschieden strukturierter Privathaushalte. Alle Privatkunden können ihre Verträge über das Kundenportal „Mein M-net“ verwalten.

Umfangreich: Die Geschäftskundentarife

Während viele andere Telekommunikationsunternehmen Geschäftskunden eher am Rande bedienen und stattdessen die Privathaushalte in den Fokus rücken, ist M-net anders strukturiert. Kleine, mittelständische und große Unternehmen sowie Freiberufler, die ganzheitliche Kommunikationsversorgung aus einer Hand wünschen, können diese bei M-net finden. Auf die genannten Regionen beschränkt, bietet M-net der Geschäftskundschaft einzelne Kommunikationselemente wie Internet oder Mobilfunk ebenso wie Komplettlösungen an. Professionelle Vernetzung und die Unterhaltung eines Rechenzentrums perfektionieren das Repertoire.

Außergewöhnlich: Die kommunikative Immobilienerschließung

Jenseits der Tarifangebote für Privat- und Geschäftskunden präsentiert sich M-net als Partner der Immobilienwirtschaft in der ganzheitlichen Befriedigung kommunikativer Bedürfnisse im Wohnungsbaukontext. Glasfaserversorgung für Internet, Telefon und TV stehen dabei im Zentrum und können von Wohnungsbaugesellschaften, Kommune oder privaten Immobilieneigentümer beauftragt werden.

Attraktiv: Die allgemeinen Serviceleistungen

Als Dienstleister im Telekommunikationsbereich „lebt“ M-net logischerweise von seinen Repertoire an Produkten und Tarifen. Dennoch verzichtet dieser Anbieter im Sinne der Kundenzufriedenheit nicht auf weiterführende Serviceleistungen. Rabattaktionen, Programme der Freundschaftswerbung, Newsletter, Webmailer, Gewinnspiele, Verfügbarkeitscheck und Speedtest seien hier als Beispiele genannt.

Anbieterspezifisch: Der Forenbetrieb

Als zusätzliche Serviceleistungen findet sich im Webauftritt von M-net ein Link, der zu einem unternehmenseigenen Forum führt. Hier werden Interessenten über viele Themen aus der Welt von M-net auf dem Laufenden gehalten und können miteinander in Austausch treten. Die Inhalte greifen dabei ausdrücklich M-net Produkte auf. Sämtliche Forenbeiträge sind auch von nicht registrierten Gästen und Personen, die keine M-net Kunden sind, einsehbar, so dass das Forum als eine Art erweiterte Hilferubrik angesehen werden kann. Wer jedoch selbst eine Frage stellen oder einen Beitrag kommentieren möchte, muss sich als Forenmitglied registrieren, wobei diese Anmeldung mit keinerlei Verpflichtungen einhergeht.

Vorbildlich: M-net als Sponsor

Im Zuge des sozialen und gesellschaftlichen Engagements tritt M-net im Bereich des Sportsponsorings für Kinder- und Jugendamateurmannschaften auf. Diese können sich bei M-net für die Subventionierung eines kompletten Trikotsatzes bewerben. Der Telekommunikationsdienstleister stattet hochwertige Markentrikots mit seinem eigenen Logo aus und stellt diese den Teams zur Verfügung. Bei der Bewerbung um ein Sponsoring hilft ein virtueller Trikotassistent, der über den Onlineauftritt des Unternehmens erreicht werden kann. Dieses Engagement im Bereich des Jugendsports ist, wenngleich an diverse Bedingungen geknüpft, vorbildlich.

Sportfördernd: Die Eventunterstützung

Das Thema Sport scheint M-net auch jenseits des Sponsorings ein großes Anliegen zu sein, denn der Konzern engagiert sich zusätzlich in der Ausrichtung und Unterstützung ausgewählter Sportveranstaltung, beispielhaft mit Wassersportfestival, Jump and Fly und Triathlon benannt.  Diese Events finden im regionalen Einzugsgebiet von M-net statt, wodurch deutlich wird, dass der Konzern seine gesellschaftliche Verantwortung als regionales Unternehmen wahrnimmt.

M-net Testbericht Fazit - Note: Sehr gut

Begrenzt auf Teilregionen Bayerns, das Ulmer Umland sowie den Main-Kinzig Kreis tritt M-net als Telekommunikationsanbieter auf und bedient Privat- wie Geschäftskunden mit einem großzügigen Tarifrepertoire. Im Sortiment dieses Dienstleisters sind neben Telefonie und Internet auch Mobilfunk- und Fernsehprodukte enthalten. Für Immobilieneigentümer stehen ganzheitliche Erschließungskonzepte bereit. M-net rückt damit Kundenbedürfnisse in den Vordergrund und wird diesem Anspruch auch mit vielfältigen Serviceleistungen gerecht. Einzig die regionale Beschränkung stellt einen Wermutstropfen im überzeugenden Leistungsumfang von M-net dar, wobei dadurch der Anforderung an eine individuelle Vor-Ort-Betreuung Tribut gezollt wird. Gesellschaftliche Verantwortungsübernahme durch Sponsoring und Events wirken sich ebenfalls positiv auf den Gesamteindruck von M-net aus, so dass die Note Sehr gut vergeben wird.

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Website Vorschau: www.m-net.de

M-net Website Screenshot

Der regionale Anbieter M-net überzeugt mit seinen attraktiven Tarifen für Internet und Telefonie sowie für Mobilfunk. Kunden aus den Großräumen München, Augsburg, Nürnberg, Regensburg, Landshut, Kempten, Würzburg, Ingolstadt, Bayreuth und Ulm können von zahlreichen Vorteilen wie beispielsweise einer kostenlosen Installation vor Ort sowie einer Homebox, die bereits im Preis mit inbegriffen ist, profitieren. Darüber hinaus werden durch diesen regionalen Fokus von M-net kurze Entscheidungswege sowie ein sehr schneller Service ermöglicht. Darüber hinaus sind dank der diversen Vertriebsniederlassungen vor Ort die jeweiligen Ansprechpartner schnell erreichbar.