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Wie setzt sich die Europcar Bewertung zusammen?

Europcar BewertungenDurchschnittlich wurde Europcar mit 3.27 von 5 bewertet. Basierend auf 484 Europcar Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet.

Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren Europcar Bewertungen angesehen werden.

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Erfahrungen mit Europcar (13)

  • Bewertung: 3

    Sonntag, 18. Juni 2017

    Ich habe mehrfach Mietwagen über Europcar gemietet. Ich habe sehr gute bis sehr schlechte Erfahrungen gemacht, je nach Ort der Mietstation. In Deutschland lief bis auf eine Anmietung in Koblenz alles sehr gut.

    Anfang Mai 2017 haben wir einen Mietwagen in Valencia abgeholt. Das Check-In war sehr schlecht und die Wagenübernahme war unverschämt, da ich darauf bestand Schäden am Wagen zu dokumentieren. Dies kam bei dem Mitarbeiter überhaupt nicht gut an. Wenn es nach Ihm gegangen wäre hätte ich sofort unterschreiben müssen.

    Da ich einen Vertrag mit Mindestbeteiligung bei Schäden abgeschlossen
    hatte habe ich den Wagen natürlich auf Herz und Nieren begutachtet bevor
    ich das Übergabeprotokoll abzeichnete.

    Solche und ähnliche negative Erfahrungen habe ich leider in Spanien öfters erleben müssen. Man kommt sich regelrecht als Ware vor die möglichst alles ungesehen übernehmen soll. Wenn man darauf eingeht kann man bei der Rückgabe böse Überraschungen erleben.

    Die Rückgabe in Malaga hat sehr gut funktioniert. Die Europcar-Mitarbeiter
    arbeiten in den Stationen nicht alle gleich exakt und kundenorientiert. In Malaga hatte ich z.B. Glück.

    In Deutschland kann ich Europcar empfehlen, in anderen Ländern wie jetzt
    in Spanien werde ich sicherheitshalber nicht mehr bei Europcar buchen.
    Mehr anzeigen

  • Bewertung: 4

    Freitag, 31. März 2017

    Unkompliziert und super Service auch im Schadensfall. Der Fuhrpark ist top gepflegt und preislich kann ich nicht meckern.

  • Bewertung: 5

    Freitag, 24. Februar 2017

    Unkomplizierte Buchung, Auto in gepflegtem Zustand, einfache Rückgabe, immer wieder gerne.

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Europcar im Test - Note: Sehr gut

Europcar Testbericht
Bei Europcar handelt es sich um den größten Autovermieter, der in Europa aktiv ist. International gehört dieses renommierte Unternehmen zu den drei größten Vertretern der Branche. Deutschlandweit betreibt Europcar mehr als 500 Standorte, an dem man Autos anmieten kann. Kunden profitieren davon, dass viele Europcar Center rund um die Uhr geöffnet sind. Europcar ist an allen bedeutenden Flughäfen und Bahnhöfen in Deutschland vertreten. Der Autovermieter hat mehr als 20 Marken und 140 Modelle in seinem Programm, so dass für jeden Kunden genau das richtige Fahrzeug dabei ist. Aus diesen Gründen ist es kein Wunder, dass sich Europcar sowohl bei privaten als auch bei gewerblichen Kunden großer Beliebtheit erfreut.

Das Angebot im Überblick

  • Dichtes Netz an Autovermietungsagenturen in Deutschland
  • Verleih ausschließlich von hochwertigen Fahrzeugen in tadellosem Zustand
  • Unkomplizierte Reservierung und Anmietung von Autos
  • Sehr kundenfreundlich gestaltete Homepage

Riesige Auswahl: Die zur Verfügung stehenden Automodelle

Bei Europcar finden Kunden Fahrzeuge in verschiedenen Größen, die perfekt zu dem geplanten Verwendungszweck passen. Ob Privatpersonen einen geräumigen Transporter suchen, um einen Umzug am Wochenende zu erledigen oder Unternehmen kurzfristig Firmenwagen benötigen, hier bekommen alle das richtige Modell. Alle namhaften Hersteller und Automodelle werden von Europcar angeboten. Dabei ist hervor zu heben, dass stets die neuesten Modellreihen vorgehalten werden, die viel Fahrspaß bieten und sich durch einen niedrigen Verbrauch auszeichnen.

Auch für außergewöhnliche Wünsche die richtige Adresse: Die Luxusautos

Neben praktischen Alltagsfahrzeugen, wie sie zum Beispiel von Marken wie VW, Skoda, Renault oder Fiat hergestellt werden, präsentiert Europcar auch echte Nobelkarossen, die jeder Kunde mit einem gültigen Führerschein und ausreichenden finanziellen Mitteln anmieten kann. So ist es zum Beispiel möglich, einen Mercedes der Oberklasse oder einen rasanten Porsche anzumieten, um ein Wochenende lang Fahrspaß vom Allerfeinsten nach Herzenslust zu genießen. Dabei ist es empfehlenswert, die Reservierung rechtzeitig vorzunehmen, da die Anzahl dieser Modelle begrenzt ist.

Noch mehr Luxus erleben: Mit dem Chauffeur Service

Für alle Kunden, die entweder nicht gerne fahren oder gar keinen Führerschein haben, bietet Europcar einen Chauffeur Service zu vorteilhaften Konditionen an. Selbstverständlich können Kunden, diese Dienstleistungen in Anspruch nehmen, um sich in einem luxuriösen Fahrzeug chauffieren zu lassen. Dieser Service ist wesentlich günstiger, als viele Verbraucher vermuten. Europcar arbeitet darüber hinaus ausschließlich mit zuverlässigen und sehr freundlichen Chauffeuren zusammen.

Kundentreue lohnt sich in jedem Fall: Mit dem Europcar Privileg Programm

Europcar legt mit dem Privileg Programm ein ausgesprochen attraktives  Bonussystem auf, von dem jeder Kunde profitieren kann. Unter anderem erhalten Teilnehmer nach der Registrierung die Möglichkeit, Autos noch schneller und mit wesentlich weniger Formalien anzumieten. Außerdem erhalten sie bereits nach der dritten Anmeldung eine Wochenendanmeldung zum Nulltarif.

Von jedem beliebigen Ort aus Autos anmieten: Mit der praktischen App

Wer auch von unterwegs, zum Beispiel während einer beruflich oder privat veranlassten Reise, ein Auto anmieten möchte, kann die Europcar App nutzen. Mit dieser praktischen Anwendung, die sich mit allen gängigen Smartphones und Tablets nutzen lässt, können Kunden von jedem beliebigen Ort aus Autos bei Europcar reservieren.

Keine Angst vor Pannen und anderen Schwierigkeiten: Es gibt ja den Europcar Notdienst

Unter einer Hamburger Festnetznummer können Kunden rund um die Uhr den Notfallservice von Europcar erreichen. An dieser Hotline sitzen gut geschulte Mitarbeiter, die den Anrufern schnell und unbürokratisch weiter helfen. Sie unterstützen Kunden, die im In- und Ausland einen Unfall oder eine Panne haben. Unter anderem organisieren die Bereitstellung eines Abschleppdienstes beziehungsweise eines Ersatzfahrzeugs und organisieren bei Bedarf auch eine Reparatur des Fahrzeugs.

Mit Rücksicht auf Natur und Umwelt: Die Selbstverpflichtung von Europcar

Europcar hat sich in einer sogenannten Umweltcharta selbst zu ökologischem Wirtschaften verpflichtet. So achtet die Geschäftsleitung dieses Autovermietungskonzerns zum Beispiel auf die Anschaffung von spritsparenden Autos mit einem möglichst geringen Schadstoffausstoß. Auch hinsichtlich der Auswahl des Stromanbieters zeigt sich Europcar sehr umweltbewusst. Das Unternehme bezieht ausschließlich ökologisch erzeugten Strom.

So praktisch: Die Hotelbuchung über Europcar

Es ist extrem zeit- und aufwandsparend, wenn man eine private oder geschäftliche Reise bei nur einem Anbieter buchen kann. Europcar lässt in dieser Hinsicht keine Wünsche offen. Nachdem der Kunden einen Wagen für seine geplante Reise gebucht hat, kann er bei Bedarf auch ein Hotel über die Plattform buchen. Bei den verfügbaren Unterkünften handelt es sich um Einzel- und Doppelzimmer in einem Haus der renommierten Arcor Hotelgruppe. Hier genießen Gäste attraktiv eingerichtete Zimmer und umfassenden Service, so dass sie sich rundherum wohlfühlen.

Europcar Testbericht Fazit - Note: Sehr gut

Es ist wirklich kein Wunder, dass der Europcar Konzern zu den weltweit führenden Autovermietern weltweit gehört. Die extrem umfangreiche Auswahl an Autos gehört ebenso wie der exzellente Kundenservice, der unter anderem auch einen rund um die Uhr erreichbaren Notallservice vorsieht, zu den vielen Vorteilen von Europcar. Sehr gut kommt bei den Kunden auch das Bonusprogramm an, das unter dem Namen Privileg, zahlreiche Vergünstigungen für registrierte Mitglieder vorsieht. Genauso positiv zu erwähnen ist die ökologische Ausrichtung des Autovermieters, die dafür sorgt, dass die vermieteten Autos die Umwelt so gering wie möglich belasten. Insgesamt vergibt unsere Redaktion aus diesen Gründen die Note „Sehr gut“ für das Angebot von Europcar.

Europcar Testberichte (5)

  • Europcar Auszeichnung

    World's Leading Car Hire Company

  • Europcar Auszeichnung

    Deutsches Instituts für Service-Qualität

  • Europcar Auszeichnung

    Leserwahl FIRMENAUTO, Beste Marke

  • Europcar Auszeichnung

    2010 Bester Autovermieter in Europa

  • Europcar Auszeichnung

    Bester Flottendienstleister 2010

Weitere Europcar Testberichte

Videos (1)

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Website Vorschau: www.europcar.de

Europcar Website Screenshot

Europcar ist eine der größten Autovermietungen und betreibt in mehr als 150 Ländern der Welt Niederlassungen, die oftmals rund um die Uhr geöffnet sind. Zum Angebot gehören Pkws in allen Größen und Preiskategorien, außerdem Transporter und Lkws mit einem Gewicht von bis zu 7,5 Tonnen. Europcar vermietet seine Fahrzeuge an Privatpersonen wie auch an Geschäftskunden. Auf Wunsch können diese auch mitsamt eines Chauffeurs bestellt werden. Neben der Autovermietung betreibt Europcar in Zusammenarbeit mit der Daimler AG das Carsharing mit dem Namen car2go, für das ausschließlich Fahrzeuge der Modellreihe Smart fortwo verwendet werden.