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Wie setzt sich die Air France Bewertung zusammen?

KuchendiagrammDurchschnittlich wurde Air France mit 3.07 von 5 möglichen Sternen bewertet. Basierend auf 15.279 Kundenmeinungen. Die Erfahrungen.com Redaktion recherchiert regelmäßig und gründlich Bewertungsergebnisse aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und Air France Bewertungen werden mit stochastischen Mitteln ausgewertet.

Unser Bewertungssystem bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller verfügbaren Kundenmeinungen aus dem Internet angesehen werden. Auf der rechten Seite werden die Quellen aufgelistet. Mit Erfahrungen.com sind Sie daher immer bestens informiert.

Erfahrungen mit Air France (10)

  • Gastautor

    Verifiziert

    Bewertung: 3

    Sonntag, 16. August 2015

    Ich bin mit Air France von Düsseldorf über Paris nach Warschau geflogen, also zwei überschaubare Flugsegmente im September 2014. Bei der Buchung war mir leider nicht klar, dass mein Rückflug in den angekündigten Streikzeitraum fallen würde, leider hat mir Air France dies auch nicht mitgeteilt oder mich im Vorfeld vor der Buchung darauf hingewiesen. Bis einen Tag vor dem Rückflug hat Air France auch nicht den Status des Fluges geändert, so dass ich dachte, dass mein Rückflug statt finden würde, dies war nicht der Fall. Ich musste kurzfristig mit dem Bus nach Hause von Warschau fahren, weil ich so kurzfristig keinen Flug mehr finden konnte.

    Dennoch waren die durchgeführten Flüge okay, nichts besonderes oder erwähnenswertes, bis auf die harte Landung in Warschau. Es gab Wasser und Croissants zu trinken und essen.

    Als kleine Wiedergutmachung hat mir Air France drei Monate später einen Fluggutschein in Höhe von 250€ geschenkt und auf Nachfrage, darauf hingewiesen, wie ich die Rückerstattung der Kosten für den Rückflug beim Flugbuchungsportal gelten machen kann.
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  • Bewertung: 4

    Dienstag, 04. August 2015

    Für einen Flug in die USA wollte ich eine verlässliche und moderne Fluglinie wählen, weil es sich hier durchaus um einen mittellangen Flug handelt. Ich habe mich riesig gefreut, dass ich in einem Airbus A380 fliegen konnte - zum ersten Mal in meinem Leben.

    Alles in allem bin ich sehr zufrieden: Das Essen war gut, man konnte sich sogar selbst Getränke holen. Das Personal war auch nett. Der Flug war unkompliziert.

    Wir hatten ein kleines Problem in den USA, aber haben es am Schalter auch gut klären können und haben sehr gute Erfahrungen gemacht.

    Einen Stern Abzug gibt es dafür, dass es im Airbus A380 dann doch nicht so angenehm war wie erwartet. Ich bin im Vergleich auch schon mit delta geflogen, was man landläufig als qualitativ etwas niedriger einschätzen würde, was aber auf einem ähnlichen Niveau war. Beispielsweise war mein Entertainment-System defekt - aber dadurch, dass der Flug nicht komplett ausgebucht war, konnte ich auf einen anderen Platz sitzen. Der A380 im Speziellen - vermutlich auch bei anderen Fluglinien - ist natürlich auch nicht mehr Luxus als kleinere Flieger. Es ist eben nur alles größer und man sitzt neben noch mehr Fluggästen in einer Reihe.
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  • Bewertung: 3

    Donnerstag, 11. Juni 2015

    Wir sind jetzt im Mai mit Air France nach Punta Cana geflogen. Wir sind gesamthaft schon zufrieden aber nicht überaus begeistert. Die Verpfelgung an Bord ist okay, aber der Sitzkomfort ist durchschnittlich. Da haben uns andere Airlines wesentlich besser gefallen. Der Service an Bord hätte auch intensiver sein können, da lediglich 2 Mal nach Getränken gefragt wurde und man dann selber aufstehen musste, um sich ein Getränk selber zu holen. Mehr anzeigen

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Air France im Test - Note: Gut

Air France Air France besitzt eine traditionsreiche Geschichte, die bis in das Jahr 1909 zurückreicht. Damals sicherte die Compagnie Générale Transaérienne den Pariser Flugbootverkehr ab. Postflüge wurden ab 1918 von der Lignes Latécoére durchgeführt. Im Laufe der Historie der Air France fusionierten die einzelnen Gesellschaften mehrmals. Im Jahre 1933 nahm die Air France unter ihrem offiziellen Namen den Flugbetrieb auf. Der Geschäftssitz des Unternehmens befindet sich am Flughafen Paris-Charles-de-Gaulle. Als eine der größten und renommiertesten Fluggesellschaften der Welt verfügt die Air France über ein umfangreiches Streckennetz und ein solides Preis-Leistungsverhältnis. Positive Erwähnung verdient die schrittweise Verjüngung der Flotte

Die Leistungen im Überblick:

  • weltweite Ziele
  • schrittweise Verjüngung der Flotte
  • stimmiges Preis- Leistungsverhältnis
  • Vielfliegerprogramm
  • spannende Upgrades

International: die Reiseziele

Die meisten internationalen Ziele werden vom Flughafen Charles-de-Gaulle in Paris angeflogen. Hervorzuheben sind die zahlreichen Flugverbindungen nach Deutschland. So werden Stuttgart, Düsseldorf, Berlin, München, Frankfurt, Hannover oder Nürnberg regelmäßig angesteuert. Weiterhin hat die Air France Linienflüge nach Manchester, Oslo oder Budapest im Angebot. Fernziele werden mit Seoul, Shanghai, Johannesburg, Tokio oder Seattle bedient.

Kann sich sehen lassen: die Flotte

Die Air France nennt mehr als 250 Maschinen ihr Eigen. Da die Flieger vom Typ Airbus und Boeing mit einem Durchschnittsalter von etwa zehn Jahren teilweise veralten, wird der Flottenpark schrittweise erneuert.

Ganz easy: Air France mobil

Mit einer mobilen Website und einer App ist Air France für den mobilen Markt gut aufgestellt. Die Flugpläne können unterwegs eingesehen werden und auch Flugbuchung und Check-In sind problemlos möglich. Auch der Kabinenplan für die Auswahl des Sitzplatzes kann eingesehen werden. Die App ist für iPhone, Android, BlackBerry und Windows Phone konfiguriert.

Clever fürs Geschäft - BlueBiz

Vom Bonusprogramm BlueBiz profitieren Unternehmen. Geschäftsreisende sammeln auf jedem Flug Blue Credits. Wird bei der Reservierung die Nummer des BlueBiz Kontos angegeben, werden die Bonuspunkte direkt auf dem jeweiligen Konto gutgeschrieben. Wer zusätzlich Flying Blue Mitglied ist, sammelt nicht nur fürs Geschäft, sondern auch für sein persönliches Konto Bonuspunkte.

Immer am Zug - Rail & Fly

Die Kombination von Bahnticket und Flug erleichtert die Reiseplanung und ermöglicht einen stressfreien Flug. Passagiere gelangen mit der Bahn zum TGV-Haltepunkt Charles de Gaulle und fliegen innerhalb eines Tages mit den Maschinen der Air France ab Paris-Charles de Gaulle oder Paris-Orly. Das Bahnticket kann am TGVAir-Schalter am Bahnhof abgeholt oder online gebucht werden.

Hilfe ist sicher - Reisen mit Handicap

Wer rund um den Flug mit Air France Hilfe oder Betreuung benötigt, sollte dies spätestens zwei Tage vor Reiseantritt der Airline mitteilen. Betreuungsangebote sind auch online buchbar. Da spezielle Dienste, wie zum Beispiel das Reisen mit Rollstuhl, detaillierte Angaben erfordern, wird ein Mitarbeiter im Anschluss an die Online-Buchung mit dem Passagier Kontakt aufnehmen, um alles Weitere zu besprechen. Bei Flügen mit Partner-Airlines übernimmt Air France keine Garantie betreffs der benötigten Leistung.

Stimmung garantiert - die Bordunterhaltung

Die Passagiere können auf eine umfangreiche und aktuelle Bordunterhaltung zurückgreifen. Sie haben die Wahl aus Musik, Filmen und Spielen der unterschiedlichsten Sparten. In kurzen Trailern werden die Angebote vorgestellt, darunter auch die zehn aktuellsten Kinofilme.

VIP Status: das Flying Blue Konzept

Das Konzept wird von Air France, Air Europa oder Kenya Airways angeboten. Vielfliegern bieten sich attraktive Möglichkeiten, Meilen zu sammeln. Diese Bonuspunkte sind auf die Flugbuchungen anrechenbar oder können in Prämien eingetauscht werden. Flying Blue Meilen können auch verschenkt werden.

Air France Testbericht Fazit - Note: Gut

Als größte Fluggesellschaft Europas kann Air France auf ein weit verzweigtes Streckennetz auf der ganzen Welt verweisen. Zudem sorgen Codeshare-Partner, wie Swiss International Airlines oder Austrian Airlines, für einen lückenlosen internationalen Flugbetrieb. Im Hinblick auf den Service werden immer wieder Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit betont. Weniger gut kommen die teils undeutlichen englischsprachigen Durchsagen bei den Passagieren an. In Sachen Entertainment und Bonusprogramme für Vielflieger gibt es keine Abstriche zu machen. Ein Manko bleibt der Blick auf die Unfallstatistik von Air France. Dem entgegen stehen die Maßnahmen zur Verjüngung der Flotte. Nach Abwägung aller Kriterien, hat sich Erfahrungen.com entschieden, die Air France mit der Note “Gut” zu bewerten.

Air France Testberichte (1)

  • Online focus - Flugsicherheit (0.159) - 04.2011

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Air France - Kurzbeschreibung

Die Air France hat ihren Sitz in Paris und ist als die größte französische Fluggesellschaft bekannt. Die Air France gründete sich im Jahre 1933 und hat eine Flottenstärke von 255 Flugzeugen. Im Zusammenschluss mit der KLM, einer niederländischen Fluggesellschaft, ist die Air France auch als Air France-KLM bekannt. Die Routen und Destinationen sind weltweit zu finden. So in Budapest, in München, in Toronto, in Bangkok aber auch Shanghai. Die Flotte besteht aus hochtechnisierten Fliegern wie die Boeing 7777F oder der Airbus A3 180. Zudem ist die Air France das wichtigste Gründungsmitglied der bekannten Luftfahrtallianz von Sky Team.

Website Vorschau: www.momondo.de

Air France Website Screenshot