Die Lampenwelt ist ein Online-Shop, der eine immens große Auswahl an Lampen, Leuchten, Ventilatoren und Leuchtmitteln bietet. Der Shop beinhaltet über 50.000 Artikel und reicht von der klassischen Lampe bis zur Designerlampe. In punkto Versandkosten kann man die Lampenwelt als kundenfreundlich und fair bezeichnen, ebenso wie bei einer eventuell notwendigen Lampenwelt Rücksendung. Kundenzufriedenheit steht bei der Lampenwelt ganz oben auf der Liste und das macht sich nicht nur im Versand und der Rücksendung bemerkbar.
Gefällt das bestellte Produkt nicht, kann es innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware an Lampenwelt zurückgesendet werden. Um die Lampenwelt Rücksendung problemlos durchführen zu können, muss ein entsprechendes Rücksendeformular ausgefüllt werden. Dieses ist auf der Webseite des Online-Versenders unter „Rücksendung“ zu finden und kann einfach über den Button „Senden“ an Lampenwelt gesendet werden.
Unter Lampenwelt.de Rücksendung wird das bereits beschriebene Rücksendeformular ausgefüllt. Dieses beinhaltet die Artikelnummer und den Rücksendegrund. Die Angabe des Rücksendegrundes ist freiwillig. Nachdem dieses Formular gesendet wurde, erhält der Kunde eine Bestätigung per Mail. Wichtig bei der Lampenwelt.de Rücksendung ist, dass die Ware vollständig und nach Möglichkeit in der Originalverpackung zurückgesendet wird. Existiert die Originalverpackung nicht mehr, ist eine Alternativverpackung ebenfalls möglich. Dem Käufer entstehen bei einer Rücksendung an Lampenwelt keinerlei Kosten, diese werden von dem Unternehmen getragen. Über die zurückgesendeten Artikel erhält der Kunde eine entsprechende Gutschrift – je nach ausgewählter Zahlungsart beim Bestellvorgang.
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