In den fünf Pannehilfe Zentralen gehen rund um die Uhr die abgesetzten Notrufe der ADAC Clubmitglieder ein. Modernste Technik leistet bei der ADAC Pannenhilfe wertvolle Dienste. So können mittels GPS Pannenhelfer geortet und schnellstmöglich vor Ort sein. Ein Großteil der Reparaturen kann von den Gelben Engeln an Ort und Stelle ausgeführt werden. Somit entfallen bei der Nutzung des ADAC Pannenservice sowohl die Kosten für das Abschleppen des Wagens, als auch der finanzielle Aufwand für eine aufwendige Werkstattreparatur.
Der ADAC Notruf kann auch online abgesetzt werden. Eine schnelle Abwicklung garantiert die Übermittlung des Standortes via App. Durch die Ortung per GPS ist die Pannenhilfe schnell vor Ort. Moderne Technik hat auch ihre Tücken und verhindert oftmals eine schnelle Bergung der Insassen. Um dies zu vereinfachen, wurde die ADAC Rettungskarte entwickelt.
Auch wenn kein Autofahrer daran denken möchte, schwere Unfälle passieren leider jeden Tag und für die Insassen zählt jede Sekunde. Die Rettungskarte würde jüngst bei einem Innovationswettbewerb ausgezeichnet und kann helfen, die Rettungskette nach Absetzen des ADAC Notruf zu beschleunigen. Anhand der Karte erhalten die Rettungskräfte wertvolle Informationen über den Fahrzeugtyp und wissen vor Ort, welche Maßnahmen für die Bergung primär notwendig sind. Die Rettungskarten stehen zum Download bereit und sollten an der Sonnenschutzblende auf der Fahrerseite rückseitig angebracht werden. Diese einheitliche Regelung für die Aufbewahrung spart ebenfalls wertvolle Zeit. Um die Rettungskarte auszudrucken, muss zunächst auf der Webseite des ADAC nach dem jeweiligen Fahrzeugtyp gesucht werden. Der Ausdruck sollte wenn möglich in Farbe vorgenommen werden. Die farbliche Kennzeichnung liefert den Rettungskräften wichtige Anhaltspunkte über Anordnung und Lage von Batterie, Tank, Steuergerät oder Airbag.
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