Die angegebenen Bezahloptionen der Handelsplattform AliExpress sorgen oft für Verwirrung, da sich im Internet teilweise auch ganz unterschiedliche Informationen zu den Bezahlmöglichkeiten finden. Richtig ist, dass der Anbieter eine Reihe von Zahlungsmöglichkeiten anbietet, welche über einen eigens eingerichteten Käuferschutz kontrolliert werden können. Dazu zählen der Kreditkartenkauf, WebMoney, die Sofortüberweisung oder auch Western Union. All diese Zahlungen funktionieren online, nachvollziehbar und direkt im Anschluss an den Kauf. Trotzdem gibt es noch weitere Bezahlmöglichkeiten – etwa den Kauf per Überweisung.
Bei der AliExpress Überweisung mit Käuferschutz wird das Geld direkt im Anschluss an den Kauf online übermittelt. Dazu füllt der Kunde das Formular für die Überweisung aus, zu welchem er im Anschluss weitergeleitet wird. Hier besteht der Escrow-Käuferschutz. Durch die Kommunikation mit den Händlern ist aber auch der „offline“ Bank Transfer möglich. Hierbei erhält das Geld aber nicht zunächst AliExpress. Die Überweisung wird direkt an den Händler getätigt, welcher eine Rechnung mit allen Angaben per Mail sendet. Diese Bezahlmöglichkeit ist somit auch nicht über die Plattform abgesichert.
In der Regel nutzen vor allem deutsche Kunden den Escrow-Käuferschutz und somit die dafür vorgesehenen Zahlungsoptionen. Ein Kauf per AliExpress Rechnung mit anschließendem Bank Transfer, welcher nicht direkt über die Onlineplattform stattfindet, hält nicht nur die Plattform selbst für bedenklich, sondern auch viele User.
Durch den Käuferschutz werden zunächst alle Zahlungen an das Unternehmen AliExpress übermittelt. Das Unternehmen als eine Art Treuhänder sichert somit Kunden vor Betrug ab. Denn erst nachdem der Kunde seine Ware erhalten hat und das o.k. gibt, reicht AliExpress das Geld an den Händler weiter. Somit ist AliExpress über die Online-Bezahlmöglichkeiten am sichersten.
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