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Erfahrungen mit BigSIM (1)

  • Bewertung: 5

    Freitag, 07. Juni 2013

    Ich hatte bereits viele Mobilfunkanbieter getestet. O2, E-Plus / Base, D1 und bwar dennoch nie richtig 100 % zufrieden. Bei den einen war es sehr günstig, bei anderen wiederum extrem teuer. Natürlich hat sich das alles wieder mit der Netzleistung wieder ausgeglichen. Ich habe mir überlegt, dass es doch noch andere Netzbetreiber geben muss, welche nicht so populär sind aber dennoch ein gutes Preis/Leistungsverhältnis haben müssen.

    Da ich nicht der Vieltelefonierer bin, kamen Flatrates und All in One Pakete nicht in Frage. Müheseliges Aufladen der Telefonkarte wollte ich auch nicht, daher der Wunsch eines Vertrages.
    Nach vielen Recherchen im Internet bin ich dann auf die "Firma" Bigsim gestoßen. 8 Cent in alle Netze und SMS klangen schon einmal gut. D-Netz Qualität wurde beworben, was für starkes Netz steht. Das einzige was mich ein wenig abschreckte, waren die 200 MB Internetvolumen was man bereitgestellt bekommen hat. Danach würde die Geschwindigkeit stark gedrosselt werden ( dies war mir aber auch bei allen anderen Netzbetreibern bekannt ).

    Da ich das Handy viel nutze um Videos zu streamen, bräuchte ich eigentlich mehr.
    Trotzdem entschied ich mich Bigsim eine Chance zu geben und bestellte umgehend im Internet meinen Vertrag. Nach 1 Woche hatte ich dann auch schon meine SIM erhalten und sämtliche Unterlagen. Ich legte die SIM Karte ein und alles funktionierte ohne Probleme.

    Der Empfang
    Da bei mir in der Gegend eigentlich nie ein besonders schlechtes Signal war, hatte ich auch hier mit der Bigsim keine Probleme. Voller Empfang egal wo ich war. Bei Zugfahrten und U-Bahn hatte ich dann jedoch leichte Verbindungsprobleme die aber nur 2-3 Sekunden gingen. In der U-Bahn hatte ich als Datenübertragung nur EDGE, was aber bei allen Netzbetreibern anscheinend normal ist. Die Internetgeschwindigkeit war absolut OK ( D-Netz Qualität halt )

    Was mich an dem Vertrag leider stört sind die für mich viel zu wenigen 200 MB Datenvolumen die man zum Fixpreis von 7,95 Euro erhält. Ein Aufstocken war nach meinen Informationen im Internet und Anruf beim Kundensupport, welcher sehr freundlich war, leider nicht möglich.

    Das war auch der Grund warum ich diesen Vertrag wieder kündigte. Ansonsten kann ich nichts weiter Negatives über diesen Vertrag berichten. Abwicklung, Kundenservice waren ohne Tadel.
    Um eine eine Bewertung würde ich für Wenigtelefonierer die ihr Handy nur ab und zu zum Surfen nutzen 5 von 5 Sternen geben. Für viel Surfer weniger aufgrund des geringen Datenvolumens.
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BigSIM im Test - Note: Sehr gut

BigSIM Testbericht
Bei BigSIM gibt es günstige Handytarife und unter der Bezeichnung BigSIM Data ebenso gute Angebote für das mobile Surfen per Smartphone oder Notebook. Bei diesen Tarifen bleiben Kunden flexibel, denn sie gehen keine Vertragsbindung ein. Außerdem zahlen sie weder eine Grundgebühr, noch wird ihnen ein Mindestumsatz berechnet. Die Tarife können ganz nach den persönlichen Bedürfnissen um weitere Optionen ergänzt werden. Ein neues Handy oder Smartphone kann bei BigSIM gleich mitbestellt werden. Es ist bei Bestellung des Tarifs All-In M kostenlos. BigSIM ist ein Angebot der FlexiShop GmbH, die ihren Sitz in Frankfurt am Main hat.

Das Angebot von BigSIM

  • günstige Handytarife zum Telefonieren und Versenden von SMS
  • Spartarife für Vieltelefonierer
  • Datenflats zum mobilen Surfen

Übersichtlich: die Tarifstruktur

Bei BigSIM hat der Kunde die Wahl zwischen mehreren Tarifen. Er kann zwischen einer minutengenauen Abrechnung und einer Flatrate wählen. Bei der minutengenauen Abrechnung fallen weder eine Grundgebühr noch ein Mindestumsatz an. In der Flatrate sind im monatlichen Festpreis dagegen bereits einige kostenlose SMS und Freiminuten sowie eine Datenflat enthalten. Beide Tarife sind ohne Vertragsbindung erhältlich, daher bleiben Kunden bei diesem Mobilfunkanbieter immer flexibel.

Gut: die Erweiterungen der Tarife

Die Tarife von BigSIM können durch zusätzliche Optionen erweitert werden. Zubuchbar sind Multi-Spar Optionen mit kostenlosen SMS und einer Datenflat, eine Festnetz Flat und mehrere Datenflats mit unterschiedlich hohem Datenvolumen. Für Personen, die die Flatrate von BigSIM nutzen, gibt es außerdem eine Vodafone Flat, mit der kostenlose Gespräche zu Kunden von Vodafone möglich sind. So kann sich jeder Kunde ein Paket ganz nach seinen Wünschen und Bedürfnissen zusammenstellen.

Günstige Pakete: die Flatrates mit Handy

Ein neues Smartphone kann bei der Bestellung der Flatrate kostenlos hinzugebucht werden. So ist der Kunde immer auf dem neuesten Stand der Technik. In diesem Fall beträgt die Vertragslaufzeit allerdings 24 Monate.

Schnell: das Surfen mit der Datenflat von BigSIM Data

Im Bereich der Datenflats zum mobilen Surfen per Smartphone bietet BigSIM mehrere Tarife mit einem unterschiedlich hohen Datenvolumen. Bis zum Erreichen der vereinbarten Datenmenge surfen Kunden in einer Geschwindigkeit von 7,2 Mbit/sek. Erst danach wird die Datenübertragung auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt, zusätzliche Kosten entstehen hierdurch nicht. Auch die Datenflats sind ohne Vereinbarung einer Mindestlaufzeit erhältlich.

Immer erreichbar: das Netz von BigSIM

Kunden telefonieren und surfen bei BigSIM im gut ausgebauten D-Netz in einer hohen Qualität. Sie sind daher mobil fast überall im Land zu erreichen.

Praktisch: die 2in1-Karte

Bei der Bestellung eines Tarifs verschickt BigSIM die 2in1-Karte, die bei Bedarf in eine Micro-SIM Karte verwandelt werden kann. Außerdem gibt es für die Nutzung einer der Datenflats von BigSIM USB-Sticks, sodass auch mobil mit einem Laptop gesurft werden kann.

Übersichtlich: das Kundenkonto

Die Verwaltung der Kundenkonten erfolgt bei BigSIM in Zusammenarbeit mit maXXim bzw. Telco. In diesem Bereich können Kunden ihre persönlichen Daten ändern, ihre laufenden Rechnungen einsehen und auf ihren eigenen Rechner herunterladen. Diese Konten sind sehr übersichtlich strukturiert und damit leicht zu bedienen. Soweit erforderlich, können die Rechnungen mit einer qualifizierten elektronischen Signatur abgerufen werden, um sie beim Vorsteuerabzug geltend zu machen.

Freundlich und zuvorkommend: die Servicemitarbeiter von BigSIM

Für Bestellungen und bei Fragen und Problemen gibt es bei BigSIM eine Servicehotline. Außerdem kann für Anfragen auch das Kontaktformular auf der Internetseite genutzt werden.

Wichtig: der Datenschutz

Bei BigSIM spielt der Schutz der Kundendaten eine wichtige Rolle. Bei der Übermittlung von Kundendaten nutzt das Unternehmen eine SSL-Verschlüsselung, sodass alle Daten, vor allem aber die Bankdaten, vor einem unberechtigten Zugriff geschützt sind. Ohne die Einwilligung des Kunden werden seine Daten nicht an Dritte weitergegeben.

Ausgezeichnet: die Preise von BigSIM

BigSIM wurde bereits mehrfach für seine günstigen Tarife ausgezeichnet. So kürte die Stiftung Warentest das Unternehmen zum Testsieger in den Kategorien Wenigtelefonierer und Message-Fan. Das Vergleichsportal Handyflatrate-Preisvergleich.de war vor allem von den günstigen Tarifen zum Versenden von SMS überzeugt.

BigSIM Testbericht Fazit - Note: Sehr gut

BigSIM bietet günstige Tarife zum Telefonieren, Versenden von SMS und dem Surfen mit einem mobilen Endgerät. Für diese Tarife wurde das Unternehmen bereits mehrfach ausgezeichnet. Kunden gehen bei Vertragsabschluss kein Risiko ein, denn fast alle Tarife sind ohne Vertragslaufzeit erhältlich. Ausgenommen hiervon sind lediglich die Tarife mit gleichzeitiger Bestellung eines Smartphones. Für Wenig-, Normal- und Vieltelefonierer bietet BigSIM passende Tarife, die um weitere Optionen ergänzt werden können. So findet sich für jeden Anspruch das passende Produkt zu einem sehr günstigen Preis. BigSIM erhält von uns daher die Gesamtnote „sehr gut“.

Ratgeber (1)

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Website Vorschau: www.bigsim.de

BigSIM Website Screenshot

BigSIM ist ein jüngerer Anbieter für SMS Tarife. Neukunden bekommen interessante Bonusmodelle wie das Aktionsguthaben, das Startguthaben oder einen Bonus bei Rufnummernmitnahme. Verbraucher können von Multi-Sparoptionen profitieren, mit interessanten Flatratemodellen für Festnetz rechnen aber auch Internetflats mit guten Konditionen finden. So können Käufer mit einer hohen Netzqualität und einem Pauschalversand für SMS in alle deutschen Netze rechnen. Tarife, die dem eigenen Telefonieverhalten angepasst sind lassen sich mit BigSIM äußerst schnell finden.