Designermode.com Erfahrungen & Bewertungen 2024

Designermode.com im Test - Note: Gut

Hinter Designermode.com verbirgt sich ein Unternehmen, welches bereits seit 1999 am Markt ist und seinen Firmenstandort in Mönchengladbach unterhält. Bei diesem handelt es sich jedoch bloß um den Verwaltungssitz und das Produktlager, denn Designermode.com ist im Vertrieb ausschließlich auf das Internet konzentriert. Laut Firmenverantwortlichen ist dies auch der Grund, warum Artikel bei Designermode.com deutlich günstiger als in anderen Shops angeboten werden. Das ist es nämlich, was Designermode.com charakterisiert: hier werden über das Internet Bekleidungsartikel und Accessoires von bekannten Marken zum vergünstigten Preis veräußert. Es handelt sich bei dem Unternehmen also um einen Outletstore, der sich auf das eCommerce spezialisiert hat und tagesaktuell rund 2.000 Produkte anbietet.

Die Angebote im Überblick

• Designermode für Männer und Frauen zum günstigen Preis
• Ausschließlicher Verkauf über den Onlineshop mit simpel gehaltener Recherchefunktion
• Günstige Preisgestaltung mit zusätzlichen Rabattaktionen und Versandkostenpauschalen
• Optionaler Newsletter mit integrierter Vorschau

Vielfältig: Das Markenangebot

Designermode.com stellt sich als Outletstore im Bereich Designermode dar und vertreibt über das Internet entsprechend Bekleidung aus dem Hause namhafter Designer. Dabei sind zahlreiche Marken in der Auslage von Designermode.com vertreten, von denen einige mehr, andere weniger bekannt sind. Im Rahmen der jeweiligen Marken wird Damen- wie auch Herrenmode veräußert. Kinder- und Jugendmode aus bekannten Designhäusern sucht man bei Designermode.com vergeblich. Im Zentrum der Geschäftsidee steht der Outletgedanke, weshalb Designermode.com nicht auf spezielle Marken „eingeschossen“ ist, sondern die Designervertretung durchaus variieren lässt.

Zielgerichtet: Die Produktrecherche

Die Suche nach gewünschten Bekleidungsartikeln ist im Onlineshop von Designermode.com auf sehr zielgerichtete Art möglich. Prinzipiell führt der erste Weg über die Kategorieauswahl, welche in Damen, Herren, Accessoires und Marken untergliedert ist. Diese differenten Rubriken halten nun abermals Eingrenzungen vor. So ist ein Produktfilter nach Bekleidungsart, also Jacke, Hose usw. sowie nach Konfektionsgröße, Marke oder Preis möglich.

Günstig: Die Preisgestaltung

Wie man es nicht anders von einem nach dem Outletgedanken agierenden Onlineshop erwartet, so findet man die präsentierten Waren bei Designermode.com deutlich günstiger als im eigentlichen Markenstore. Auf die Bestellungen fallen allerdings neben dem Warenwert noch Versandkosten an, die jedoch als Versandpauschale erhoben werden und sich auch bei variablen Bestellwerten nicht verändern. Dieses Prinzip ist Großbestellungen mit eigentlich hohen Versandauslagen absolut zuträglich, Einzelbestellungen mit kleinen Warenwerten und geringen Verpackungsgrößen werden hingegen benachteiligt.

Überraschend: Die zusätzlichen Preisreduzierungen

Grundsätzlich veräußert Designermode.com Designerware zum Outletpreis und damit einhergehend ohnehin schon günstiger als anderswo. Und trotzdem können Kunden noch von weiteren Rabattaktionen profitieren. So wird beispielsweise eine Sale-Rubrik unterhalten, die mit der Präsentation von Bonusaktionen und reduzierter Ware aufwartet. Außerdem begrüßt die Startseite ihre Besucher mit einem Günstiger-Bereich, in dem ebenfalls aktuelle Schnäppchen ihre Vorstellung finden. Hinzu kommt die Möglichkeit den Newsletter zu abonnieren und über diesen zusätzliche Sparinformationen zu erhalten.

Obligatorisch: Das Kundenkonto

Wenn es um die Bestellabwicklung bei Designermode.com geht, so agiert dieser Webauftritt identisch mit unzähligen anderen Onlineshops. Die Bestellung läuft grundsätzlich über Warenkorb und Kasse, wobei zwingend eine Registrierung erforderlich ist. Mit dieser eröffnet der Nutzer auch ein eigenes Kundenkonto, in dem alle Details zu Liefer- und Rechnungsanschriften und zu den relevanten persönlichen Daten des Kunden gespeichert und jederzeit eingesehen und abgeändert werden können. Als besondere Zugabe können registrierte User mit einem eigenen Benutzerkonto nun auch die Wunschlistenfunktion nutzen, in der interessante Artikel „zwischengelagert“ werden können, um erst später einer Kaufentscheidung zugeführt zu werden.

Üblich: Umgang mit Reklamation und Retoure

Auch bezüglich der Warenreklamation und –rücksendung unterscheidet sich Designermode.com kaum von andern Onlineshops. So wird Kunden grundsätzlich eine 14tägige Rückgabefrist eingeräumt, deren Laufzeit mit der Bestellung beziehungsweise mit dem Erhalt der Ware beginnt. Eine Angabe von Gründen ist nicht notwendig. Die gesamte Retoure ist für den Kunden kostenfrei und führt prinzipiell zur Rückerstattung des Warenwerts. Allerdings ist auch ein Warenumtausch zum Beispiel bei falsch bestellter Größe möglich.

Offensichtlich: Der Kundenservice

Erreichbarkeit wird bei Designermode.com offenbar groß geschrieben, denn die entsprechenden Kontaktdaten, über die der Kundenservice in Anspruch genommen werden kann, sind direkt auf der Startseite klar und deutlich zu erkennen. Die Kontaktwege wiederum entsprechen gängigen Standards und umfassen eMail und Telefonhotline, die von Montag bis Freitag zu üblichen Geschäftszeiten kontaktierbar ist.

Abgrenzend: Der Newsletter

Ein Newsletter wird von den meisten Onlineshops angeboten, der Newsletter von Designermode.com besticht allerdings durch eine Besonderheit: Bevor man sich für oder gegen ihn entscheidet, hat man die Möglichkeit der Betrachtung einer Newsletter Vorschau. In dieser kann man detailliert vergegenwärtigen, was diese Dienstleistung bietet und wie sie aufgebaut ist. Das Abonnement selbst erfolgt durch Angabe der eMail Adresse. Inhaltlich kann man sich dann über die Präsentation von Produktneuheiten und die Vorstellung von Rabattaktionen freuen.

Fazit

Designermode zum günstigen Preis – das finden Besucher und Kunden bei Designermode.com. Als Kombination von Outletstore und Onlineshop wartet dieser Anbieter mit wahrlich überraschenden Preisreduzierungen auf, die dank zusätzlicher Rabattaktionen nochmals vergünstigt werden können. Die Kosten halten sich somit im überschaubaren Rahmen, nicht zuletzt weil mit Versandkostenfestpreisen gearbeitet wird. Jenseits der Preisgestaltung agiert Designermode.com ganz im Stil vieler Onlineshops und beschreitet mit Warenkorb, Kasse, Kundenkonto, Warenrückgabe sowie im Kundenservice klassische Wege und entbehrt in Aufbau und Präsentation besonderer Highlights. Diese findet man allerdings beim Newsletter, der fakultativ zugebucht werden kann, im Vorfeld jedoch dank einer Vorschau präzise unter die Lupe nehmbar ist. So schafft es Designermode.com zur Note Gut.