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Wie setzt sich die G-Data Bewertung zusammen?

G-Data BewertungenDurchschnittlich wurde G-Data mit 3.99 von 5 bewertet. Basierend auf 11.209 G-Data Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet.

Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren G-Data Bewertungen angesehen werden.

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Erfahrungen mit G-Data (4)

  • Bewertung: 5

    Donnerstag, 03. März 2016

    Habe GDATA Internet Security schon seit vielen Jahren und kann deswegen viele Kommentare nicht nachvollziehen, kein Absturz oder so, läuft stabil (Win Vista als auch jetzt Win7), die Einstellungen? OK, sollte man schon einmal etwas Zeit investieren, so kompliziert ist das auch nicht, und ändert man danach ja eigentlich nie mehr, und eine bessere Performence (Task-Priotität heruntersetzen beim Scan)/Sicherheit dankt es einem. Und erkennt (erkannte) einfach alles. Bei Fragen rief ich immer an, eigentlich gutes Durchkommen und meine Fragen wurden immer zufriedenstellend/hilfsbereit beantwortet-was will man mehr? Würde nie wechseln, auch preislich top. Mehr anzeigen

  • Bewertung: 1

    Sonntag, 13. Dezember 2015

    Ich bin seit mehreren Jahren Kunde bei G-Data. In der Anfangszeit gab es einige Probleme mit der Software (langsamer Rechner), die dann durch Updates immer wieder behoben wurden. Das ist inzwischen allerdings lange nicht mehr vorgekommen. Ansonsten arbeitet das Programm zuverlässig und erfüllt meine Wünsche.

    Was jedoch bei G-Data zu bemängeln ist, ist der Support. Im E-Mail-Support ist es mir in den Jahren wiederholt vorgekommen, dass Anfragen nicht beantwortet wurden, oder mit kurzen Sätzen abgetan, die nicht zu meiner Frage gehörten (Standard-Antworten). Auch wird kein Ansprechpartner unter den Emails genannt, sodass man nicht mal weiß, mit wem man schreibt. Erst nach wiederholten Anfragen per Email zum gleichen Thema und expliziter Beschwerde (per Email und Telefon) werden Anfragen bearbeitet. Wäre das Produkt (Internet Security) nicht dauerhaft günstiger als entsprechend ausgestattet Alternativen und mein Budget für Virenscanner nicht sehr begrenzt, würde ich sofort zu einem anderen Anbieter wechseln. Mehr anzeigen

  • Bewertung: 1

    Freitag, 13. März 2015

    Kann ja sein, dass viele Leute G-Data für gut befinden, aber meine Erfahrung - und die ist monatelang! - ist SEHR schlecht. Mein PC stürzte sehr oft ab, ließ sich nur gelegentlich in den Ruhezustand versetzen und und und. Nun ja, das kann ja am System liegen, aber G-Data hängte sich OFT, ja SEHR oft beim Virenscan auf. Und das derart, dass GAR NICHTS mehr ging. Bluescreen. Meine Begeisterung für G-Data hält sich dem zur Folge arg in Grenzen. Der Support hat es in all den Wochen nicht geschafft, die Ursache zu beheben, obwohl ich jedes Mal entsprechende Screenshots zur Fehlerbeschreibng mitsandte. Die letzte Anweisung lautete: ich solle die Datei, wo sich G-Data aufhängt vom Virenscan als Ausnahme markieren. Ja was soll denn das?
    Aber das Aller"schönste" ist, dass das geöffnete Programmfenster alles "im grünen Bereich" anzeigt, aber gleichzeitige (!!) am unteren Bildschirmrand der Warnhinweis eingeblendet wird, dass G-Data nicht funktionsfähig sei, da Engine B beschädigt sei.
    Na wer soll denn da auf "German Sicherheit" vertrauen?
    Ich nicht mehr.
    Wenn ich an die vielen Stunden des Herumprobierens / -ärgerns denke ...
    Nun habe ich ein anderes Kauf-) AntiVirenProgramm installiert - und siehe da - alles funktioniert so, wie es sein sollte.
    P.S.:
    G-Data bot mir an, die Laufzeit der Lizenz um zwei Monate zu verlängern - wahrscheinlich, damit ich mich noch länger damit herumärgern kann (oder soll?).
    Gerne würde ich den Screenshot hier anzeigen, wo meine Aussage glaubhaft dokumentiert ist. - Oh, ich habe etliche davon ...
    Aber jeder soll selber entscheiden, was ihm wichtig ist: "Trust in German Sicherheit" oder ein funktionierendes System mit einem anderen AV-Programm.
    M. Kretschmar,
    Mehr anzeigen

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G-Data im Test - Note: Gut

G-Data Testbericht
G-Data ist ein Softwarehersteller, der sich auf Sicherheitssoftware für Privatanwender und Unternehmen spezialisiert hat. Die angebotenen Produktpakete enthalten diverse Sicherheitsfunktionalitäten. Beispielsweise gibt es eine Antiviren-Software, Software für den Schutz mobiler Geräte, eine Firewall, eine Kindersicherung, Spam-Schutz und eine Funktion, die das Online-Banking sicherer machen soll. Das Unternehmen mit Sitz in Bochum wurde im Jahr 1985 gegründet und brachte bereits damals, lange bevor das World Wide Web Web erfunden worden war, eine Antiviren-Software auf den Markt. G-Data gehört damit zu den ältesten Softwareherstellern im Sicherheitsbereich, nicht nur in Deutschland, sondern sogar weltweit.

G-Data im Überblick

  • Sicherheitssoftware für Privatkunden und Unternehmen
  • Antiviren-Software und diverse andere Produkte
  • Bereits seit 1985 auf dem Markt
  • Software für Computer und mobile Geräten

Kundenfreundlich: Kostenlose Testversion für 30 Tage

Alle großen Produktpakete von G-Data werden als kostenlose Testversionen auf der Webseite zur Verfügung gestellt. Der Kunde hat die Möglichkeit, 30 Tage lang auszuprobieren, ob die Software alle Anforderungen erfüllt. Zudem ist es gerade bei älteren Rechnern sinnvoll zu prüfen, ob zum Beispiel eine Antiviren-Software den Rechner spürbar ausbremst.

Zwiespältig: Software mieten statt kaufen

G-Data verkauft Software nicht, sondern stellt sie für einen bestimmten Zeitraum dem Nutzer zur Verfügung. Dieses Miet-Modell ist gerade im Sicherheitsbereich weit verbreitet, da nur durch regelmäßige Updates ein hohes Maß an Sicherheit überhaupt möglich ist. Für den Kunden ergibt sich allerdings daraus der Nachteil, dass er für das gemietete Produkt kontinuierlich bezahlen muss.

Hoch: Preise teilweise an der Schmerzgrenze

Wenn in einem Haushalt mehrere Computer geschützt werden müssen, kostet die Lizenz für ein umfassendes Schutzpaket einen dreistelligen Betrag. Das ist für viele Privatkunden eine sehr hohe Summe. Im Vergleich mit der Konkurrenz ist G-Data am oberen Ende der Preisskala zu finden. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist dennoch ordentlich, denn die Produkte von G-Data schneiden in Fachzeitschriften und auf einschlägigen Online-Portalen regelmäßig gut ab. Die Kunden müssen ein Abo abschließen, das in der Regel mindestens eine Vertragslaufzeit von zwölf Monaten hat.

Kryptisch: Fehlende Klarheit bei Produktbeschreibungen

In den Produktbeschreibungen werden viele gut klingende Worte verwendet, zum Beispiel CloseGap, Hybridschutz oder BankGuard. Aber genau erklärt, was hinter diesen Worten steckt, wird nicht. Erst mit einer aufwändigen Recherche ist es möglich, ansatzweise herauszufinden, was mit den Begriffen überhaupt im Detail gemeint ist. Für einen Laien, der eine Software sucht, die den PC sicherer macht, sind die Produktbeschreibungen nur bedingt geeignet. Aber auch ein Profi muss erst umfassend recherchieren.

Leistungsstark: Kompetenter Kundenservice rund um die Uhr

Alle registrierten Kunden haben die Möglichkeit, 24 Stunden am Tag den technischen Kundenservice in Anspruch zu nehmen. Auch komplizierte Fragen zur Installation oder der Lizenz werden fachlich korrekt beantwortet. Die Hotline ist auch mitten in der Nacht problemlos erreichbar, so dass ein Kunde tatsächlich zu jeder Tages- und Nachtzeit mit schneller Hilfe rechnen kann.

Nützlich: Online-Support ermöglicht öffentliche Fragen

Der Online-Support ist insgesamt recht gut. Allerdings könnten die Inhalte etwas besser strukturiert sein. Sehr positiv ist jedoch, dass die Kunden die Möglichkeit haben, öffentlich Fragen zu stellen. Diese Fragen werden sehr schnell beantwortet. Andere Kunden haben die Fragen und Antworten zu lesen. Dadurch werden vor allem typische Probleme mit der Software sehr gut vom Online-Support abgedeckt.

Mobil: Auch Schutz von Android-Geräten möglich

G-Data hat auch Softwarelösungen für Android-Geräte, beispielsweise Smartphones und Tablets, im Angebot. Mit MobileSecurity kann jeder Smartphone-Besitzer ein verlorenes oder gestohlenes Handy wiederfinden bzw. zumindest die Daten aus der Ferne löschen, damit ein Missbrauch durch Dritte nicht möglich ist.

Rasant: Virenschutz wird laufend aktualisiert

Wer ein Antiviren-Programm von G-Data verwendet, bekommt fast täglich neue Updates über das Internet. Die Updates funktionieren automatisch, so dass der Computer jederzeit vor aktuellen Gefahren sehr gut geschützt ist.

G-Data Testbericht Fazit - Note: Gut

G-Data stellt hochwertige Software her, mit der Privatkunden und Unternehmen ihre Rechner auf vielen Ebenen schützen können. Insbesondere die Antiviren-Software überzeugt mit schnellen Updates. Die Preise sind allerdings recht hoch und das Abomodell ist nicht ganz unproblematisch. Nicht jeder Privatkunde möchte gleich für 12 Monate einem Vertrag abschließen. Insbesondere wenn mehrere Computer im Haushalt sind, können die Lizenzgebühren von G-Data recht hoch sein. Der sehr gute Telefonsupport ist nicht nur jederzeit erreichbar, sondern auch mit kompetenten Mitarbeitern besetzt. Auch der Online-Support hat ein gutes Niveau. Die Produktbeschreibungen wären deutlich besser, wenn G-Data Technologien nicht nur benennen, sondern auch erklären würde. Die Testredaktion kommt zu dem Gesamturteil „gut“.

G-Data Testberichte (8)

  • G-Data Auszeichnung

    AV-TEST - zertifiziert - Januar 2013

  • G-Data Auszeichnung

    PCtipp - Preistipp - Januar 2013

  • G-Data Auszeichnung

    Stiftung Warentest - beste Schadcode-Erkennung, schnellste Reaktionszeit, "gut" 2,3 - April 2012

  • G-Data Auszeichnung

    com! - sehr gute Erkennungsrate von 99,74 % - 06/2011

  • G-Data Auszeichnung

    PC World - It's top-notch! - January 2012

  • G-Data Auszeichnung

    Online PC - schützt den PC bestmöglich und scannt intelligent "gut" - 06/2011

  • G-Data Auszeichnung

    Virus Bulletin - höchste Erkennungsrate - 12/2011

  • G-Data Auszeichnung

    ICSA - Certification -

Weitere G-Data Testberichte

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Website Vorschau: www.gdata.de

G-Data Website Screenshot

GData ist ein Softwarehersteller mit Firmensitz in Bochum. Das Unternehmen stellt seit 1985 Sicherheitssoftware her. Die ausschließliche Konzentration auf Sicherheitsprodukte ist erst in den letzten Jahren entstanden. Früher hat GData auch diverse andere Softwareprodukte hergestellt, beispielsweise in den Bereichen Routenplanung und Sprachausgabe. Die Produktpalette unterscheidet zwischen Privat- und Unternehmenskunden. Zu den Produkten gehören Antiviren-Programme, Firewalls und diverse Systemprodukte, die mehrere Sicherheitskomponenten miteinander vereinen. Die Antiviren-Programme arbeiten mit einer Double-Scan-Technologie, bei der zwei voneinander getrennt arbeitende Virenscanner zum Einsatz kommen. Damit soll die Wahrscheinlichkeit, einen Virenbefall zu verhindern bzw. zu entdecken, deutlich erhöht werden. Die Produkte von GData werden weltweit vermarktet.