Hinter dem BW Online Shop verbirgt sich der Bundeswehr und Freizeitshop aus Wichtshausen, der natürlich Militärequipment in seinem Sortiment bereit hält, aber auch für Fans von Outdoor-Aktivitäten, die während der Ausübung ihres Hobbys gut ausgerüstet sein wollen, eine gute Adresse ist. Von Kunden wird der BW Online Shop weitgehend positiv bewertet, wobei stets die Versandmodalitäten und Lieferzeiten lobend hervorgehoben werden.
Innerhalb der Artikelansicht werden im BW Online Shop die einzelnen Waren mit einem Versandstatus gekennzeichnet. Der Kunde kann sich dadurch einen Überblick verschaffen, wann mit dem Eintreffen der bestellten Ware zu rechnen ist. Dabei wird der Versand sofort lieferbarer Lagerartikel unverzüglich nach Zahlungseingang, bei Rechnungskauf und Nachnahmezahlung nach Bestelleingang, eingeleitet. Im Resultat erreicht Lagerware den Kunden bereits ein bis zwei Werktage nach Bestellung beziehungsweise Bezahlung.
Sobald eine Bestellung im Bundeswehr und Freizeitshop das Versandzentrum verlassen hat, wird der Kunde hierüber per Email informiert. Da der Versand via DHL erfolgt, erhält Kunden eine Trackingnummer, mit deren Hilfe er seine Sendung im DHL Tracking Service verfolgen kann.
Die BW Online Shop Lieferzeit hängt untrennbar vom jeweiligen Lieferstatus ab, der dem Kunden innerhalb der Artikeldetails angezeigt ist. Lagerware wird unverzüglich nach Bestell- beziehungsweise Zahlungseingang versandfertig gemacht und erreicht den Kunden bereits nach ein bis zwei Werktagen. Eine Sendungsverfolgung über den DHL Tracking Service ist dank Versandmitteilung möglich.
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